比如，你上班時遲到了五分鐘，公司可能就扣掉了你當月的獎金，你很可能對公司的處理憤憤不平，“不就遲到五分鐘嗎？有什么了不起的，也不會有多大影響。”其實，如果你仔細反思一下自己，公司的每個人都遲到五分鐘，那會怎么樣？你違背了公司的規定，公司如果沒有對你進行處罰，那么對別人呢？公司的規定豈不是形同虛設？有人曾嚴厲地提出：“一個沒有制度規范的公司，根本不會有什么前途。”所以，遵守公司的規定是每一個員工必須遵守的責任，你的這種想法只能說明你沒把自己的責任當成一回事兒。

當你已經習慣了別人替你承擔責任，那么你將永遠虧欠別人，你的腰板就永遠也不會挺直。所以，把責任作為一種生活態度是最好的。這樣既不會覺得責任會給自己帶來壓力，也不會因為自己承擔責任而覺得別人欠了你什么。

尤其是當責任由生活態度成為工作態度時，工作對于自身的意義就不僅僅是賺錢那么簡單了，也就不會因為公司的規定而覺得自己的自由受到了羈絆，更不會做出違背公司利益的事。

有人說：有幾個人對租來的車子，會像對自己車子那般細心維護？有幾個人在歸還租來的車子之前，會把車子洗干凈？

責任感有可能就在這樣的小事中失掉，責任感也會在這樣的小事中建立起來。

作為員工，不要總抱怨老板沒有給你機會。有空的時候不妨仔細想一想，你是否能夠在老板交給你任務時，漂亮地完成任務并且沒有那么多的廢話？你是否平時就給老板留下了一個能夠承擔責任，勇于負責的印象？如果沒有，你就別抱怨機會不來敲你的門。

當你少一些抱怨、少一些牢騷、少一些理由，多一分認真、多一分責任、多一分主動的時候，你再看看機會會不會來敲你的門？

9．敬業緣于忠誠

在海軍陸戰隊，無論何種軍階、何種軍銜、何種職務的人，都有著同樣的使命感與榮譽感，而這皆緣于海軍陸戰隊的座右銘“效忠”！效忠于國家，效忠于海軍陸戰隊，忠實于自己的使命和責任，使他們隨時聽候國家的召喚，奔赴到每一個需要他們的地方，心甘情愿、竭盡全力地投入到每一個最危險的戰場，與敵人進行殊死戰斗。

敬業精神，說白了就是忠誠于自己的組織，忠實于自己的使命和責任，堅守目標、信守承諾的職業操守。

敬業精神涵蓋兩個層面：第一，忠誠、熱愛你的組織和團隊，并樂意為其效力奉獻，視組織與團隊獲勝為最高榮譽和行動準則；第二，熱愛你的職業和工作，賦予它使命感、價值感和責任感，視工作為使命必達的任務，自動自發、全力以赴地投入于目標實現中。

忠誠是敬業的前提。如果你并不熱愛你的企業，并不效忠你的團隊，并不喜愛你的工作，敬業精神從何而來？一個沒有敬業精神的員工，是不可能為企業創造財富和價值的，他們是企業前進的阻力和障礙，必須堅決剔除之。

海軍陸戰隊的效忠意識并非來自于宣誓，一個年滿二十歲的年輕新兵在宣誓捍衛國家憲法時，根本不能完全了解誓詞的意義。海軍陸戰隊的忠誠不是靠要求得來的，而是創造出來的。海軍陸戰隊在制度上建立目標高度統一和團結合作的組織，又在新兵訓練營創造互信感，并在其整個軍旅生涯中不斷塑造他們愿意為國捐軀的團隊靈魂。軍官和士兵不論在正式或非正式行動中，必定將部屬的福祉放于自己福祉之上，這種行為進一步加深了海軍陸戰隊員的歸屬感。

很難想象，一個不能對國家、軍隊效忠，不能忠實于自己的目標和任務的隊員，如何在國家最需要的時候，奮不顧身，沖鋒在前？如何穿越在槍林彈雨中，自動自發地去完成上級交付的重任？如何在面對強敵時，毫不畏懼退縮，發揮出以一當十的威力？

