一· 如何快速尋找“升職”突破口
學(xué)歷、經(jīng)驗、閱歷、能力都有了,升職,按理是期待中的事情。可是磨磨蹭蹭一晃數(shù)年,為什么總是升不上去呢?那些平步青云的人,似乎也不比自己強(qiáng)多少,為什么上天特別眷顧他們?其實,謀事在人,合理整合各項資源、優(yōu)勢,找準(zhǔn)“升職”突破口,下一個幸運(yùn)兒就是你。
Andy屬于那種有了相當(dāng)?shù)拈啔v和能力、正積極尋求上升機(jī)會的35歲男人。理工科專業(yè)背景、一定的管理天賦和較強(qiáng)的溝通能力,是他職途穩(wěn)步發(fā)展的資本。通訊工程專業(yè)本科畢業(yè)之后,Andy到了一家業(yè)內(nèi)著名的通訊公司做技術(shù)工程師,因為出色的實務(wù)能力獲得了上司的賞識。在一次公司與技術(shù)供應(yīng)商的糾紛中,身為當(dāng)事人的Andy從中周旋,為公司挽回了上百萬的損失。老板慧眼識珠,一年后把他調(diào)入項目部做經(jīng)理助理,不久升為項目主管。
三年之后,一家IT行業(yè)的公司以20%的加薪承諾把Andy挖去做了項目主管。可惜到任后不久,Andy負(fù)責(zé)的項目就因為公司的戰(zhàn)略調(diào)整而擱置。趁著暫時的輕閑,Andy去讀了上海一所著名大學(xué)的MBA。
捧著這張燙金的證書,Andy再次在人才市場上出擊,并找到一家電器公司做總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)公司中長期規(guī)劃的制定和管理制度的制定,包括總經(jīng)理的工作協(xié)調(diào)、文案策劃等等。這是一個管理者的預(yù)備職位,在這個職位上可以接觸到公司的高層決策和總體掌控,為以后的管理實踐提供了一個理想的歷練機(jī)會。三年的時間讓Andy從一個干練的白領(lǐng)迅速成長為一個有智謀、有策略的管理人才。可惜萬事俱備,只欠東風(fēng)。Andy就缺一個武藝展示的“戰(zhàn)場”,原公司看起來沒有什么升職的機(jī)會,往外發(fā)展,又不知道從哪里突破。35歲的男性,10余年的工作經(jīng)歷,如何整合自己的職場優(yōu)勢瞄準(zhǔn)上升的突破口?在沒有外企工作背景的情況下,如何進(jìn)入外企工作?
Andy發(fā)現(xiàn)他的困惑在于:如何將自己多年的工作經(jīng)歷整合為下一份工作前的優(yōu)勢,在公司背景與個人職位上能再上一個層次。但目前在求職上遭遇一定障礙,且對未來的定位尚不明確。不過,雖然沒有外資企業(yè)背景將成為求職中的一個劣勢,但他英語能力較強(qiáng),因此關(guān)鍵在于如何讓用人單位對自己產(chǎn)生信任。憑著他的實力,只要把思路理清,方向找準(zhǔn),爭取再上一個平臺,肯定會有很好的發(fā)展。
而他發(fā)現(xiàn)自己的能力優(yōu)勢在于:他具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,性格較外向,樂于與人溝通。外語能力也較強(qiáng),性格較實干,有工作熱情并力求做到最好,辦事效率較高,對于自己的工作能夠比較負(fù)責(zé)任的投入與完成。Andy的條件在氣氛比較開放的歐美公司是比較受歡迎的。他對自己的期望值也很高,希望能往職業(yè)經(jīng)理人方向穩(wěn)步發(fā)展。劣勢在于對周圍的人和環(huán)境關(guān)注不夠,這導(dǎo)致他對公司內(nèi)部的一些人事調(diào)整、業(yè)務(wù)變動不夠敏感。
