本節要點

1.談判絕境的種類

2.談判絕境的化解方法

談判桌上風云變幻，并非每次談判都能夠順利進行。談判困境甚至絕境是每一位談判者都可能遇到的狀況。面臨絕境，無論是消極沉默還是強行終止談判，都不是雙方愿意看到的局面。那么，應當如何應對絕境呢？如何化解談判矛盾，擺脫談判絕境呢？

5.3.1 談判絕境的種類

造成談判絕境的原因很多，如人為因素的分歧、價...