IBM公司的創始人老沃森對“忠誠”極為看重，并將“忠誠”和“思考”作為公司永不終止的信條和追求。他認為，加入一個公司是一種要求絕對忠誠的行為。忠誠是一種美德，一個對公司忠誠的人，不僅僅是忠誠于一個企業，而是忠誠于人類的幸福。

老沃森曾對員工說：“如果你是忠誠的，你就會成功。只要熱愛工作，就會提高工作水平，忠誠和努力是融合在一起的，忠誠是生命的潤滑劑。對工作忠誠的人沒有苦惱，也不會因動搖而困惑，他堅守著航船，如果船要沉沒，他會像一個英雄那樣，在樂隊的演奏聲中，隨著桅桿頂上的旗幟一起沉沒。”

IBM一直堅守著這個信條，并將其滲透到企業的各個層面，使每一個員工都在這一思想和精神的熏陶下，持久地忠誠于公司，并形成一種強大的凝聚力和向心力。正如IBM《永遠向前》的公司頌歌中唱到：

永遠向前，永遠向前！

那是帶給我們聲望的精神！

我們強大，而且更強大，

我們不會失敗！

為人類服務是我們的目的！

到處都有我們的產品。

我們的名譽像寶石般閃耀！

我們始終奮斗前進，

我們確信攻戰新的領域，

為了永遠向前的IBM。

永遠向前，永遠向前！

我們在頂峰永不下降！

我們欣慰，

我們有對公司真摯的忠誠，

那是最美麗的誓言！

我們在展示世界，心中想著——

我們崇高的領導者。

讓我們唱吧，人們！唱吧，人們！

我們再次歌唱，再次歌唱，

為了永遠向前的IBM。

IBM的成功并非偶然，正如托馬斯？沃森所言：“我們的成功歸于IBM整套信念的力量。”他在《一個企業和它的信念》一書中寫道：“我堅定地認為，任何組織要生存并取得成功，必須確定一套健全的信念，作為該企業一切政策和行動的出發點。公司成功的唯一重要的因素就是嚴守這一套信念。一個企業在其發展過程中，為了適應不斷改變的世界，必須準備改變自己的一切，但不能改變自己的信念。”

一個企業的基本哲學對成功所起的作用，遠遠超過其技術、資源、組織結構、創新和時機選擇等因素。老沃森以畢生精力，傳播IBM企業精神，把“忠誠”視為公司信念，并將其與“思考”完美結合，造就了IBM標志。

老沃森認為，思考是所要做的一切，是一種建立在忠誠基礎上的思考；是積極而具有建設性、一心想著如何讓企業獲勝，如何為企業做貢獻，如何為企業創造價值的思考。忠誠則是思考的必然結果。一個對企業無比忠誠、無比熱愛的人，他的所有思考點、所有關注力、所有行為導向，都會自覺地投射到企業，從而凝聚成一股強大向上的勢能，使企業在忠誠員工的通力合作下，獲得巨大的成功。

10．讓職業使命感長伴人生

使命是使者所奉之命。職業就是人所奉的使命，是人活著就應該做的事情，就猶如一棵草想存活就得不斷從土壤中吸取養料一樣。“保證完成任務”是軍人永遠的神圣使命。使命感是一種促使人們采取行動，實現自我理想和信仰的心理狀態，是實現自我人生價值的一種表現形式，是決定人們行為取向和行為能力的關鍵因素。富有使命感的員工，一心牽掛在工作上，沒有他人的督促，也能積極主動出色地完成任務，充分表現出人的主觀能動性。使命就意味著自我犧牲和忘我奮斗，意味著盡職盡責。

使命感可使個人和企業獲得雙贏。將工作本身看成一種神圣的使命能極大地調動人的積極性，員工對企業的責任感會隨著完成使命的行動而越來越大。從一個人的行為取向中，就會發現他的內心賦予自我的使命是什么。行動可以讓人覺得自己的使命更為清晰、更為具體。行動會有輕重緩急，從中我們可以感覺到深藏于敬業者與普通人的差異就在于他們相信：人是被賦予一定使命和職責的。他們的方法說起來很簡單，就是要為自己的使命做出努力和承諾。

