第6章 肢體動(dòng)作中的識(shí)人讀心之道
- 冷讀術(shù):瞬間贏得他人信任的溝通技巧
- 喬林編著
- 8886字
- 2015-06-03 21:49:01
言談話語中包含的識(shí)人讀心之道,可以幫助我們在交談時(shí)了解對方,洞察他人的心理感情。人們口語所表達(dá)的信息包含著真實(shí)與虛偽。很多老實(shí)人,在花言巧語之下上當(dāng)受騙,很多精明的人士也難免被他人的甜言蜜語搞得暈頭轉(zhuǎn)向。
與他人交談時(shí),我們很多時(shí)候只是憑感覺,這是不夠的。所以,在聽人說話時(shí)不僅要分析對方的話中之意,更要分析其言外之音,同時(shí),還要捕捉住一些相關(guān)的細(xì)節(jié)加以輔證,所以我們就必須具有一定的冷讀術(shù)的技巧和功夫。我們往往在無意中會(huì)經(jīng)由這些因素,表現(xiàn)出所謂的言外之意,而讀心者也會(huì)設(shè)法從這些因素來試圖了解對方的心理。
人們總要通過行為舉止來實(shí)現(xiàn)自己的目的,因此在行為舉止里往往也隱藏了大量的真實(shí)的內(nèi)心信息。這些信息往往是通過人的動(dòng)作變化而漸漸變得清晰的,我們通過它就可以看出一些人的心理秘密、個(gè)人喜好和性格特征等。
通過走路姿勢解讀人心
一位心理學(xué)家經(jīng)過研究,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象:在人體的各個(gè)部位動(dòng)作中,越是遠(yuǎn)離大腦的部位的動(dòng)作,越是能表達(dá)其真實(shí)的內(nèi)心感情。如果從臉往下看,手位于人體的中間偏下部位,誠實(shí)度可以算中等,但研究發(fā)現(xiàn),人們或多或少在利用手來說謊。而腳離大腦的距離最遠(yuǎn),相比之下,人的腳部的誠實(shí)度要比其他部位高,獨(dú)特的心理信息可能會(huì)通過腳的動(dòng)作泄露。因此,腳的動(dòng)作對讀心者探究他人的心理狀態(tài)有著特殊的意義。
漢語中用來描述腳的動(dòng)作的詞語很多,如快、慢、輕、重、穩(wěn)、沉等。這些形容詞表面上描寫的是腳步,但同時(shí)也在描述人的心態(tài):穩(wěn)定或失衡,恬靜或急躁,安詳或失措等。曾有行為學(xué)家明確指出:“在一般情況下,要判斷對方的思想彈性如何,只要讓他在路上走走,就可以基本了解了。”一個(gè)人的心情不同,走路的姿勢也就不同。因此,我們?nèi)绻軌蚩炊粋€(gè)人的“腳語”,就能以此來讀懂這個(gè)人的性格和心理狀況。
每個(gè)人的秉性不同,走起路來也有不同的風(fēng)采,下面就是一些具體的觀察方式。
1.走路匆忙的人
如果某個(gè)女性走路的時(shí)候匆匆忙忙,腳步快速而無所顧忌,那么就可斷定這個(gè)人一定是個(gè)心直口快、性格開朗、不留心眼的痛快人。有的男性行如和風(fēng),步履輕盈而快捷,看上去也很穩(wěn)定,讓人油然而生愉快而柔和的感覺。這樣的男人甚至比女人還心細(xì),大多反應(yīng)靈敏,其智商也很高。
2.喜歡漫步的人
如果我們細(xì)心地留意,就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人走路就像鬧著玩兒似的,喜歡隨心所欲地漫步,姿勢很不規(guī)范。通常這種人多屬于外向型,對周圍的一切事情都感興趣,并且這樣的人對什么事情都不會(huì)很認(rèn)真,他們往往接受各種各樣的意見,但往往并不去重視。
3.喜歡踱步的人