就Andy的工作經(jīng)歷與學(xué)歷來看,其實他已經(jīng)站在一個較高的職業(yè)平臺上。Andy的職業(yè)發(fā)展較為穩(wěn)定,跳槽率很低,這反映出Andy性格中的踏實和穩(wěn)定,這在晉升時將成為Andy較占優(yōu)勢的一點,因為大多數(shù)用人單位對員工忠誠度較為看重。Andy同時具有技術(shù)背景和管理背景,這將是Andy另外一個優(yōu)勢。
就Andy的性格與能力而言,項目管理類職位和市場營銷類職位較適合Andy,在尋求晉升時要更多突出自己以往與此相關(guān)的工作經(jīng)歷。另外根據(jù)Andy的理工科專業(yè)背景和樂于與人交往的性格,對技術(shù)有一定要求的客戶服務(wù)類職位同樣也比較適合。
在具體的謀求晉升的過程中,首先應(yīng)突出自己的優(yōu)勢,切忌簡單和籠統(tǒng),而Andy目前的作為就是犯了這個忌。
在工作的過程中,也可適當(dāng)調(diào)適自己的性格,尤其在初進(jìn)一個環(huán)境,盡量低調(diào)與謙和一些,提高對周圍環(huán)境的敏感度,以保證自己的順利發(fā)展。
在充電和學(xué)習(xí)方面,可參加一些談判技巧培訓(xùn)課程,及英語口語速成課程。同時參加一些職業(yè)經(jīng)理人沙龍,建立自己的人脈。
看了他的例子,我們得到啟示:要保證職場上較為順暢的上升路線,避免以往經(jīng)歷歸零,關(guān)鍵在于整合已有優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上找到最佳的突破口。細(xì)說起來,要點有三:
第一,市場狀況的客觀把握。就是了解您的目標(biāo)職位的一般要求和人才市場狀況如何。您的競爭者較之于你有什么優(yōu)勢,自己的不足在哪里,怎樣來補(bǔ)足。對于目標(biāo)職位的要求,一般公司都會有詳細(xì)的說明,但是這只是最基本的條件。要在競爭中勝出,必須知己知彼,了解此職位的人才儲備狀況,這一步可能需要由專門的職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)為您提供信息和指導(dǎo)。
第二,整合優(yōu)勢,準(zhǔn)確定位。職業(yè)發(fā)展是一個累加的過程,前一步的發(fā)展是后一步發(fā)展的基礎(chǔ),將自己已經(jīng)具備的行業(yè)經(jīng)驗、工作能力、各類技能等等做一個綜合,找出優(yōu)勢最高點,為下一個職業(yè)目標(biāo)準(zhǔn)確定位。
第三,揚(yáng)長避短,求職有策略。如果現(xiàn)有的條件與您的職業(yè)目標(biāo)不能達(dá)成最佳的契合,而這一條件又在短期內(nèi)無法改變,那么在求職過程中應(yīng)該揚(yáng)長避短。盡量突出和展示您的優(yōu)勢,并說明這些優(yōu)勢足以彌補(bǔ)您的不足,用人單位會考慮給您機(jī)會。
二·年輕新貴的減負(fù)
一項對25~32歲職業(yè)人的調(diào)查顯示,處于管理崗位的年輕一族,他們的薪水平均數(shù)在7000元以上,承受的壓力非常大,這群人形成了兩種不同類型的人群:第一種人出現(xiàn)過勞現(xiàn)象和職業(yè)倦怠,具體表現(xiàn)為頻繁跳槽和職業(yè)瓶頸。第二種人卻恰恰相反,他們承受同樣的壓力,但他們的職業(yè)發(fā)展卻非常順暢,成為高層晉升的潛力精英。
所有的管理者都面臨較大的壓力,但為什么會出現(xiàn)兩種截然不同的情況,出現(xiàn)兩極分化呢?他們的區(qū)別在什么地方?
