優(yōu)雅的談吐，深得人心的魅力

女人要隨時注意自己的言行舉止，開口溫潤有禮，保持應(yīng)有的涵養(yǎng)和溫文爾雅的氣質(zhì)，把銳利的謾罵、叫囂、狠話統(tǒng)統(tǒng)過濾掉，讓說出的每一句話都含蓄溫婉。這樣的女人，走到哪兒都會受人尊重。

文雅的談吐，是有修養(yǎng)的體現(xiàn)

男人一走進(jìn)咖啡館，目光便不由自主地被斜對面的一位女子吸引了。她模樣出眾，神色迷人，十分嫵媚，靜坐在角落。他像欣賞風(fēng)景一般欣賞著眼前的畫面，只是這種安靜和愜意很快隨著一陣刺耳的聲音灰飛煙滅了。

那位漂亮的女子撥通了電話，一口濃重的地方口音，分貝驚人的高，語態(tài)粗俗，全然不顧咖啡廳里的其他顧客……霎時間，男士扭過了頭，對這位美女的好感，一落千丈。

語言是女人裸露的靈魂，是思想的衣裳。談吐優(yōu)雅、聲音悅耳的女人，縱然荊釵布衣，也會給人以落落大方、秀外慧中之感；而口無遮攔、嗓音高調(diào)的女人，穿著再怎么雍容華貴，也難以掩蓋其膚淺的靈魂。若在只聞其聲、不見其人的情況下，女人的談吐更是直接反映出她的個人修養(yǎng)與內(nèi)涵，高雅與粗俗，就在開口的一瞬間。

一位年近五旬的著名音樂家，會見了一個20歲的女作曲者。也許是年輕氣盛，女作曲者喋喋不休地談?wù)撝约汉妥约旱臉非Ｒ魳芳液苷J(rèn)真地聽完她的講述，說：“20歲時，我認(rèn)為自己是個偉大的作曲家，總是談‘我’；25歲時，我就談‘我和莫扎特’；40歲時，我已經(jīng)談‘莫扎特和我’了。”

音樂家沒有直言女青年說話輕浮，卻從側(cè)面反映出了他內(nèi)心的真實看法：年輕人說話不要太“狂妄”，不要以“我”為中心，這不能讓人對你另眼相看，反而會透露出你的淺薄。

可見，說話看似是一件微不足道的小事，卻直接影響著女人的形象，以及他人對自己的態(tài)度。說話過于刻薄、狂妄、粗俗，都會令人對你的人格產(chǎn)生質(zhì)疑，即便你是有口無心。相反，明事理知進(jìn)退，說話理性而謹(jǐn)慎、聰慧且賢達(dá)，這樣的女人總是更受人歡迎。

那么，女人該如何用言語展示出豐厚的涵養(yǎng)，以及溫文爾雅的氣質(zhì)呢？

不講粗話。有時，不經(jīng)意間冒出的一句污言穢語，就會讓女人苦心經(jīng)營的端莊秀麗的形象頃刻間垮塌，讓人忘了她所有美好的東西，而單單只記住這句粗話。不管面對什么樣的人、處理什么樣的問題，都要控制自己的情緒，氣急敗壞、輕易動怒往往顯示自己的心虛、浮躁。你可以準(zhǔn)確地說出你的想法，也可以辯駁別人的觀點，言辭可以激烈，但神態(tài)一定要斯文溫和，切不可咄咄逼人、口無遮攔。

優(yōu)化口頭禪。幾乎每個女人都有自己的口頭禪，往往在不知不覺間就脫口而出。然而，它就跟女人的外表一樣，直觀地反映出個人形象。口頭禪說的是什么，體現(xiàn)著女人的文化素養(yǎng)，會讓人習(xí)慣性地將“話”和“人”聯(lián)系在一起。比如，習(xí)慣把“您”、“謝謝”、“抱歉”、“勞駕”這些有教養(yǎng)的詞匯掛在嘴邊，可以讓人感覺到這個女人舉止文雅、有素養(yǎng)。再如，總把“沒意思”、“很煩”、“無聊”掛在嘴邊，會讓人感覺到一種頹廢、厭倦之感。倘若開口就說“神經(jīng)病”、“瘋子”，更是讓人覺得粗魯無教養(yǎng)，避而遠(yuǎn)之。