就姿態(tài)而言,一個(gè)喜歡踱步的人,他表面上雖在踱步,但心里卻在周密計(jì)算和分析,是積極思考的表現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候旁人最好不要打斷他,因?yàn)檫@可能使他思緒中斷,并且會(huì)干擾到他正想做的決定。這是一些公司領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣性動(dòng)作,他們在辦公室里來回地踱步,心里卻在思考著公司的發(fā)展。
有時(shí)候,人想購買一件比較大的商品的時(shí)候也會(huì)來回踱步,優(yōu)秀的推銷員對此有著比較清楚的認(rèn)識(shí):一定要讓踱步的顧客單獨(dú)思考是否決定購買自己所推銷的商品,不要去打擾他,這點(diǎn)很重要。當(dāng)這個(gè)顧客想要購買或者詢問相關(guān)問題的時(shí)候,他就會(huì)停止腳步,這個(gè)時(shí)候推銷員就可以告訴他本產(chǎn)品的好處,以及為何適合購買,這樣的推銷就會(huì)成功。
4.高抬下巴走路的人
有的人走路的時(shí)候喜歡高高地抬起下巴,很夸張地來回?cái)[動(dòng)手臂,腿就像踩高蹺一樣,顯得比較僵硬,這樣的步伐被人們稱為“墨索里尼式”步伐。他們的步子常常是穩(wěn)重而遲緩,好像刻意要在別人的心目中留下深刻的印象。一般說來,想與他們相處得好,在他們的面前最好表現(xiàn)得謙虛一點(diǎn),這種人一般都很傲慢。
5.走路背手的人
有的人走路時(shí)總低著頭,最明顯的是雙手背在背后。他們的腳步有時(shí)很慢,不時(shí)還會(huì)停下來踢一下石頭,有時(shí)候撿起什么東西來看一下,然后又丟下。從一般的情況看,或許他們正在為一件很棘手的事情而著急,有這種行為的人往往心事重重。
6.走路時(shí)身體前傾的人
有些人走路時(shí)不是昂首挺胸,而總是習(xí)慣上體前傾。這樣的人一般性格比較內(nèi)向和溫和,為人也很有修養(yǎng),凡事都不好張揚(yáng),平時(shí)很注意嚴(yán)格要求自己,性格比較謙虛。
7.走路筆直的人
有的人在走路的時(shí)候頭幾乎不動(dòng),這樣的人關(guān)心自己超過關(guān)心別人,很少會(huì)注意目的地之外的人和事。而有這種姿態(tài)的人也大都是外向型性格的人,總是筆直地往前走,他們之所以被稱為直線型的人,就是因?yàn)橹饔^意識(shí)很強(qiáng),處理問題很少有彈性。如果去當(dāng)會(huì)計(jì)、出納,要在他們那里走關(guān)系是不容易的。不過這樣的女性則是很活潑的類型,并且很有原則,有撞了南墻也不回頭的個(gè)性。
8.走路沉穩(wěn)的人
有的人走路非常沉穩(wěn),哪怕碰到了很重要很緊急的事也是這樣,從來都是不慌不忙的。一般來說,這樣的人辦事歷來求穩(wěn),無論做什么事情都要“三思而后行”,但有時(shí)也比較散漫,做事時(shí)也容易誤事。不過這樣的人比較講究信義,能說到做到,生活節(jié)奏總是按部就班,其工作效率會(huì)很高。
9.走路時(shí)很小心的人
走路時(shí)很小心的女人交際圈都比較窄,一般都很內(nèi)向,若有外人同她們說話,她們一般顯出比較驚訝的表情,但她們和親近的人則關(guān)系非常親密。但如果一位女性看上去五大三粗,走起路來卻是小心翼翼的樣子,那么這樣的人,屬于是有心計(jì)的女強(qiáng)人型,一定是外粗內(nèi)細(xì)的精明人,辦事時(shí)往往會(huì)以豪放的外表來掩蓋內(nèi)心嚴(yán)密的章法。
10.步伐矯健的人
步伐矯健的男人,雖然給人的感覺各不相同,但一般都是正人君子。有的人步履雄健而有力,給人一種英武、無畏的印象;有的人步履矯健而端莊、自然而大方,給人一種彬彬有禮的感覺;有的人步履矯健,輕松自如,靈活敏捷,富于彈性,這種人給人的感覺是年輕、健康、充滿活力。
