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微博營銷,不是推廣,而是聚人

微博的脾氣,只與內(nèi)容有關(guān)

#內(nèi)容玄機(jī)(高轉(zhuǎn)帖的奧秘)# 優(yōu)秀帖子的高轉(zhuǎn)發(fā)動能取決于三個因素:1.突發(fā)事件的先機(jī)性;2.信息源頭的獨(dú)有性;3.共性之上的獨(dú)特性。前兩點(diǎn)具有偶然性和排他性,是不可訓(xùn)練的,但是第三點(diǎn)是人人都可通過自我訓(xùn)練完成的。第三點(diǎn)其實(shí)就是共性上的個性化,即以個性激活共性,個性化表達(dá)引起共鳴是其玄機(jī)。

而我個人對Page的解釋為:它是手機(jī)版的“微博個性化主頁”,不同類型的用戶可以定制不同類型的主頁(人的、機(jī)構(gòu)的、物體的),以達(dá)到差異化和個性化的區(qū)分并實(shí)現(xiàn)自己的分享。Page在挖掘商業(yè)化潛力方面的作用無可估量,如果說微博信息流推廣和淘寶廣告會嚴(yán)重影響用戶體驗,那么Page頁面可能是目前最合適的微博商業(yè)化布局。

#信息磁鐵#是基于微博傳播特色的一個群效概念。就是你的帖子是否具有磁鐵一樣的“吸評”功能,這取決于你原創(chuàng)帖子的“自身磁性”。

微博上,從傳播學(xué)入手,你得把你的粉絲當(dāng)中的“親友團(tuán)”進(jìn)行必要的“代理人”區(qū)分,找出“三大代理人”:1.傳播力代理人;2.影響力代理人;3.信任代理人。如果你有了這三大代理人,你的帖子自然就“活了”。同樣,整個微博上的“三大代理人”你也得區(qū)分出來,并與他們交往。我先解釋一下:1.信任代理人,是指該類人在廣泛的群體之間具備了一定的人格信譽(yù)和專業(yè)信譽(yù);2.傳播代理人,是指該類人具有強(qiáng)大的粉絲基數(shù);3.影響力代理人,是指該類人具有較大的社會影響力。注意:影響力是可以改變他人認(rèn)知、判斷、行為的一種能力。

微博,既不兇殘,也不溫和。微博的脾氣,只跟你的帖子內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)系。你跟人民打成一片,關(guān)懷民生,而不是來“教育人民”,你就會在微博上受到歡迎。但凡官員,打算上來“教育”誰的,基本上就是個“接受天下屌絲再教育”的命。當(dāng)官的,別當(dāng)自己是個人,也別當(dāng)自己不是人。

#我看刪帖之一# 1.純“情緒類”帖子被刪是正確的;2.重要事件的信息貼,在被刪除后并未消失,而是“保守性”地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)參以免擴(kuò)大影響,并作為未來調(diào)查該事件的一個參考;3.眾所周知的原因,我省略。

#我看刪帖之二#請問你發(fā)帖,到底是要發(fā)泄情緒呢?還是要發(fā)表觀點(diǎn)呢?發(fā)表觀點(diǎn),就客觀、冷靜地寫帖子;發(fā)泄情緒,就不要攜帶事件和觀點(diǎn)。只要你做到這點(diǎn),刪帖一定會大量減少,你也不會再因為刪帖而郁悶、糾結(jié)。

“被關(guān)注”不如“被搜索”

被關(guān)注不是重點(diǎn),被搜索到才是重點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)是“主動了解”的平臺,他們會找你的。“被動告知”是落伍的,因此,我不太在意我的粉絲是否達(dá)到百萬。

建議所有的博友都實(shí)行實(shí)名制(筆名及馬甲都是自我遮掩),這樣,你就會發(fā)現(xiàn)未來兩三年后屬于你自己的品牌價值(比如你開網(wǎng)店)。實(shí)名之后,你會自律,別人也更會因為你對自我的負(fù)責(zé)而覺得你靠譜,并由此產(chǎn)生一定的影響力。

微博搜索,大致有兩個核心動機(jī)。一個是儲備性動機(jī),一個是匱乏性動機(jī)。

微博搜索,主要有兩個關(guān)鍵詞——“預(yù)”和“埋”。一個預(yù)警,一個答案前置。一開始就要做好必要的答案系統(tǒng)。

“關(guān)系”的前端是“發(fā)生”。至于如何“發(fā)生”,才是要重點(diǎn)思考的。

研究微博,必須研究它的傳播結(jié)構(gòu)和它之下的心理學(xué)基礎(chǔ),要看互動下面的情緒協(xié)同和臨時關(guān)系。

微博,就是“發(fā)生關(guān)系”

情緒是一種能量。人的影響力、情緒和事件,都是傳播的能量源。關(guān)鍵是,我們?nèi)绾渭せ钸@個能量源?

