第6章 我只不過是贊美上司
- 和同事說說心里話
- 白山 木子均編著
- 2018字
- 2015-06-02 23:26:39
我之所以贊美上司,是因?yàn)槲艺J(rèn)為他在這件事情的處理上確實(shí)做得很漂亮,而且對我們大家都有好處,值得贊揚(yáng),但假若他處理事情不當(dāng),我也會毫不猶豫地指出來。如此,同事們應(yīng)該相信我不是在諂媚。
贊揚(yáng)不等于奉承,欣賞不等于諂媚。贊揚(yáng)與欣賞上司的某個(gè)特點(diǎn),意味著你肯定這個(gè)特點(diǎn)。只要是優(yōu)點(diǎn),是長處,對集體有利,可毫無顧忌地表示贊美之情。上司也需要從別人的評價(jià)中,了解自己的成就及在別人心目中的地位。當(dāng)受到稱贊時(shí),他的自尊心會得到滿足,并對稱贊者產(chǎn)生好感,譬如得知下屬在背后稱贊自己,當(dāng)然更傾向于加倍喜歡稱贊者。下屬喜歡上司,上司也自然喜歡下屬,這是人際吸引中相悅作用的結(jié)果。無論是誰,都會喜歡聽一些話,而且對喜歡聽的就容易聽進(jìn)去,心里會覺得舒服,上司也不可能擺脫這種情緒,下屬要掌握上司的特點(diǎn),倘若在匯報(bào)中插入一些上司平素喜歡使用的詞,就會在工作中循序漸進(jìn)地得到他的好感。
中國人在講自己的成績時(shí),往往會先說一段客套話:“成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果?!边@種客套話雖然乏味,但確實(shí)是有很大的妙用,這樣可以顯得自己謙虛謹(jǐn)慎,從而減少他人的忌恨。
真誠的贊美上司與喜歡和老板“套瓷”是有很大差別的,不顧廉恥地去拍上司的馬屁,很容易遭致同事反感。為什么職場上一直強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)該和老板保持一定的距離?因?yàn)楫?dāng)你和老板走得太近的時(shí)候,就難免在同事心目中留下“諂媚”的壞印象。
你和上司只不過是正常交往,而別人卻誤認(rèn)為你是在有意巴結(jié)討好上司,并對你流露出敵意時(shí),你千萬不可粗心大意。在這種情況下,你不妨辯稱“我天生就是不會說客套話的人,我之所以贊美上司,不過是他確實(shí)做了值得贊賞的事情,而且上司這樣的做法,對我們大家來說都是有益的。”如此一來,同事自然就會消除對你的敵意。
而在有些情況下,需要去“奉承”上司,即便在別人看來,你的奉承有些肉麻。漢武帝時(shí),一個(gè)叫做吾秋壽王的人就是精于此道的高手。
西周時(shí)期制造的青銅器非常精美,尤其周代的銅鼎更是珍貴,后代的帝王要是得到一只周鼎,就認(rèn)為是上天降下的吉兆。
漢武帝時(shí),有一次在汾陰發(fā)現(xiàn)了一只周鼎,武帝高興得不得了,先把它供在太廟,然后又收藏在甘泉宮。大臣們知道漢武帝特別迷信,為了討他喜歡,都紛紛上表祝賀皇上得到了周鼎。
光祿大夫吾丘壽王卻與眾不同,說:“這不是周鼎!”漢武帝知道了十分生氣,把他召來問道:“我得到一只周鼎,大臣們都認(rèn)為是真的,只有你一個(gè)人說不是,為什么?你今天給我說出個(gè)道理來,不然我就要?dú)⒛愕念^!”
大臣們見皇帝發(fā)怒,都為吾丘壽王捏著一把汗。只見吾丘壽王不慌不忙地回答:“沒道理我怎么敢亂說?我這個(gè)人就是不會說客套話,想到什么就說什么。我聽說當(dāng)初周朝的德政從后稷開始,到公劉又得到發(fā)展,到太王進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,文王、武王使它最后完成,周公使它傳遍天下。上天為了表彰周朝,特意降下玉鼎,所以叫做周鼎。如今我大漢朝自從高祖繼承了周朝的大業(yè),也是大力推行德政,把恩惠施給天下百姓,全國上下團(tuán)結(jié)一致,衷心擁護(hù)天子。到了陛下您,更是大大發(fā)展了祖宗的大業(yè),功德超越前人,吉祥的征兆不斷出現(xiàn),這可是天意呀!這次汾陰發(fā)現(xiàn)的寶鼎,是上天賜給大漢王朝的寶物,應(yīng)該叫做漢鼎才是,怎么可以叫做周鼎呢?”
一番話說得漢武帝轉(zhuǎn)怒為喜,眉開眼笑,吾丘壽王不但沒被治罪,反而得到了黃金十斤的賞賜。
那么多恭維漢武帝的人都沒有得到賞賜,唯獨(dú)吾秋壽王得到了,個(gè)中奧妙不言自明。
話雖如此,但如果你在同事心目中留下一個(gè)諂媚的壞印象,他們鄙視你、處處把你孤立起來,這終究不是什么好事。因?yàn)樯硖幝殘鲋械哪?,不但要和上司搞好關(guān)系,和同事之間也應(yīng)該搞好關(guān)系,因?yàn)槟憬K究不能僅靠上司就能處理工作上的所有問題,在有些事情的處理上,也同樣離不開同事的幫助。
要想獲得上司的青睞,有時(shí)候適當(dāng)、得體的奉承是少不了的,這在同事看來,當(dāng)然免不了有諂媚的嫌疑。這時(shí),你就要想辦法打消同事對你的敵視。具體來說,要注意如下幾點(diǎn):
1.聲明自己沒有拍上司馬屁的意圖。
為了處世的方便,上司的馬屁當(dāng)拍還得拍。不過,你可以理直氣壯地先聲明“我天生就是不會說客套話”,然后列舉出上司做了哪些值得贊賞的事情,同時(shí),你還不妨聲稱:“要是我認(rèn)為上司哪些地方做得還不到位,我也會委婉地對上司說出來?!敝劣诘搅俗詈螅纤菊娴淖隽隋e事,要不要給上司指出來,或者以什么方式指出來,那就是你的事情了。
2.聲明自己是不得已而為之。
向同事懇切地表明自己這樣做也是迫不得已。你可以向同事解釋,自己以前因?yàn)楹蜕纤緦χ沙赃^不少苦頭。所謂“吃一塹長一智”,有些時(shí)候要說出來,讓上司覺得他比我們都高明,滿足他的虛榮心。如果上司真的因?yàn)槲业摹榜R屁”拍得到位,今后給了我什么好處,我不會忘了兄弟姐妹們的。如此一來,同事對你的敵意應(yīng)該可以減輕。
3.真誠地希望同事也當(dāng)面夸獎一下上司。
你也不妨勸導(dǎo)那些不愛搭理上司的同事,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候當(dāng)面夸獎一下上司哪些事情做得好。之后,你還是一如既往,只要做得不是太露骨、太夸張,同事們也是會理解你的。