不急不躁緩開口。說話不急不躁、語速慢、聲音低，在自然和舒適中可以透出女人別樣的風(fēng)情。那些分貝極高、說話噼里啪啦的女人，往往會給人以潑辣粗俗的感覺。與人交談時，清晰有力、不急不躁，顯得更加穩(wěn)重和優(yōu)雅，也更能引起別人的重視與尊重。

過濾傷人帶刺的話。尖酸刻薄的話，會讓女人顯得惡毒而恐怖，沒有一絲寬容與溫潤。所以，說話前一定要三思，把那些銳利的謾罵、叫囂、狠話統(tǒng)統(tǒng)過濾掉，讓自己說出的每一句話都含蓄溫婉，學(xué)會用智慧去回?fù)裟切┰谘哉Z上傷害自己的人，有條有理，溫和大氣，絕對比叫囂更讓對方難堪。

有自己的主見和看法。語言直接反映著內(nèi)心，內(nèi)心獨立自主，才是女人活得漂亮、活出自我的根本。在與他人談話出現(xiàn)分歧的時候，女人不能一味地遷就他人、委屈自己，也不能人云亦云，或是因為他人的言辭而輕易動搖，這樣會給人以懦弱、沒有主見的印象。要學(xué)會有選擇性地采納意見，把不符合自己原則的部分剔除掉，讓別人明白自己的意圖和看法，用委婉的語氣告知對方，既表達(dá)了主見，又不過于強勢。

不要熱衷于八卦。每個人都有好奇心，但好奇的事最好不要通過自己的嘴巴講出來。那些搬弄是非、揭人隱私、散播小道消息、四處嚼舌的女人，往往都會惹人反感。況且，終日里說是道非的女人，也很難交到有品位的朋友，很可能在不經(jīng)意間就被他人利用，引起周圍人的戒心和側(cè)目。

概言之，女人要隨時注意自己的言行舉止，開口溫潤有禮，保持應(yīng)有的涵養(yǎng)和溫文爾雅的氣質(zhì)，讓人不敢輕視和冒犯，贏得更多的尊重。如此，才稱得上優(yōu)雅高貴。

輕輕的一句寒暄，讓人如沐春風(fēng)

播種之前，人們會對土地進(jìn)行翻整，為的是給種子提供一個適合萌芽的環(huán)境。

在人際交往中，要讓談話愉快地進(jìn)行下去，同樣也需要營造氛圍。不管是偶然相遇搭訕，還是有事相聚深談，那些懂得巧妙寒暄的女人，往往三言兩語就能讓對方萌生好感，拉近彼此的關(guān)系。

陳小姐是一家電子商務(wù)公司的銷售主管，她很少在客戶面前夸夸其談，可那份親切誠懇的氣質(zhì)和絕佳的口才，卻贏得了上百位客戶的心。

提起約見客戶，公司一位新進(jìn)的女業(yè)務(wù)員心理壓力很大，總是跟陳小姐抱怨，不知道見面時該跟客戶說什么，像平常一樣打個招呼說聲“您好”，顯得太沒新意；貿(mào)然帶著禮物上門，目的性又太強。

言傳不如身教，陳小姐在一次出差時帶上了這位女下屬。那是一項棘手的任務(wù)，公司給對方提供的方案，對方看了之后不太滿意，看架勢是不太愿意合作了。陳小姐此次去的目的，就是說服對方，挽回合作的機會。作為業(yè)務(wù)代表，女下屬心里一直忐忑不安，她心里想著：去了之后說什么呢？跟對方道歉？如果他們咄咄逼人，該怎么辦？

抵達(dá)A市后，接待她們的是對方公司的副總。見到客戶，陳小姐說的第一句話是：“林總，我得先謝謝您，在我生日的這一天，讓我又回到了自己的家鄉(xiāng)。”那位副總是A市人，聽到陳小姐這么一說，頓時覺得親近了許多。兩個人聊起A市這些年的變化，甚至還談起了當(dāng)年讀書的學(xué)校，隨行的女業(yè)務(wù)員聽得入木三分。最后，還是林總主動說起合作的事，在此之前兩個人已經(jīng)聊得如此投機，合作的事很快就達(dá)成了一致。

