管理就是溝通，溝通能力強的人更善于管理。而目前的高成長公司中，由于公司的業務和規模發展太快，所以高層主管最缺乏的就是溝通能力，尤其是跨部門跨職能溝通的能力。企業不同職能部門之間溝通協調的高昂成本，困擾著成長中的中小型公司。所以，日本經營之神松下幸之助才會說：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通”。如果我們不注意這點，就很難跨越橫向溝通的灰色陷阱。

績效不佳困惑：如何跳出績效考核...