拒絕別人一定要委婉，因為沒有人喜歡被拒絕；被人拒絕一定要大度，因為拒絕你的人一定有他的理由。

生硬的拒絕顯得你這個人不近人情，容易招致對方的怨恨。而有策略、有藝術地拒絕對方，不僅不會難為自己，也給對方留了一個臺階、一個反思的空間，只要對方不是一個偏執狂，應該會理解你，而不會對你產生太多的不滿。

在職場上，有些同事喜歡要求別人附和，你如果不委婉拒絕他，很可能會給自己帶來危害。下面就是一個很好的例子。

“雖然經理說這個工作不要做了，不過當初強硬說‘就進行吧’的人也是他吧？”同事A向同事B尋求附和。

不過B沒有說話，A便繼續說：“這件事你也知道吧？你不也說‘那很好啊，要試試看’的嗎？”

實際上，A是想要一個人單打獨斗以謀求績效，但是在進行過程中情況變得很不樂觀，所以想要將責任推給經理。

不過B是不曾向A說過那樣的話。當初A提出企劃方案時，曾向B說：“你也覺得這個企劃方案不錯吧？”其實B并不看好A的企劃方案。

但是，因為A的性格是，當自己的想法遭到否決，便以為自己的全部都遭到否定。對他提出反對的意見，他是一個字也聽不進去的。還不只如此，他還會因而不高興，甚至反目成仇，無理取鬧地反指別人的不是。

正因為了解A的個性，為了避免因反對A而制造麻煩，B便消極地表示贊同，說：“沒什么不好吧！”

然而事后卻變成A口中的“你不也表示贊同”，并成為他攻擊且轉嫁責任的材料。

當上述A類同事向你尋求附和或者認同時，如果你不是斬釘截鐵地表示否定，那么日后就有可能被卷入無妄之災，甚至還要承擔與自己無關的責任。話雖如此，不過，要斬釘截鐵地表示否定也是相當困難，需要相當的勇氣。

退而求其次，你至少要能說出“關于這點我并不清楚”的話，或許就是明顯保身的方法。

總的來說，你在拒絕別人時，不妨先拖延一下，以便使自己“進退有據”。有的人在面對別人的求助而自己又確實無能為力或因事不正當自己不愿出力時，往往不作解釋，一口回絕，顯得生硬而不友好，常常讓對方產生“不夠意思”、“不愿幫忙”的想法。因此，我們在拒絕別人時，最好不要當面拒絕，先答應對方考慮一下，給自己留點回旋的空間。但是，有些人在拒絕對方時，因為感到不好意思，而不敢據實言明，致使對方摸不清自己的真實想法，從而產生許多不必要的誤會。其實，在人際關系的交往上，拒絕乃是常有之事，因此搞壞交情的并不多；倒是有些人說話不清、模棱兩可，反而容易引起對方的誤會，最終導致彼此關系破裂，這種例子，倒是不在少數。

拒絕別人就是在不侵犯他人的情況下，勇于維護自己的權利、需要、愿望與信念。因此，善于拒絕的人經常使用以下言辭。

1.多用以“我”開頭的句子。如“我認為……”、“我的想法是……”、“我希望……”、“我想……”、“我覺得……”、“我寧愿……”。這種言辭顯示，這是在為自己說話，而不是以“本單位”之類的身份發言。

2.說話簡明扼要。例如，“我想本星期開始做這件事”的說法，可以使對方很清楚地了解你的想法。反之，支支吾吾的言辭，將使別人無法掌握你的真實意思。

3.把解釋語與其他說話內容分開。凡是解釋原因、后果的時候，切記要加上“因為”、“所以”、“導致”等轉折語，如，“因為下星期會有許多事情要做，所以我得事先做準備”。

4.提供不帶強制意味的建議。如，“你看用這個辦法如何”、“如此這般是否行得通”、“你愿不愿意……”。這種言辭可使對方在自行判斷后，決定是否再對你提出你難以接受的要求。