只要你的內(nèi)容滿足了喜聞樂見的要素,你的微博自然就會傳播。

微博的傳播結(jié)構(gòu)是有其特定格式的。每一條微博的傳播,都是由“人”構(gòu)成的,而每一條“熱門微博”的傳播都少不了以下成員的五步參與。他們的成員參與結(jié)構(gòu),分別是:1.當(dāng)事人;2.親友團(tuán);3.圍觀團(tuán);4.成見團(tuán);5.媒體團(tuán)。他們的時間參與結(jié)構(gòu),分別是:1.五分鐘;2.半小時;3.兩小時;4.五小時;5.十小時。他們的心理參與結(jié)構(gòu),分別是:1.要告知;2.要幫忙;3.看熱鬧;4.等出事;5.找新聞。

網(wǎng)民永在、互聯(lián)網(wǎng)永在,而微博注定是一個時代性的產(chǎn)品(無法永在)。因此,研究互聯(lián)網(wǎng),必須建立在研究網(wǎng)民的基礎(chǔ)上。一切研究,到人為止。

那些高唱微博營銷衰歌的人,不知道究竟是怎么想的!一個企業(yè)對自身產(chǎn)品的營銷推廣,都要考慮兩個核心元素:1.接收的人(海量的人);2.傳播的路(低成本、快速、對口)。海量的人、傳播的路,只這兩點(diǎn),所有高唱微博衰退的人,都是瞎子。

微博做不好,門戶可能也會死。因為活躍度和用戶黏性會大量減弱,人是從眾的,大家都喜歡在人堆里玩。如果你那里的人越來越少,再多的信息需求都不行。另外,還有一個更狠的就是,微博所構(gòu)成的戰(zhàn)場信息滿足,已經(jīng)成了定式了。

在微博上,凡是“轉(zhuǎn)發(fā)并加關(guān)注”,同時還要“呼叫三個以上好友”之類的“營銷”,都不是我做的,我厭惡那種“帶條件”的營銷。硬生生地哭著喊著賣東西也不是我做的。我堅持走創(chuàng)意路線,快樂營銷。你看到哈哈哈大笑的,是我的,你看到常識的,是我的,你看到答案的,也是。沒創(chuàng)意,是狗屎。

要站在粉絲角度去考慮傳播時間分布和傳播時效分布,還要考慮大家的情緒分布。

不知道有一個問題大家是否思考過:就關(guān)注某人而言,你到底是關(guān)注他,還是關(guān)注著“他的關(guān)注”?這個事情,思考一下,也許就會明白很多東西。

網(wǎng)絡(luò)是長尾的,是不朽的

現(xiàn)在,很多的店家在微博上賣東西,有點(diǎn)急,恨不得馬上賺錢,我覺得這個是不恰當(dāng)?shù)摹N艺J(rèn)為,先是要把內(nèi)容做好,然后聚集一些興趣關(guān)聯(lián)的粉絲,而且這個粉絲結(jié)構(gòu)要跟你的商品對應(yīng)。

微博上太缺乏“知識領(lǐng)袖”了,尤其是“冷門知識”和“小眾知識”。比如說“皮鞋的妙用”、“汽車修理大全”、“憂郁癥治療大全”、“皮膚百科”、“器官使用指南”之類,如果你用心把這些知識做三年,你就會不朽。因為網(wǎng)絡(luò)是長尾的,是不朽的。

微博,剛上來時,切忌做營銷。做好你的內(nèi)容微博,然后每天規(guī)定自己搜索50次“產(chǎn)品關(guān)鍵詞”,在關(guān)鍵詞引導(dǎo)下進(jìn)入別人的帖子去“互動”,培養(yǎng)信任才是要務(wù),營銷,在后。

如果你希望自己的營銷文字在社會化媒體中產(chǎn)生力量,那么,你要做特定場域中的上帝粒子,在小組織環(huán)境中產(chǎn)生影響力、感染力。

如果微博上的商業(yè)行為不可避免,那么,與其讓它們泥沙俱下,不如讓大家來正本清源。微博營銷當(dāng)堅持:一要合法;二要規(guī)范;三要尊重博友;四要尊重平臺;五要堅守商業(yè)道德。