出差回去的途中，女業(yè)務(wù)員不禁對自己的女上司刮目相看。從前，只覺得她為人親和，現(xiàn)在才知道，她在業(yè)務(wù)上也很出色，面對陌生的客戶，通過一番寒暄就拉近了彼此間的距離，確實不簡單。

聽著下屬的恭維，陳小姐會心一笑，故作嚴(yán)肅地說：“我可不是為了讓你夸我，才帶你來的啊！就是想讓你知道，談話是需要氛圍的，在正式交談之前，要說上幾句寒暄和問候語，這樣能讓不相識的人相互認(rèn)識，讓不熟悉的人相互熟悉，讓嚴(yán)肅沉悶的氛圍變得輕松活躍。”

的確，談話需要融洽的氛圍。這種愉快的氛圍，有時會在不經(jīng)意間產(chǎn)生，有時需要故意營造，但無論是哪一種，都力求自然，切忌生硬。會說話的女人，往往在談話之前就對談話者做了充分的了解，就像陳小姐感謝對方有機會讓自己回到出生地，看似是無意間的脫口而出，實際上她肯定早就了解了對方的一些情況。越是表現(xiàn)得自然、真切，越是能給人出其不意的感覺，無形中縮短了心理上的距離。

生活中，不少女人對“寒暄”的印象是模糊的，只知道與人見面時該問候幾句，找個“話茬兒”，但具體該說什么、怎么說、在什么樣的場合下說，卻不是很清楚。

吳女士提起她遇見的一件事，氣憤不已。她曾經(jīng)注冊了一家鞋帽店，后來轉(zhuǎn)讓給朋友，需要到稅務(wù)局去辦理注銷手續(xù)。稅務(wù)局有個會議室，專供辦事的人休息使用。排隊的人很多，她只好坐在那里等。

不多時，鄰座的女士開始跟吳女士打招呼，問她：“您也是來辦事嗎？辦理什么業(yè)務(wù)？”吳女士如實告知，說自己是來辦稅務(wù)注銷的。不料，鄰座的女士卻說：“注銷啊？來辦這項業(yè)務(wù)的人不多，多數(shù)人都是來申請稅務(wù)登記，要么就是來買發(fā)票。這里就跟結(jié)婚登記處一樣，辦結(jié)婚的人多，辦離婚的人少……”

本是一句無心的話，卻惹得吳女士一臉尷尬。她之所以注銷鞋帽店，就是因為剛剛跟先生辦理了離婚手續(xù)，這家店是兩個人共同開的。鄰座的女士大概也意識到自己順嘴說的這句寒暄的話，讓吳女士很不舒服，臉上露出了一絲歉意，可又不知該怎么開口道歉。看出鄰座的女士是無心的，吳女士只好假裝翻看資料，不再看對方。后來，鄰座的女士以去衛(wèi)生間為由，暫時離開了座位。

可見，寒暄不是隨意說上兩句話就可以，也需要一定的技巧。說得不妥當(dāng)，就可能弄得別人跟自己都很尷尬。

寒暄要選對時機。不是任何時候寒暄都適宜，至少要看對方是否有空閑時間，不要讓自己的寒暄打擾到對方。

比如，電梯里遇到同事，按道理說應(yīng)該寒暄，如果此時對方正發(fā)著短信，你大可不必打擾他，若有目光的交會，微笑示意就可以了。

寒暄要選對內(nèi)容。寒暄帶給他人的感覺應(yīng)當(dāng)是親切、溫暖、帶有問候性的，所以很強調(diào)場合和雙方的實際情況。比如，護(hù)士與正要出院的病人碰見，因有過幾日的相處，彼此間也熟悉了，臨走時不免要寒暄一番。此時，護(hù)士最適合說的話就是：“出院了，您多多保重，加強鍛煉和保養(yǎng)，情況會越來越好。”病人聽了之后，心里肯定是高興的，因為這番話帶著囑咐和祝福，溫暖人心。

寒暄要適可而止。簡單的一聲問候，三言兩語的寒暄，能夠讓對方感覺到自己的友善，就已經(jīng)很好了，不一定非要長篇大論。而且，還要多留意對方的表情，看看他是不是感興趣，如果他有其他事，或者明顯不認(rèn)可你說的，那就不要再說下去了。