11.走路兩手叉腰的人
有的人獨(dú)自走在路上的時(shí)候兩手叉腰,就像一個(gè)短跑運(yùn)動(dòng)員一樣上體前傾。那么,這個(gè)人可能是一個(gè)急性子,總希望在最短的時(shí)間之內(nèi)完成急需走完的路程。尤其是當(dāng)他決定要實(shí)施下一步計(jì)劃的時(shí)候常常表現(xiàn)出這樣的動(dòng)作。從表面看,他好像沒有什么大的舉動(dòng),處于沉默的階段。其實(shí),這叫此時(shí)無聲勝有聲。他的這種動(dòng)作,實(shí)際是一個(gè)大大的V形,他正是在告訴別人,勝利正在向自己走來,你們就等著我的好消息吧!一般來說,這樣的人有極強(qiáng)的爆發(fā)力,辦事不拖拉。
12.走路低頭的人
有的人走路的時(shí)候總是低著頭,拖著步子,把兩只手插進(jìn)口袋里,從不抬頭看路,像是埋頭拉車,不知道自己最終要去哪里。這樣的人一般都缺乏自信,處事能力也不強(qiáng)。另外,很多快要走入絕境的人常常有這樣的表現(xiàn),他們往往是碰上了難以解決的問題,到了進(jìn)退兩難的境地。
手勢的作用
人們常說“十指連心”,不只是說生理上,心理上亦是如此,因?yàn)槭种傅膭?dòng)作變化與人的心的變化是相輔相成的。所以,不要小看手勢的變化,一個(gè)動(dòng)作手勢可以彌補(bǔ)有聲語言不足,能增加有聲語言的分量。
比如,一個(gè)人不自覺地抓腦袋、搔頭皮,表示尷尬、不好意思;心情不痛快的時(shí)候,會(huì)忍不住抱頭彎腰,使身體略呈團(tuán)縮形;一個(gè)人憤怒時(shí),不免要舉拳砸桌子等。這些不自覺的手勢,這些習(xí)慣性的動(dòng)作,可以說是內(nèi)在情感的體現(xiàn),因此,幾乎每一個(gè)手勢都是內(nèi)心情感的流露。尤其是那些比較情緒化的人,他的很多潛意識(shí)的手勢動(dòng)作,能使人洞悉他心理的微妙變化。作為一個(gè)善于觀察的讀心者,能夠從人手勢動(dòng)作的變化中了解一個(gè)人的心理活動(dòng)。
1.雙手緊縮的人
伸手時(shí)整只手蜷縮著,好像不想全部伸直的樣子。這樣的人往往具有滴水不漏的精神,做事小心、生活儉樸,喜歡精打細(xì)算,且很少吃虧。不過還有這樣一種情況,如果我們看到一個(gè)人的雙手,一會(huì)兒握在一起,一會(huì)放開,表明這個(gè)人做事非常仔細(xì)、認(rèn)真。
2.五指分開的人
有的人伸手時(shí)五指全部分開,一定是性格開朗,樂觀活潑的,這類人不易為感情所累,但平時(shí)做事大大咧咧,愛丟東拉西,不過這樣的人愛結(jié)交人,通常也不大對人耍心眼,因此比較容易相處。
3.五指并攏的人
凡是伸手時(shí)五指并攏的人,大都做事有條理,平時(shí)小心謹(jǐn)慎、計(jì)劃性強(qiáng),但由于這類人過于細(xì)心,他對別人的要求也很高,如果別人做不到他就會(huì)很煩惱。
4.打開不同的手指的人
伸手時(shí)不自覺分開拇指者,往往性格自負(fù)、倔強(qiáng)而度量不大;伸手時(shí)不自覺打開食指的人,凡事喜歡獨(dú)立行動(dòng),很少依賴他人,也不易與人相處;若伸手時(shí)不自覺打開無名指,大都有外和內(nèi)緊的心理,對外人和藹可親,對朋友卻缺乏體諒之心;要是在伸手時(shí)小拇指常分開的人,其人一定孤僻不合群。
5.十指相對成尖塔狀的人
在與人談話時(shí)有這樣一類人,他們習(xí)慣把兩手相對搭成尖塔狀,十指并攏,兩掌心相對但不相貼,這表明此類人的自信心很足,或者生活和工作都很如意。另外,有些教授也常做這個(gè)動(dòng)作,因?yàn)樗麄冇胸S富的知識(shí),可以給學(xué)生講解高深的課題。
