內容為王

很多教學方法和方式都已經過理論證明，卻從未在現實中得到應用，而我們可汗學院卻在不經意間依靠直覺和運氣，將這些優秀的教育方法付諸實踐。YouTube視頻課程的時長只不過是在這種方式下歪打正著的成功案例之一。之后我們將看到，這一主題還會反復出現。

現在，我想介紹一下另一個逼迫我作出選擇的關鍵因素：成本?？珊箤W院的運營資金全部來自我的個人存款。我喜歡教書，但我并不想因此變得身無分文。對于將視頻課程發布到網上這件事，我當時的希望是將設備和制作成本控制在最低水平。

在某種程度上，出于這個原因而不是基于某種先前存在的理論，我決定不在視頻課程中露臉。我當時并沒有合適的攝像機，也不想因此去花錢買一臺。買了攝像機會帶來一連串麻煩事：如果我買了攝像機，就會擔心燈光是否足夠，就算燈光調好了，我還得費心思考我該穿什么出鏡，牙縫里會不會粘著菠菜葉。這會讓單純的教學輔導變成復雜的電影拍攝。輔導他人需要雙方情感上的溝通，作為老師的你應該做的不是單方面向學生傳授知識，而是與學生交流。我想讓學生感覺自己仿佛與我在廚房的餐桌旁并肩而坐，共同解決學業上的問題，而不希望自己變成黑板前的一臺講課機器，拉遠和學生之間的距離，所以我做出決定，在視頻課程中，學生們只能聽到我的聲音，但看不到我本人。學生們只能看到我在電子黑板上涂寫的內容（有時會穿插一些歷史圖片），他們看到的內容和我看到的完全一樣。

人類會不由自主地把注意力集中在他人的面部，這是一種與生俱來的習慣。我們會不斷觀察周圍人的面部表情，以此判斷談話的氣氛以及我們應該采取的應對方式。我們天生就會凝視他人，會在傾聽他人的同時觀察對方嘴唇的一張一合。養育過嬰兒的人能夠注意到，嬰兒在看著母親的時候精神特別集中，父母的面部也許是新生兒集中精神觀察的第一樣東西。

如果面部對人類來說如此重要，我們為什么不在視頻中加入人的面部呢？這是因為，如果視頻中出現了人，學生就很容易分神，無法把精力集中在視頻中所講的內容上。畢竟從本質上來說，還有什么比一對不停眨著的眼睛、一個不斷抽動的鼻子和一張一說話就會動的嘴更容易讓人分神的呢？如果我們在一個空間里看到一張臉和一個等式，那么我們的關注點會在兩者之間來回切換，注意力也會處于游離狀態。有時，我們在與他人交流時會不由自主地觀察說話人的特征，而不是注意說話人到底說了些什么，我相信這一點每個人都有過體驗。

這并不是說面部（包括老師和學生的面孔）在教育過程中毫無作用。恰恰相反的是，在教室里，面對面的交流會讓課堂體驗變得更為人性化，讓老師和學生雙方都展現出其獨特性。老師能通過面部表情向學生傳遞同情、認可及細致入微的關心；而學生的面部表情也能夠透露出他們的壓力和疑惑，以及理解知識后的喜悅。

不過，面對面的交流應從視頻教學里分離出來。這兩種教育方式并不沖突，而是應在實踐過程中相輔相成。視頻課程節省了寶貴的課堂時間，不需要學生將大量時間投入傳統課堂。在傳統的教學模式中，學生茫然地坐在教室里，而老師也缺乏有效的手段來判斷哪個學生掌握了知識，哪個學生沒有。如果學生在師生互動之前就已經學完了課程，師生在課堂上就有話題可以討論，可以進行互動。在此，我想強調一點：有些人擔心，基于計算機的視頻課程會取代老師，或者降低對老師技能水平的要求，事實與這種擔心恰好相反。如果學生是在網絡上接觸到某個知識點的（不管是通過視頻還是練習），那么老師的作用就變得更為重要了。老師可以與遇到困難的學生面對面地交流，摒棄枯燥的授課，將這樣的交流變成指導、激勵學生的方式，同時還可以為學生提供多視角解決問題的途徑。

上面的內容表達了我內心深處的教育理念：在教育問題上，我們應多采用新技術，而不是擔心新技術會給我們帶來負面影響。如果靈活、細心地應用新技術，網絡課程就能夠讓老師做更多“教”的工作，課堂也會變成一個互幫互助的工作室，而非一個被動聽講的地方。