精益熱潮與困局

精益管理無疑是當今最為流行的管理方式。根據統計，全球500強企業中所有制造型企業都在推進精益，非制造業中有一半企業在推進精益。中國作為制造大國，越來越多的中國企業寄希望于精益管理，以此作為提升企業競爭力的主要手段。推廣行業逐漸擴展到電子、工程裝備、醫藥、化工，甚至銀行、電力、機場、物業等。從愛波瑞公司接觸客戶的實際情況看，具有一定規模的企業都把精益看作提升企業管理水平的必由之路，精益應用領域逐漸擴展到研發、采購、銷售、人力資源等多方面。

盡管如此，中國企業的精益推進并不盡如人意，成功的比例能夠獨立持續進行改善）絕不會高于美國。多數企業的精益推進局限在生產領域，缺乏相應的文化氛圍和人員理念支撐，精益推進無法與整體經營目標發生聯系，成果難以反映于企業財務收益當中，即便取得暫時的效果也難以持久。這顯然不是精益推進應有的狀態，一定是在某些方面出現了問題。

之所以出現這種情況，實質是歷史發展規律的必然。如圖1-1所示，現代管理學發展至今（以泰勒的科學管理為代表），已經走過了一百多年的時間。每項新的管理理論都是在一定的歷史背景下，基于前人的研究基礎產生的，經歷了長期研究和驗證，才最終得到企業的認可。

圖1-1 管理理論發展史

汽車行業是一個國家技術和管理水平的集中體現，絕大多數管理思想都在汽車行業得到應用。福特汽車率先實現了規模化，其流水線生產方式和縱向一體化戰略為世界企業做出了貢獻。通用汽車則在此基礎上，實現了分權制，建立了大規模組織，產品系列化劃分，滿足了不同客戶的需求（現代公司的概念就來源于對通用汽車的研究）。豐田汽車則實現了傳承與批判，并徹底改變了工業模式，其思想影響了各個行業。

精益思想將各種管理方法融合于企業實踐，形成了完整的方法論。這種融合經歷了汽車行業（足夠復雜）的多年發展（時間足夠長），形成了自己的完整方法論和經營哲學，并且有具體的工具手法來支撐其管理理念。因此精益能夠在全球范圍內推廣傳播，同時也很難被充分理解。

管理的發展具有累積性和跳躍性。一方面，經過一段時間管理理論會有一定的突破，但另一方面，管理是需要積累的。就像上學一樣，可以快，但不可以跳級。不掌握初中的知識，是無法從小學升到高中的。對于多數中國企業來說，由于長期以來對管理的忽視，缺乏管理能力積累，要想在短時間內掌握如此多的工具方法，改變對管理的理解，實在是非常困難。另外，中國企業面臨激烈的競爭，沒有太多時間進行積累沉淀，必然會使用拿來主義，希望其快速見效，違背了管理規律。