6.喜歡來回擦掌的人
有的人在與人談話時(shí),時(shí)不時(shí)地雙手相搓,來回擦掌,則表明這個(gè)人陷入為難急躁?duì)顟B(tài)之中。人在心里很急躁時(shí),會(huì)不知所措、焦慮不安,表現(xiàn)為來回地搓雙手。這時(shí),你最好不要去打擾他,以避免產(chǎn)生不必要的麻煩。
7.雙手總是閑不住的人
有些人的雙手在談話時(shí)總閑不住,不找點(diǎn)事兒做就顯得很難受的樣子,這樣的人的心境不會(huì)沉穩(wěn)。另外,有的人在打電話的時(shí)候,總是有意無意地動(dòng)動(dòng)桌上的東西,這也是心神不定的一種表現(xiàn)。就一般情況而言,當(dāng)一個(gè)人有心事想掩飾的時(shí)候,會(huì)下意識(shí)地去做別的事為其掩護(hù),所以人才會(huì)有雙手總是閑不住的動(dòng)作出現(xiàn)。
8.喜歡把手插進(jìn)口袋的人
還有些人,不論在什么情況下,總是喜歡把手插在口袋中。這種手勢的意義就是讓人難以揣測,把自己深藏起來,不想讓人猜測到他的個(gè)性與弱點(diǎn)。然而,從另一個(gè)角度來看,把手插入口袋中也意味著他不太認(rèn)真聽別人的話,自己正在思索事情。還有一些人喜歡把手插進(jìn)褲兜里并且拇指露在外面,這樣的姿勢一般說來是傲慢心理的反映,如那些追趕時(shí)尚的人,認(rèn)為自己很潮,認(rèn)為做這個(gè)動(dòng)作很酷。
9.用手捋頭發(fā)的人
好多女生在和別人聊天的時(shí)候,習(xí)慣用手指纏卷頭發(fā)。當(dāng)她們尷尬時(shí),無所適從,或遇到困難問題時(shí),或出現(xiàn)失望狀態(tài)時(shí)就會(huì)有這些動(dòng)作;而男人遇到這種情形時(shí)大部分是抓腦袋、搔頭皮。用手搔頭很可能表示尷尬、為難、不好意思。用手托住額頭很可能表示害羞、困惑、為難。
10.有咬手指習(xí)慣的人
一個(gè)成年人有咬手指的習(xí)慣,那么他可能是個(gè)夢想者。心理學(xué)家認(rèn)為,咬手指是一種無意識(shí)的習(xí)慣。對任何年紀(jì)不算小的人來說,這種習(xí)慣都是不雅觀的動(dòng)作。這種人對什么事情總是心不在焉,喜歡遨游在夢想的世界里。
11.交談時(shí)揮動(dòng)或緊握雙手的人
有的人在與他人交談時(shí),常喜歡拼命地?fù)]動(dòng)雙手,也有些人習(xí)慣性地把雙手牢牢握住,這些動(dòng)作可以看出他當(dāng)時(shí)的緊張情緒,或者情緒激動(dòng),或者是得意忘形等。相反,假如有的人雙手無力,看似松軟垂直,而有時(shí)是雙手相互不自覺地抱著,表示此人放心或虛心兩種心態(tài)。放心則感覺什么都無所謂,沒有什么事情可以使他感到吃驚,虛心則是在傾聽對方的意見或建議。
12.反剪雙手到頸后的人
有一些人喜歡大模大樣地反剪雙手抬向頸后,特別是呈坐姿時(shí)。其實(shí),有這種手勢的人,一種是有意如此,另一種是無意識(shí)地從小養(yǎng)成的習(xí)慣。然而,不管是有意或無意,都表示此人個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),多愁善感且心里多慮。
13.十指交叉的人
