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第1章 前言

愛迪生說,天才等于百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感。推銷行業是一個人才輩出的行業,許多人憑著努力和智慧在人群中脫穎而出,如世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德、日本推銷之神原一平等。這些人的成功無疑給推銷行業注入了活力和生機,吸引了越來越多的人投入到這個行業。

無論從事什么工作,人們首要的目標就是成功,然而各行各業里盡心盡職的人很多,優秀的人才也很多,但真正成功的卻為數寥寥,是什么原因導致如此呢?對于這個問題,最好的回答莫過于美國最優秀的推銷大師法蘭克·貝格所說的一句話:“如果你沒有成功,只是因為你行動不夠。”是的,的確如此,如果你行動足夠的話,怎么不會成功呢?所以如何去做,怎樣去做就成了每個推銷員必須要學會的生存之道。

首先,從推銷員本身出發。每一個推銷員都是一個人,且是一個聰明的人。人本身都有許多潛力和優點,有些人之所以成功就是最大可能地發揮了自己的優勢,最大限度地挖掘了自身的潛能。所以你必須重視自己,認識到自己的價值,決不可貶低自己的能力。培養自己的勇氣和力量,有戰勝困難的決心,也就是說要勇敢面對一切挑戰。

第二,每個推銷員都有自己的弱點,無論是自身的還是工作中的,這些弱點和不好的習慣極大地影響工作的順利進行,所以一個優秀的推銷員必須時時刻刻檢討自己,做好工作總結,好的好在哪,失敗敗在哪,及時改正,為下一步工作掃清障礙。

第三,和客戶打好交道。“當有人問,作為推銷員最重要的一條是什么時,您怎么回答?誠實、熱心、不屈不撓、說服力、自我管理等等,當然都很重要,我認為最重要的一條是受人喜歡。商業交易,歸根到底是人際關系,只要被用戶喜歡,就能戰勝競爭對手,取得商業談判的成功,這是優勝者的訣竅。”世界首席推銷員齊藤竹之助如是說。顧客就等于面包,抓住了顧客就是抓住了成功的關鍵。

第四,成功的推銷很簡單,只要掌握一些推銷的訣竅和技巧,并努力把它運用到實際的推銷中去,就能成為一個所向披靡的推銷高手,哪怕是剛入行的新手。所以,好的推銷員必須善于借鑒他人的經驗,日常的許多成功案例,甚至是生活的點滴,他們都能從中得到啟示。

本書基于以上四點,認真編選了100個非常具有可讀性和啟發性的故事,供廣大推銷員們閱讀參考。幫你更加深刻認識自己和自己的工作,助你在成功的路上越走越快,展翅高飛。

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