戰勝挑戰、完成使命的經歷，可以使人的個性特長進一步得到加強。比如領導能力、合作能力、溝通技巧、邏輯思維能力、贊揚他人以及學習能力等。敬業者都有一個相同的理想：投身于社會，為個人、企業和國家做出應有的貢獻。使命具有兩方面的內容，在進行自我實現的同時，促成其他人和組織的目標的實現。所以敬業者的生活也具有兩重性，既要獲得個人事業的成功，又要擁有對于成功團隊、昌盛國家的歸屬感和自豪感。

我們一般怎樣來判斷某個員工對工作是否具有使命感呢？具有使命感的人，不但具有鋼鐵一般的意志，更是一個實干家。他富有極強的探索精神，勇于真心投入。他不是被動地等待新的使命的來臨，而是積極主動地尋找目標和任務，具有自覺性，也同時具有自律性；他不是被動地去適應新使命的要求，而是主動地去研究、變革所處的環境，盡力做出一些有意義的至關重要的貢獻，并從中汲取再一次走向成功的力量。

具有使命感的人，是一個從不懶惰、非常勤奮的人。他永遠像是被人催促一樣，急于盡快完成工作。懶惰的人花費很多精力尋找各種借口來逃避工作，卻不愿花相同的精力努力完成自己的工作。他們以為自己騙得過上級，其實，他們愚弄的只是自己。

懶惰會吞噬人的心靈，使心靈對那些勤奮之人充滿了嫉妒。他們只相信運氣、機緣、天命之類的東西。看到人家發財了，他們就說那是運氣。看到人家知識淵博、聰明機智，他們就說那是天分。發現有人德高望重、影響廣泛，他們就說那是機緣。他們不明白沒有付出的代價，沒有不懈的努力，沒有勤勞苦干，是根本無法實現美好夢想的。如果你永遠保持勤奮的工作狀態，你就會得到他人的稱贊，就會贏得領導的器重，同時也會獲得一份最可貴的資產——自信，最終贏得一個人或者一個機構的器重。

對海倫一生影響深遠的一次職務提升是由一件小事情引起的。一個星期六的下午，一位律師走進來問她，到哪兒能找到一位速記員來幫忙——手頭有些工作必須當天完成。

海倫告訴他，公司所有速記員都去觀看球賽了，如果晚來五分鐘，自己也會走。但海倫同時表示自己愿意留下來幫助他，因為球賽隨時都可以看，但是工作必須在當天完成。

做完工作后，律師問海倫應該付她多少錢。海倫開玩笑地回答：哦，既然是你的工作，大約l000美元吧。律師笑了笑，向海倫表示謝意。

海倫的回答不過是一個玩笑。但出乎海倫意料，那位律師竟然真的這樣做了。六個月之后，在海倫已將此事忘到了九霄云外時，律師卻找到了海淪。交給他1000美元，并且邀請海倫到自己公司工作，薪水比現在高出l000多美元。正是由于海倫對工作有一種神圣的使命感，她在無意間說出的話讓那位律師發現了，對海倫來說，這可是無心插柳柳成蔭。

社會在發展，公司在成長，個人的職責范圍也隨之擴大。

不要總是把這不是我份內的作為理由來逃避責任。其實，當額外的工作分配到你頭上時，不妨視之為一種機遇。具有使命感的員工總是提前上班，推遲下班。提前上班，別以為沒人注意到，領導可是睜大眼睛在瞧著呢！如果能提早一點到單位，就說明你十分重視這份工作。每天提前一點到達，可以對一天的工作做個規劃，當別人還在考慮當天該做什么時，你已經走在別人前面了！

推遲下班，將今天的事情做個徹底干凈的了結，將明天要做的工作事先做個準備，如此你又先人一步，工作條理更加清晰。

有使命感的員工，總是時刻想著怎樣提升自己，實現更高的目標。使命是一種終身的使命，有使命感的人為了心中的理想，會在一生中做出永不停息的努力，大有春蠶到死絲方盡的感覺。要想成為一名成功人士，必須樹立終身學習的觀念。那些沒有使命感和遠大目標的員工非常容易滿足，而那些把大量休息時間花在閱讀和培訓上的員工，他能不斷拓展自己的知識面，不斷充實自己，這樣的人才是能成就一番事業的非凡之人。有使命感的人，他們能明確自己的事業目標，有了目標，你即使是在做一件微不足道的事情，都會變得有意義。