在交談時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些人一邊愉快地說話,一邊無意識(shí)地將十指交叉在一起,面帶微笑地看著對方,也有的是交叉著十指平放在桌面上。這種動(dòng)作,常見于正在說話的人,出現(xiàn)這個(gè)動(dòng)作,可能是他正處于心平氣和、娓娓敘談的時(shí)候。表面上看,上面這幾種動(dòng)作似乎都表明說話的人很自信,但事實(shí)卻往往并非如此。這是一種表示心理不平靜的手勢,表明他在掩飾自己的消極態(tài)度。有一位推銷員在講述他一次失敗的推銷時(shí),隨著他的講述,人們發(fā)現(xiàn)他十指緊緊交叉,手指變得蒼白無色。而這一手勢正是他受挫情緒的外泄,或?qū)δ橙擞袛骋晳B(tài)度。
做出十指交叉手勢時(shí),手的位置的高低還與消極情緒的強(qiáng)弱有關(guān)。有的人將十指交叉放在膝上,也有的人站立時(shí)將十指交叉放在腹前。按以往的經(jīng)驗(yàn)判斷,高位十指交叉比中位十指交叉更顯得神秘。正像所有表示消極情緒的姿勢一樣,要想讓擺出這個(gè)姿勢的人打開緊緊交叉的十指,都需要好的方法來實(shí)現(xiàn)。否則,就不能改變對方的不安和消極。因此,當(dāng)我們在日常生活中與人交談時(shí),如果遇到做出十指交叉手勢的人,我們要有心理準(zhǔn)備,看他是否情緒消極,避免對方消極情緒的負(fù)面影響。
14.雙手叉腰的人
雙手叉腰具有挑戰(zhàn)、示威性,是感到自豪的舉動(dòng)。我們通常會(huì)在兩個(gè)人爭吵,賽場上運(yùn)動(dòng)員對待自己的項(xiàng)目,還有拳擊手在等待開戰(zhàn)的鑼聲等情形中看到這些人往往做出雙手叉在腰間的姿勢。其實(shí),它是一種抗議、進(jìn)攻的常見舉動(dòng),我們把這種舉動(dòng)稱之為一切就緒,就等挑戰(zhàn)的最基本姿勢。
這種姿勢還被一些人認(rèn)為是成功者所獨(dú)有的站勢,可使人聯(lián)想到那些雄心勃勃、不達(dá)目的誓不罷休的人,我們熟知的一些偉人就經(jīng)常有這樣的姿勢。一些有志向的人在向自己的奮斗目標(biāo)進(jìn)發(fā)時(shí),都愛采用這種姿勢。一般來說,含有挑戰(zhàn)、奮勇向前趨勢的男生常常在女生面前采用這種姿勢,來表現(xiàn)他們的男子漢形象。但女生如果采用這一姿勢,給人的感覺則是母夜叉、河?xùn)|吼獅的形象,沒有女生該有的溫柔。
15.說話時(shí)雙手平攤的人
據(jù)心理學(xué)家說,雙手?jǐn)傞_的姿勢,一般是表示真誠坦然,或者表示無可奈何。有些人開始說心里話或說實(shí)話時(shí),總是把手掌張開顯示給對方,像大多數(shù)手勢語言一樣,這一舉止有時(shí)是無意識(shí)的,有時(shí)是有意識(shí)的,它都令人感到對方將要講真話了。
有趣的是,小孩子總是在撒謊或隱瞞真情時(shí)將他的手掌藏在背后,當(dāng)男人不愿對妻子說出他的去處時(shí),常常將手插在衣兜里或兩臂相抱將手掌藏起來,而妻子則可以從丈夫隱藏的手掌上感覺到丈夫是否在隱瞞實(shí)情。
有心理學(xué)家斷言:“判斷一個(gè)人是否坦率與真誠,最有效、最直觀的方法就是觀察其手是否攤開。”因此,當(dāng)一個(gè)人愿意表示完全坦率或真誠時(shí),就會(huì)向其他人攤開雙手,說:“沒有什么事值得隱瞞的,讓我坦率地告訴你實(shí)話吧。”
由此可見,當(dāng)一個(gè)人與我們交談時(shí),不時(shí)伸出雙手?jǐn)傞_,這說明他是誠實(shí)可靠的。更有趣的是,大多數(shù)人發(fā)現(xiàn)攤開手掌時(shí)不僅不容易說謊,而且還有助于制止對方說謊并且鼓勵(lì)對方坦誠相待。所以,在生活中,我們不妨也經(jīng)常將雙手平攤,多給他人以坦誠,這樣,我們在他人心目中的形象也會(huì)很美好。
16.談話時(shí)手勢上揚(yáng)的人
