我們最開始能得到的“是”越多，就越可能成功誘導別人關注我們的最終建議。

——奧弗斯特里特

盡力避免引發異議的秘訣

“你所看到的人際交往中最聰明的方法是什么？”

芝加哥印刷企業——R·R·唐納利父子公司的總裁托馬斯·E·唐納利不久前被本文作者問及這個問題。

他向我們講述了范·伍利辛根和8名土地所有人的故事。

J·H·范·伍利辛根是一名房地產...