@茶人張贏天所有的微博都在做營銷,其中一條微博轉(zhuǎn)發(fā)量極大:#業(yè)# 1.該創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè),成敗都是創(chuàng)始人,不要虛過。2.該守業(yè)守業(yè),大小都是富二代,別太坑爹。3.該就業(yè)就業(yè),高低都須職場拼,全靠努力。4.該自由職業(yè)自由職業(yè),來去都靠手藝活,還得精進(jìn)。5.該喝茶聊業(yè)喝茶聊業(yè),甘苦都在嘴中嘗,必須啜咽。

假如微博消失了,我一點(diǎn)都不會受到影響;我是基于微博在賺錢,這是事實(shí),但不是本質(zhì)。從本質(zhì)上說,微博不在了、百度不在了、阿里不在了、騰訊不在了,我依然能夠賺錢,依然做網(wǎng)絡(luò)營銷。因為我不是基于網(wǎng)絡(luò)在做營銷,而是基于網(wǎng)民做營銷。網(wǎng)民5億多,隨時能再生互聯(lián)網(wǎng)。

微博,有兩個威力,一個叫“冷微力”,一個叫“熱微力”。#微力無邊# 微博,是企業(yè)烽火臺。企業(yè)入駐微博的第一件事情不是求粉絲或者做營銷,而是要進(jìn)行危機(jī)關(guān)注和監(jiān)測,發(fā)揮微博烽火臺的重要作用才是正道。以目前的微博之力,企業(yè)(尤其食品和醫(yī)療)如果不尊重消費(fèi)者,不尊重市場規(guī)則,隨時都可能命懸一線。微博,讓很多企業(yè)如履薄冰。

微博之后,再無名人;微博之后,滿街總編;微博之后,人即媒體;微博之后,官不聊生。

微博上,危機(jī)公關(guān)只有5分鐘

就大事件而言,微博是謠言。微博的快感就潛伏在圍觀、等待、質(zhì)疑、求證這個謠言的整個過程當(dāng)中(大家都渴望它被證明確實(shí)是謠言或者確證為不是謠言,這是快感構(gòu)成的核心)。此類微博,傳播力最強(qiáng)也最恐怖。

#謠言論# 1.微博謠言不可怕;2.網(wǎng)絡(luò)用戶密度越大,謠言機(jī)會越小;3.謠言在微博上的生命周期僅有24小時;4.謠言在倒逼社會透明度;5.政府微博的增多會降低政治謠言的盛行;6.百姓謠言有利于道德規(guī)范;7.謠言是生活必需品;8.謠言的多寡決定于社會的文明程度,而不是國民素質(zhì);9.謠言催生文明。

1.傳染性攻擊;2.傳染性圍觀;3.傳染性起哄;4.傳染性造污。這四點(diǎn),是微博傳播的主要“能源”。我今天寫在這里,以警醒你們注意“被傳染”,但如果你們不聽,我以后就明目張膽地利用你這種傻X智商來“營銷你”——我是壞人,但我這是好話。

微博的危機(jī)公關(guān),只有“黃金五分鐘”。如果不能在這個時間之內(nèi)快速消解,“親友團(tuán)”和“圍觀團(tuán)”就會迅速把“危源”遞送到“成見團(tuán)”那里。“成見團(tuán)”一旦介入,就會摧枯拉朽、覆水難收。而“當(dāng)事人”發(fā)帖到“親友團(tuán)”,介入只要三秒鐘,“親友團(tuán)”傳遞給“圍觀團(tuán)”只要兩分鐘,“成見團(tuán)”五分鐘入圍。

#消滅微博盲區(qū)# 關(guān)于那些“救命、救災(zāi)、救難”的帖子,為了不陷入“微博傳播盲區(qū)”,請發(fā)帖者首先完成四件事:1.簡練的文字描述;2.適當(dāng)?shù)膱D片證物;3.手機(jī)拍攝簡短的視頻;4.一個公信力單位的證明(如村委會公章)。微博傳播有兩個盲區(qū),一是信息盲區(qū),二是信任盲區(qū)。信源人有義務(wù)提供信證。

每一個粉絲都是一個組織

微博上的用戶,每個人都擁有自己的社交資產(chǎn),哪怕你只有一個粉絲,他依然是一個可觸動的社交資產(chǎn)。如果你是賣貨的,而他恰恰需要這個貨,那么他就是你產(chǎn)品信息的第一用戶。最關(guān)鍵的是,每個人后面都還有一個粉絲群,它是聯(lián)動的,是鏈?zhǔn)缴缃坏慕Y(jié)構(gòu),所以,你不知道你的信息在通過“社交化的信任代理”以后傳向哪里——你根本看不清它的傳播廣度。