手勢上揚(yáng),除了用以打招呼,還代表著贊同、滿意或鼓舞、號(hào)召的意思。朋友見面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地?fù)P起手然后喊一聲,演講或說話時(shí)手勢上揚(yáng),最能體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格,表明演講者或說話者是個(gè)天性開朗、性格豪放、不拘于形式的人。
其實(shí),手上揚(yáng)是一種幅度比較大的手勢動(dòng)作,容易使人產(chǎn)生比較鮮明的視覺形象。有人描繪法國前總統(tǒng)戴高樂:“當(dāng)他進(jìn)行公開演講時(shí),他的習(xí)慣動(dòng)作是兩臂向上。其目的只是為了強(qiáng)調(diào)他的講話……有時(shí)他舉著雙手,把自己直挺挺的上身從桌上伸出俯向聽眾,好像要把演說者的堅(jiān)定信念注入到聽眾的心坎上……”因此,手勢上揚(yáng)是個(gè)很受人歡迎的動(dòng)作,從側(cè)面反映出這個(gè)人的豪放大度并且很有號(hào)召力。
17.手勢下劈的人
手勢下劈會(huì)給人一種泰山壓頂?shù)母杏X,仿佛他的觀點(diǎn)不容置疑,使用這種手勢的人,一般都是高高在上的人,往往喜歡以自我為中心,高傲自負(fù),他的觀點(diǎn)不會(huì)輕易容許別人反駁。而這個(gè)動(dòng)作的意思則是:“這件事就這么定了!”“你就這么做吧!”
在生活中,一些領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí),為了強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),會(huì)把手勢往下劈。當(dāng)我們遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),最好不要輕易提出相悖的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)一般也是不會(huì)輕易采納我們的意見的。平常與同事或朋友三五成群地爭論問題,有人為了證明自己的觀點(diǎn)而否定別人的觀點(diǎn),也常用這種手勢來打斷別人的話。生活中識(shí)別這種手勢語言,我們就能夠采取適當(dāng)?shù)淖藨B(tài)。
18.攥緊拳頭的人
通常來說,在宣誓時(shí),必須要右手握拳,并舉至右側(cè)齊眉高度,顯得莊重、嚴(yán)肅。有時(shí)在做重要的演講時(shí),捏緊拳頭,則是向聽眾表示:“我是有力量的。”但如果是在有矛盾的人面前攥緊拳頭,則表示:“我不怕你,你要是敢跟我斗,我就跟你斗,要不要嘗嘗我的拳頭的滋味?”這是一種帶有挑釁性的手勢。
一般情況下,攥緊拳頭顯示的是一種果斷、堅(jiān)決、自信和力量。平時(shí)我們聽人演講、見人講話時(shí)攥緊拳頭,證明這個(gè)人很自信,很有感召力。但是在日常生活中,我們與人發(fā)生不愉快時(shí),動(dòng)輒就把拳頭舉起來,或者攥起拳頭在對方面前晃動(dòng),勢必會(huì)擴(kuò)大誤會(huì),這樣做的結(jié)果,勢必會(huì)引起一場打斗,這是不可取的。
19.雙臂合抱的人
雙臂交叉于胸前的人,除了天氣冷抱胸取暖的情況外,一般認(rèn)為他自負(fù),自視甚高,目空一切,可能在心理上拒絕接受你,而且對你始終保持著一種戒備的態(tài)度。由此看來,在日常生活中控制動(dòng)作手勢是很重要的。當(dāng)一個(gè)人神經(jīng)緊張、極度消極和充滿敵意時(shí),就會(huì)很自然地把雙手抱在胸前。雙手往胸前一抱,就構(gòu)成了一道阻擋威脅或不利情形的有力屏障。
