這張幻燈片上的另外一個重要問題是關于市場的規模。太常見的情形是，人們總是喜歡自封為市場領導者，最后卻往往限制了自己拓展市場的步伐。我在前面的案例中介紹過，GE曾發起躋身每個行業前兩名的運動，這個計劃在不經意間也發揮了消極的作用。十多年以后，我們突然認識到，各個部門的總管對于自己市場的定義越來越狹窄，以使他們所占據的份額顯得很大。

我們立刻提出了改正意見，各個業務部門都必須這樣來定義自己的...