小沃森和老沃森一樣，是個以脾氣暴躁而聞名的人，一個部門經理無禮闖入，還揚言不干了，按常人看來，小沃森一定會拍案而起，立即叫伯肯斯托克滾蛋。

令人意外的是，小沃森不但沒有發火，反倒笑臉相迎。

小沃森不愧是用人的專家，他知道什么時候該發火，什么時候千萬不能發火。

對伯肯斯托克就屬于后一種情形。他知道，伯肯斯托克是一個難得的人才，比剛去世的柯克還略勝一籌，留下他對公司有百利而無一害，雖然，他是柯克的下屬，是柯克的好友，并且性格桀驁不馴。

聽了伯肯斯托克的話，小沃森先給他讓座，然后笑著說：“如果你真的有本事，不僅在柯克手下能夠成功，在我和我父親手下也照樣能夠成功。如果你認為我對你不公平，你可以走人，如果不是這樣，那你就應該留下來，因為這里需要你，這里有你發展的機遇。”

伯肯斯托克捫心自問，覺得小沃森沒有對他不公平的地方，并沒有別人想象的那樣，柯克一死就收拾他。

伯肯斯托克留了下來。并被小沃森委以重任，伯肯斯托以他的精明，為公司創造了業績。不但如此，在促使IBM從事計算機業務方面，小沃森曾受到公司高層的極力反對，響應他的人很少，而伯肯斯托克卻全力支持他，正是由于小沃森和伯肯斯托克攜手努力，才使IBM渡過難關走向輝煌。小沃森后來在回憶錄中說：“挽留伯肯斯托克，是我最出色的行動之一。”

小沃森不僅留下和重用伯肯斯托克，在他執掌IBM帥印期間，他還提拔了一大批他不喜歡、但是具有真才實學的人。他后來回憶說：“我總是毫不猶豫地提拔我不喜歡的人。那些討人喜歡的人，可以成為與你一道外出垂釣的好友，但在管理中卻幫不了你的忙，甚至給你設下陷阱；相反，那些愛挑毛病、語言尖刻、幾乎令人生厭的人，卻精明能干，在工作上對你推心置腹，能夠實實在在地幫助你，如果你把這樣的人安排在自己身邊，經常聽取他們的意見，對你是十分有利的。”

一句話點評：會用人才的管理者能夠看到不討人喜的才能。

6.不可輕視專業人才

有一天，狐貍對獅子大王說，如今時代不同了，人才要全面發展，我們必須組建學習型組織，讓我們叢林里每一個動物都成為復合型人才。

獅子覺得此建議很有價值，在給狐貍發放了建議獎之后，馬上成立了動物培訓學校，獅王擔任名譽校長。

這本來是一件好事，可是教授們卻把“復合型人才”理解成了“各方面優秀的人才”。于是，他們要求所有動物都必須會飛翔、會游泳、會長跑、會爬樹、會舉重。

在開學之初，每一種動物都參加了摸底考試，以測試強項和弱項，進而因人施教。

第一期培訓范圍包括鴨子、兔子和大象。

鴨子的強項是游泳，飛翔會一點，但不強，弱項是長跑、爬樹、舉重，于是，教授重點教它們長跑、爬樹和舉重。兔子跑步是強項，弱項是游泳、爬樹、飛翔、舉重。教授于是重點教它們游泳、爬樹、飛翔和舉重。大象舉重是強項，跑步也還行，但游泳、爬樹、飛翔都不行。于是，教授針對它們的情況，重點培訓后三項。

三種動物都進行封閉式訓練。

半年過去了。

半年的培訓，非但沒有成績，反倒成了一場悲劇：有50只鴨子、20只兔子在舉重中喪生，有60只兔子被水淹死，有80頭大象在懸崖邊練習飛翔時摔死。而那些沒有死，并且領到結業證書的也出了問題：鴨子失去了游泳的本領，兔子不知道如何跑步了，大象忘記了怎樣舉起重物。

在當今社會，“復合型人才”相當吃香，可惜很多老板都如同動物學校的教授那樣，把“復合型人才”理解成了“各方面優秀的人”。

世界上哪能找到各方面都優秀的人才呢？

一個人不可能撐起一家企業，必須有很多人來支撐。

把這些人領導起來，發揮他們每一個人的力量，就是管理者的事情了。如何用人是一門藝術，學習這門藝術，絕對不亞于學習任何一項專業技術。作為企業管理者，你可以不懂專業技術，但你必須懂得如何用那些有專業技術的人。

說到知人善任，中國有一則寓言，堪稱經典：

一個叫西鄰的人有5個兒子，一子樸、一子敏、一子盲、一子僂、一子跛。

西鄰將質樸的兒子安排去種地，將機敏的兒子安排去經商，讓雙目失明的兒子去卜卦，讓背駝的去搓麻繩，安排跛足的去紡線。

如此一來，5個兒子都從事著適當的工作，并且回避了自己的短處。

有缺點，有毛病，都無所謂，關鍵是用人者要知人善任。用不好一個有缺點的人，首先是用人者的失敗，其次才是被用者的失敗。

【事典】使用懂專業技術的人

隨著物質水平的提高和觀念的不斷更新，人們對服裝的要求也越來越高了。過去，只要是保暖的東西，就可以稱作“服裝”，就可以讓消費者掏錢，但如今不行了，“服裝”不僅僅是用來保暖的了。

服裝概念的更新，使服裝業經營難度越來越大。據資料顯示，在時裝業里，每年總是有1／5—1／4的廠家因為承受不了市場的競爭而關門倒閉。當然，哪個行業都有成功者，在服裝行業，最成功的可能要算戴維·施瓦茲了。