一個(gè)人在陌生的環(huán)境當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)雙臂合抱的姿勢,尤其是在公開集會(huì)上,排隊(duì)或電梯里,以及任何一個(gè)使人感覺不自在和不安全的場合。所以,在生活中,與人面對面交談時(shí),看到對方雙臂緊抱在胸前,我們就應(yīng)想一想自己是否講了讓對方不滿意的話。這時(shí),盡管對方口頭上還不停地表示贊同,但我們?nèi)绻桓淖兎绞剑詧?jiān)持原來的觀點(diǎn)繼續(xù)講下去,結(jié)果可能會(huì)事與愿違。只要對方雙臂合抱的姿勢繼續(xù)出現(xiàn)在我們面前,對方的否定態(tài)度就會(huì)持續(xù)。需要注意的是,是自己的講話讓對方采取了這種態(tài)度,最明智的做法就是努力改變自己的觀點(diǎn),讓對方合抱的雙臂松開,友好的情緒就出現(xiàn)在隨著對方雙臂松開的一刻。
20.愛翹拇指的人
心理學(xué)家認(rèn)為,翹大拇指,在大多數(shù)時(shí)候是表示稱贊的意思。毛澤東一生風(fēng)趣幽默,妙語連珠,關(guān)于他的幽默故事流傳下來的也頗多。在紅軍轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北的歲月里,有一天深夜,部隊(duì)進(jìn)駐一鄉(xiāng)村,由于人多村小房子少,毛澤東和十幾個(gè)同志同睡一個(gè)小窯洞。
房東大嫂走上前,忐忑不安地說:“這窯洞太小了,對不住首長了。”毛澤東隨著大嫂的語調(diào)說:“我們隊(duì)伍太多了,人馬太多了,對不住大嫂了。”毛澤東說著,又翹起大拇指說:“頂好!頂好了!”毛主席話沒說完,所有的人都大笑起來,房東大嫂的緊張心情自然也就消失了。
由此可見,翹大拇指一般都是稱贊的意思。但是在一些特定場合,用大拇指指人還有譏笑或貶低他人的意思。例如,丈夫握著拳頭而將大拇指指向妻子,扭頭對其朋友說:“都知道的,女人呀,都是那樣!”夫妻間的一場惡戰(zhàn)可能就此爆發(fā)了。
因此,用大拇指斜著指人的動(dòng)作會(huì)引起他人的不滿,最好不用;面帶微笑,將手平伸出去,將拇指上揚(yáng),才能表現(xiàn)態(tài)度謙虛乃至尊重,這才是真誠地贊賞和稱贊他人。
由此看來,手勢是一個(gè)人內(nèi)心世界的反映,在交往中我們要想做到知人知面更知心,那就從多通過觀察他人手勢語言入手吧。
在生活中,每個(gè)人的舉手投足都在反映他的心態(tài)狀況和性格特征。所以,只要我們用心觀察,就可以通過一個(gè)人的一舉一動(dòng)來透視其內(nèi)心的思想活動(dòng)。
然而,從人的心理方面來講,人的動(dòng)作可以分為真動(dòng)作和假動(dòng)作兩種,真動(dòng)作是由心而發(fā)的,假動(dòng)作則多是一種對自我心理心態(tài)的掩飾。我們上面了解了通過肢體動(dòng)作看穿他人內(nèi)心,但是,對于一些假動(dòng)作怎么識(shí)別呢?一般來說,說謊者常用假動(dòng)作。這些假動(dòng)作往往常見于在求人者與被求者面對面時(shí),被求者有時(shí)為了表示拒絕,可能編個(gè)謊話來搪塞。大多數(shù)人是在事后才知道對方是在有意騙自己,而在當(dāng)時(shí)被求者是毫無防備的,也許說謊者慣于此道,讓人不由得相信。但是總有一些動(dòng)作或手勢會(huì)顯示出他們剛才說了謊話,只是求人者沒有留意觀察而已。
看穿假動(dòng)作的技巧