我們首先從他們的工作方法來看。年輕職業(yè)人有一個最大的不足之處就是工作不分層次,缺乏對職業(yè)的責(zé)任心。你可能經(jīng)常看到一個白領(lǐng)精致的妝容,優(yōu)雅的神態(tài)和得體的服飾,但這只是一個表象;那些被過勞困擾、神經(jīng)衰弱的白領(lǐng)們的工作狀態(tài)可以用狼狽不堪來形容。我們知道一個人每天面對的事情,按照輕重緩急的程度,可以分為以下四個層次,即重要且緊迫的事;重要但不緊迫的事;緊迫但不重要的事;不緊迫也不重要的事。不要以為緊急的事就很重要。實際情況是,事情的緊迫性常常是由別人的輕重緩急來決定的,職業(yè)人如果分不清楚,就會始終被別人牽著鼻子走路。
在調(diào)查的這些人群中,這些年輕的管理者對自身的能力過于自信,輕視規(guī)則和流程,對固定工作模式的全盤否定,導(dǎo)致他們中許多人工作層次亂套。他們可能一時取得了一些成績,但是工作壓力下,他們?nèi)狈﹂L期競爭力的經(jīng)營,這暴露了他們職業(yè)化程度普遍低下的缺點。
職業(yè)化程度并不是看你是否在寫字樓里工作,是否在大企業(yè)工作,是否穿著西裝筆挺、妝容得體,而是看你對工作的負(fù)責(zé)程度。一個職業(yè)人能否將自身的工作與企業(yè)的事業(yè)結(jié)合起來,能否將自身前途和企業(yè)結(jié)合起來。這其實也是中國職業(yè)白領(lǐng)在現(xiàn)代企業(yè)管理和職業(yè)生涯管理的不足之處。
著名管理大師彼得·德魯克通過大量研究發(fā)現(xiàn),那些在工作中忙碌卻效率低下的人士,他們把自己90%的時間花在了緊急且緊迫的事上,以應(yīng)付那些看來永無窮盡的緊急事,又幾乎把剩下的10%的時間用在了不緊迫也不重要的事上。他們的行為與那些高效能人士恰恰相反,這樣的人基本上過著一種不負(fù)責(zé)任的生活,既對企業(yè)不負(fù)責(zé)也對個人不負(fù)責(zé)。
可想而知,隨著職業(yè)的發(fā)展,這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度終將帶來“苦果”。職業(yè)發(fā)展是分階段性的,越往上晉升責(zé)任就越大,壓力也越大。年輕人有一個誤區(qū),把年輕當(dāng)自己最大的資本來看,而不是工作勝任能力、職業(yè)管理能力,他們工作中遇到難題,可能首先是加班,通過更多的工作時間來緩解壓力。只要是能解決問題,能夠產(chǎn)生績效,他們并不反對加班,而不是用提高工作效率和改善工作方法來解決問題。工作壓力無時不在,長期的加班習(xí)慣形成后,過勞成為痼疾。
職業(yè)顧問認(rèn)為,產(chǎn)生兩種極端人群的最根本原因是職業(yè)發(fā)展缺乏規(guī)劃,導(dǎo)致工作不分層次,生活不分層次。職業(yè)發(fā)展是分階段性的,從量變到質(zhì)變的時間周期不同,年輕職業(yè)人不知道這個周期是多少,也不知道自己到什么時間應(yīng)該晉升。他們認(rèn)為晉升是經(jīng)營出來的,覺得自己該晉升了,到時候不能晉升就跳槽吧。事實上他們的工作經(jīng)驗和專業(yè)能力可能沒有積累到晉升的那個關(guān)鍵點,還沒有到晉升的時候。
還有一些人,將晉升的快,歸結(jié)為機(jī)緣巧合,歸結(jié)為手段高明,并非如此。跳槽帶來的壓力,對晉升預(yù)期的不確定,對職業(yè)發(fā)展理解的膚淺,都是他們壓力越積越重的根本原因。這些人,很難產(chǎn)生爆發(fā)力,而且對于成功的渴望,面臨的消費(fèi)壓力,更使他們不能安心去釋放壓力,這是很多忙碌的職業(yè)人越來越不會休閑,生活方式亂套的根本原因。而那些能夠?qū)⒙殬I(yè)規(guī)劃提前做好,對職業(yè)生涯發(fā)展有步驟有計劃進(jìn)行的人,在每一個階段的總結(jié)都會為他帶來突破,帶來職業(yè)發(fā)展的飛躍,這種積累的力量最終成為一種爆發(fā)力,職業(yè)發(fā)展勢不可擋。
三· 外企快速升遷的幾個“有”
近年來,隨著外企在中國業(yè)務(wù)的拓展,“人才本地化”成為外企發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,越來越多的中方雇員進(jìn)入了外企管理層。外企選擇雇員主要從學(xué)歷、實力等方面加以考慮。對于升職的要求更高、更挑剔。什么樣的人才在外企會得到晉升的機(jī)會呢?
