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第15章 “銷售”即是“理解”(3)

可見,零售業不一定遵循“先下手者為強”的道理。如果“后來者”的水準更高,服務和產品品質更到位,依然會得到顧客的支持。實際上7-Eleven在仙臺地區是所有便利店連鎖品牌中最后入駐的,可卻后發制人地憑借密集型選址戰略占據了最大的市場份額。

7-Eleven便利店遙遙領先于同行競爭者的日均營業額與諸多因素息息相關,而支撐一切因素的根基可以概括為“密集型選址戰略”。自創業以來,我們對這一戰略的...

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