玩好社交媒體,做好個人的信譽(yù)管理,重視法律規(guī)章,劃好道德底線,堅守人格。做好以上五點(diǎn),你將會擁有巨大的“社交資產(chǎn)”,這個資產(chǎn)會助力你就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

一切不以互動為目的的互粉,都是耍流氓。

中國古代最著名的微博明星是孔子,他的帖子一般不超過100個字。你知道他的粉絲有多少?3000個。僵絲粉有多少?2800個。活躍粉絲有多少?72個。鐵粉呢?7個。但你要知道,孔子的區(qū)區(qū)72粉,影響了中國多少年?3000年!好多皇帝都認(rèn)他做爹。

再說中國古代一個牛X微博大師:孟嘗君。你知道他寫了多少微博么?一生總共也不過百篇,粉絲三千,全部是草根粉絲。孟嘗君有一美德:“有能揚(yáng)文之名,止文之過,私得寶于外者,疾入諫!”因此,這個古代微博名家,還是有一定影響力的。

凡是說我粉絲少的,都是還沒有弄懂微博的。

微博是最大的勵志場

跟個別抱怨“V優(yōu)勢”的草根朋友談心:微博才是最大的勵志場。看圍脖上的這些大V們,有幾個不是拼出來的。你看見的只是他們今日的人前風(fēng)光,但你何曾看到他們昨日的背后辛酸。很多大V,都是踏入社會就開始了拼搏之路的。別抱怨,向你討厭的人學(xué)習(xí)。

高速漲粉有三大絕招:1.犯法;2.犯蠢;3.犯賤(鄙視一切企圖高速漲粉的人)。

#粉絲# 1.每一個粉絲都是“母粉”;2.不要忽視你的每一個粉絲;3.每一個“母粉”都有他們的粉絲群;4.每一個粉絲都意味著一個QQ群;5.他不是不轉(zhuǎn)發(fā)你的帖子,只是機(jī)緣未到;6.機(jī)緣到時,100個粉絲同步發(fā)力就可以嚇?biāo)滥悖?.每一個母粉都擁有核力量。

如果你基本上沒有僵絲粉,那么有一萬個支持你的人就等同于有100萬個支持你的人;因為微博總數(shù)的邊界是存在的,最大限度的傳播也就是總用戶數(shù)的全部;因此一萬個轉(zhuǎn)發(fā)之后,有可能觸及人際邊界。足矣。

當(dāng)你擁有1000個活躍粉絲的時候,就意味著你擁有了1000個活躍的“群”。當(dāng)你的“發(fā)表”被粉絲“轉(zhuǎn)發(fā)”的時候,叫“一對多”;當(dāng)你對他的“轉(zhuǎn)發(fā)”進(jìn)行“評論”的時候,叫“多對多”。“多對多”是微博傳播不同于其他任何介質(zhì)的傳播核心所在。

我寫帖子,是給40多萬粉絲看的,卻總有人以為我是寫給他一個人的——這得要多強(qiáng)大的內(nèi)心才會產(chǎn)生這樣的“獨(dú)享”啊!

#微博高手# 1.與你現(xiàn)有的粉絲互動并吸引他的粉絲;2.到你喜歡的博主那里互動并吸引他的粉絲;3.做專用信息不必求全;4.粉絲過萬時找一個資訊助理提供信源;5.有計劃地寫微博;6.所有的體裁都可以使用;7.配圖要相得益彰;8.轉(zhuǎn)發(fā)求助的帖子;9.不罵人;10;不裝X。

粉絲過千萬級的,最近可以擠擠水了:1.粉絲太多了很難看的;2.數(shù)字大了嚇唬政府啊;3.搞得屌絲們很急迫,看不到迎頭趕上的希望;4.自己有時候看著也不好意思呀;5.100萬之內(nèi)就很牛X了。

#粉絲# 有一個人私信叫我“管好粉絲”。你懂不懂“粉絲”二字的含義啊?1.在弱關(guān)系環(huán)境下,粉絲沒有單一個體的專屬性,他可以同時是200人或2000人的粉;2.粉絲與博主之間沒有服從關(guān)系;3.博主無法指揮粉絲;4.粉絲只服從兩點(diǎn),自己的價值觀和情緒;5.無締約結(jié)構(gòu);6.隨時反水。

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