有中外教育背景
外企不斷對本土人才委以重任,與他們對中國本土人才發(fā)展的肯定和認(rèn)同有關(guān)。一家獵頭公司的負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)在他們向外企推薦的本土高層管理人才中,大部分有著高學(xué)歷,有留學(xué)和出國培訓(xùn)經(jīng)歷的占了90%,美籍華人也有不少。
有出色的特長
做外企人,你要有Value(價值),人力資源部門招聘你,就是因為你有Value,他們會依你所長,把你安排在合適的職位。在這個職位上,你應(yīng)該能完全勝任工作,本職工作都勝任不了的人,他是沒有什么前途的,等待他的只有被自然淘汰。
有強(qiáng)烈的責(zé)任心
在辦公室工作的員工不是以時間衡量其工作,而是以其負(fù)責(zé)度和其它完成量來衡量。完成本職工作是員工的責(zé)任,當(dāng)員工工作在8小時內(nèi)未完成時,加班更是份內(nèi)的事兒。你要熱愛自己的工作、自己的職業(yè),也只有這樣,公司才會給予你相應(yīng)的報答。在外企,主動要求給予提升是受鼓勵的,因為外企認(rèn)為,你要求擔(dān)當(dāng)一定職務(wù),就意味著你愿意承擔(dān)更大的責(zé)任,體現(xiàn)了你有信心和有向上追求的勇氣。
有學(xué)習(xí)能力
外企認(rèn)為,一個優(yōu)秀的員工會利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法,從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯誤。一個不愛學(xué)習(xí)的人在當(dāng)今社會是沒有前途的。大學(xué)所學(xué)的知識在工作中只能占20%,80%以上的知識需要在干中學(xué)。一個人不善于學(xué)習(xí),接受不了新的知識,新的技能,也就沒有什么潛力可挖,無發(fā)展可言。
有較強(qiáng)應(yīng)變能力
優(yōu)秀的員工不滿足于現(xiàn)有的成績和現(xiàn)有的工作方式,而愿意嘗試新的方法。因為在不斷變革的今天,只有未雨綢繆,才能化被動為主動,才有能力迎接新的挑戰(zhàn)。外企是外國公司在中國的分支機(jī)構(gòu)或辦事機(jī)構(gòu),世界經(jīng)濟(jì)的變化,中國經(jīng)濟(jì)的變化、公司管理層的調(diào)整和變化,人事變動等等都是正常的,是公司為了適應(yīng)市場的競爭的需要。這些變化或多或少會影響你的工作和你的位置,如何保持正常的心態(tài)迎接變化,適應(yīng)變化,是進(jìn)外企工作的人要有的最起碼的準(zhǔn)備,隨著你的工作責(zé)任增大,適應(yīng)變化就變得更重要。
有團(tuán)隊協(xié)作精神
外企深知個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團(tuán)隊的作用,才能克服更大困難,獲得更大的成功。管理的精要在于溝通,管理出現(xiàn)問題,一般是溝通出現(xiàn)故障。上級要與下級溝通,下級也應(yīng)主動與上司溝通,不溝通而生隔閡了,再一走了之絕不是好辦法。善于溝通的員工易于被大家了解和接受,也會被大家認(rèn)可。
四· 駿馬能歷險耕田不如牛
Gavin自醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)后就職于制藥行業(yè)。先在一家民營制藥企業(yè)工作了一年后,又去了一家外資制藥公司任醫(yī)藥代表。幾年來,隨著該公司的品牌逐漸在整個華東區(qū)的樹立,Gavin的銷售能力得到了充分的發(fā)揮。職位也從醫(yī)藥代表-醫(yī)藥主管一路攀升至上海區(qū)域經(jīng)理。一年多前,Gavin接手了整個華東區(qū)的業(yè)務(wù),成了大區(qū)經(jīng)理,月收入也早已突破出萬元大關(guān)。
然而Gavin卻發(fā)現(xiàn)公司給予他的發(fā)展空間已經(jīng)到了盡頭:首先公司產(chǎn)品單一,且在同行業(yè)中無競爭性;其次,這家全獨資的外企高層管理人員依然是外籍人,無論他再怎么努力,要取代外籍經(jīng)理的位置似乎沒什么可能。不僅工作內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)入一種不斷重復(fù)的狀態(tài),而且對新事物的接觸面很有限。這注定了Gavin的成長空間受到制約。
Gavin的故事經(jīng)常發(fā)生在那些中層管理人員往高層管理人員晉升的“路途”中,他們既有繼續(xù)發(fā)展的期望,又普遍受到外部環(huán)境的制約,而此時的工作內(nèi)容已漸趨穩(wěn)定,如不及早規(guī)劃,擺脫困境,“長江后浪推前浪”,前途和“錢途”都將受到損害。