一個(gè)說謊者,總會(huì)有反常的姿態(tài)流露,如平時(shí)沉默寡言,突然變得口若懸河,不自覺地流露出驚慌的神態(tài),卻仍然故作鎮(zhèn)定;在說謊時(shí)言詞模棱兩可,音調(diào)忽高忽低,閃爍其詞;答非所問,或是語氣夸大;故意含含糊糊,口誤較多;對對方所提的問題,過多地一味辯解,并裝出很誠實(shí)的樣子;精神恍惚不定,座位距離較遠(yuǎn),目光接觸較少,強(qiáng)作笑臉;如此等等。辨認(rèn)對方的假動(dòng)作是讀心者一項(xiàng)非常重要的技巧,如果掌握這一技巧,有助于識(shí)破對方的謊言,我們看一下下面這些動(dòng)作都體現(xiàn)了人的哪些心理狀態(tài)。
1.搓耳朵
搓耳朵的變化形式也包括拉耳朵,這種手勢是兒童雙手掩耳動(dòng)作在成人動(dòng)作中的一種重現(xiàn)。搓耳朵這個(gè)舉動(dòng)暗示著聽者沒有聽出謊言。搓耳的說謊者還會(huì)用手拉耳垂或整個(gè)耳朵朝前彎曲在耳孔上,后一種手勢也標(biāo)志著聽者表示厭煩。
2.擦眼睛
有些人在說謊時(shí),為避免與對方的目光接觸,會(huì)去摩擦眼睛。男人說謊時(shí)摩擦眼睛較用力,在說大謊時(shí),還會(huì)轉(zhuǎn)移視線,時(shí)不時(shí)地看著地板或天花板。而女人摩擦眼睛,都是在眼的下方輕輕地揉。這樣做,不僅是怕弄壞了自己的妝,還會(huì)顯得動(dòng)作比較溫柔。而且,為了避開對方注視,她們也常常看天花板來轉(zhuǎn)移他人的注意力。
3.觸摸鼻子
一個(gè)人在說謊時(shí),有一種不好的想法會(huì)在這時(shí)進(jìn)入大腦,于是說謊者會(huì)下意識(shí)地指示手指去遮捂嘴。但是到了最后的關(guān)頭,又害怕別人看出他在說謊。因此,只是很快地在鼻子上摸一下,馬上就把手放下來。如果一個(gè)人不是在說謊,那么他觸摸鼻子時(shí),一般要用手在鼻子上磨擦一會(huì)兒,或搔抓一下,而不是只輕輕觸摸一下。
4.掩嘴
拇指觸在面頰上,將手遮住嘴的部位稱作掩嘴。掩嘴這個(gè)舉動(dòng)會(huì)顯得這個(gè)人未成熟,還帶有孩子氣。也許說謊者的大腦潛意識(shí)中,說那些騙人的話產(chǎn)生內(nèi)疚而導(dǎo)致了掩嘴這一動(dòng)作。也有的人假裝咳嗽來掩飾其捂嘴的動(dòng)作,分散他人的注意力。我們談話時(shí)發(fā)現(xiàn)對方常伴有掩嘴的手勢,可以斷定他正在說謊話。當(dāng)我們在講話時(shí),聽講的人掩著嘴,或許他是不滿意我們所說的話。有時(shí)這種掩嘴的動(dòng)作可能會(huì)出現(xiàn)不同的形式:用指尖輕輕觸摸一下嘴唇;將手握成拳狀,將嘴遮住等。不過,有的女性因?yàn)檠例X長得不好看,或者笑起來時(shí)嘴巴大,為避免露出丑態(tài),也常會(huì)有掩嘴動(dòng)作。
5.撓脖子
有的說謊者講話時(shí)用寫字的那只手的食指撓脖子,其實(shí)他下意識(shí)里是在想如何把謊編得更圓。有趣的是這種手勢通常會(huì)撓上4次左右。只要平時(shí)我們注意了,很容易發(fā)現(xiàn)說謊者的這個(gè)舉動(dòng)。
6.拉衣領(lǐng)
一個(gè)人在說謊時(shí),會(huì)引起敏感的面部和頸部組織的不舒適感,因此就必須用手來揉或搔抓。說謊的人感到對方懷疑他時(shí),脖子似乎都會(huì)冒汗,他可能會(huì)下意識(shí)地拉一拉衣領(lǐng)來掩飾。
以上所列舉的皆是識(shí)破他人是否說謊的重要參考。在生活中,我們會(huì)經(jīng)常遇到類似的情形,留意些無意識(shí)的手勢動(dòng)作,能夠幫助我們瞬間讀懂對方的內(nèi)心。