絕大多數(shù)情況下，一顆善解人意的心，到哪里都會受歡迎。寒暄，就像是一顆潤喉糖，不經(jīng)意間，就能帶給人清涼舒爽的感覺，女人何不隨時把它帶在身邊呢？

低調(diào)與沉默，好過華麗的炫耀

提及歌手王菲，多數(shù)人對她的印象都是那一副空靈的嗓音，在繁華的世界唱著那首超凡脫俗的《傳奇》，卻很難想起她說話的樣子。作為一線明星，她很少接受訪問，很少說話，但這并不影響她的魅力。相反，少言寡語、適當(dāng)沉默的她，倒是更多了一份沉穩(wěn)和神秘感。

想來也是，身處那樣的位置，時常會被人問及各種不好回答的事，說多說少可能都是錯，所幸不如不說。回到生活中，女人雖不必像明星一樣，說話做事處處小心翼翼，可也該懂得思想與內(nèi)涵遠(yuǎn)比嘴巴上的炫耀更令人欣賞。那些總是喜歡在言論上夸耀自己，意圖從氣勢上壓倒別人的女子，往往會給人一種浮躁的印象，哪怕長得很漂亮，可始終讓人感覺美得空洞。

肖婭獨來獨往慣了，沒什么朋友，這些年來一直如此。倒不是她刻意拒絕別人，而是很少有人受得了她的個性。現(xiàn)在的她，在一家外企任職，工作能力無可厚非，唯獨人際關(guān)系仿若堅冰，沒有能說上話的同事。

剛?cè)肼殨r，她在商務(wù)中心做接線員，因為外語表達(dá)能力強，很快就被調(diào)到了人力資源部做人事專員。升職加薪，無論在哪個公司，都是常見的事，低調(diào)地享受自己付出換來的回報，不是挺好嗎？偏偏，肖婭擺出了一副不可一世的樣子，舉手投足間都透出一股傲氣。

人事專員主要負(fù)責(zé)招聘等事宜，每次有新人來面試或者辦理入職，她必定會在背后指責(zé)新人的不足：“枉她還是重點大學(xué)畢業(yè)，六級都沒過”、“穿著打扮真讓人無語，怎么走進(jìn)這寫字樓的”、“讓她填個信息，問東問西的，自己不知道想想嗎”……最初，同事聽到這些話，也還禮貌性地給予一點兒回應(yīng)。可誰都知道，背后這樣議論別人不是什么好事，況且人家學(xué)力高低、穿衣品位如何，都是人家自己的事，多說無益。漸漸地，辦公室里就只剩下肖婭盛氣凌人地標(biāo)榜自己、貶低別人的聲音。

言多必失，此話一點不假。果然，有一次肖婭在“評議”新來的秘書時，被上司馬汀聽到了。馬汀對待工作的態(tài)度向來嚴(yán)謹(jǐn)，他欣賞肖婭的能力，但更欣賞處世低調(diào)的人。他私下告訴肖婭，新來的秘書不是“英語太蹩腳”，她在美國生活了十年，英語水平足夠做同聲翻譯，只是她向來低調(diào)，不喜歡炫耀。馬汀還透露了一些令肖婭意外的事：新來的秘書，父親也在這家公司上班，是總部的營銷總監(jiān)。

聽到這些，肖婭頓時就不說話了。面對馬汀，再想到新來的秘書，她只覺得臉上發(fā)燙。這種感覺，就像是在班門弄斧，被人笑話一樣。她覺得自己了不起，處處高調(diào)炫耀，卻不曾想在這一刻，她自以為的那點高傲，已經(jīng)成了別人眼中的膚淺。

女作家亦舒告誡女人：“真正有氣質(zhì)的淑女，從不炫耀她所擁有的一切，她不告訴人她讀過什么書，去過什么地方，有多少件衣服，買過什么珠寶，因為她沒有自卑感。”勵志大師卡耐基也提醒過女人：“如果我們只是要在別人面前炫耀自己，使別人對我們感興趣，我們將永遠(yuǎn)不會有許多真實而誠摯的朋友。”