戴維·施瓦茲是世界“時裝大王”，他創辦和經營的南羅珍服裝公司已經幾十年了，在世界范圍內聲名遠揚，現在這個公司已經擁有二十幾個分公司，在海內外有十幾個展示中心。20世紀70年代初，它在各地的訂貨就已達到了2億多美元，在美國大約5萬家大型服裝公司中首屈一指。

他的成功一方面得益于自己的經營才能，但是更重要的是他求賢若渴，從不計較個人的好惡，善于識人、用人。

要想在服裝這一行立足，沒有好的設計師，無異于緣木求魚。在創業之初，戴維·施瓦茲沒有財力去聘請一位有名的設計師。但是，如果不能請到一位好的設計師，公司的前途就很讓人擔憂。這個難題讓施瓦茲夜不能眠，茶飯不香。

有一天，他到一個零售商店去推銷公司的成品衣服。那個商店的老板只看了一眼，馬上說：“你這衣服最多就是三流設計師設計的，也許你的公司里根本就沒有像樣的設計師！”

這一句話說到了施瓦茲的痛處，也引起了他很大的興趣，于是，他便同這位老板認真地攀談起來。

店老板十分傲氣，他一點都不把施瓦茲放在眼里，他說：“別看我開了這么一家不起眼的小店賣衣服，說實話，我根本就不把你們這些服裝業的大老板放在眼里。說句不客氣的話，你們除了固執之外，根本就沒有人真的懂得設計。”

面對店老板這樣的嘲笑，施瓦茲毫不介意。“說不定這個店老板就是服裝設計上的高手呢。”他想。

經過一番交談，他了解到這個老板對設計還真是頗有研究，他曾在一家大型服裝公司搞過設計，但是那家公司的經理是一個完全不懂設計的人，每當他提出一個很好的方案時，經理不僅不贊賞，反而橫挑豎挑。店老板是一個自尊心很強的人，在遭受多次打擊之后，就對繼續搞服裝設計徹底失望，轉行開起了現在這個小店，從事服裝經營。

聽了店老板的話，施瓦茲很有同感，原來，他從15歲就開始給別人打工，也受到過不同公司經理的刁難，此時他很理解店老板的心情。同時覺得店老板是服裝設計人才，心里對他的才氣大為贊賞，決定把這個人才招回公司。于是，他用很誠懇的口氣邀請店老板到公司工作，店老板竟然毫不理會，說寧愿餓死，也絕對不再給任何人做設計師。不管施瓦茲怎么勸說他就是不理會。

事后，施瓦茲又對店老板進行了進一步的了解。得知他叫杜敏夫，不到30歲，是一個很有才干的人，只是脾氣很暴躁。

施瓦茲轉而又去拜訪杜敏夫打工時的公司老板史特拉登，向他了解杜敏夫這個人。

“這人脾氣很壞，和別人很難相處。”史特拉登如實說道。

“只要他真的有本事，我是不會在乎他的脾氣的。”施瓦茲說道。

“你真有那份耐心嗎？縱然他在很多人面前指著你的鼻子罵你，你也不在乎嗎？”史特拉登問。

“當然，只要他不是無理取鬧，我就能接受。”施瓦茲肯定地回答。

“很好，”史特拉登笑了，“你有這種精神，你的事業必定不可估量。”

史特拉登給了施瓦茲許多建議和鼓勵，臨走的時候，史特拉登還對施瓦茲說：“你要記住，一個真正的大企業不可能是一個人的獨角戲，不但需要有杰出的領導人才，更要有優秀的實干人才。你知道為什么很多大公司慢慢地衰敗下去，而一些小公司卻一天天成長起來嗎？最主要就在于領導的用人觀念。如果你在用人的時候老是抱著我有錢哪里會請不到人的心理，你一輩子都不會找到一個真正有用的人才。真正有抱負的創業者，是不會因為你的那一點點薪水而對你點頭哈腰的。”

施瓦茲決定再難也要把杜敏夫請來。他一次又一次地去杜敏夫的服裝店，終于，杜敏夫被感動了，他接受了施瓦茲的邀請。

杜敏夫果然是一個很好的設計師，他沒有辜負施瓦茲對他的期望。他建議用當時最新的衣料——人造絲，并且設計出了好幾種不同的款式。

施瓦茲是第一個采用人造絲當衣料的人。正是由于這一步的搶先，南羅珍服裝公司迅猛發展，不出10年的時間，整個服裝界都知道了施瓦茲的名字。

一句點評：專業人才是企業做大的后盾

7.“不擇手段”尋人才

獅子和老虎為爭奪森林之王進行一場生死大戰，戰爭愈打愈烈，但勝負難分。獅子為了使戰爭獲得勝利，派狼送五只雞給老虎的軍師狐貍。并說：“我們的獅子大王很歡迎你的加盟，只要你愿意加入我們的隊伍，他愿意再出十只雞和統領的職位給你，省得你在老虎身邊受氣。”

狐貍面對誘惑，終于動心了，拿著老虎的作戰計劃和地圖去見獅子。獅子看了很高興道：“戰爭勝利，你將是最大的功臣，現在你在我的宮殿里休息吧！等勝利回來再封你為統領。”

由于狐貍的幫助，獅子打敗了老虎，成了森林之王。所有參戰者都獲得了封賞。自然狐貍也去討封。獅子說：昨天你背叛了老虎，明天你也會背叛我，我這里不需要叛徒，獅子一張口，把狐貍殺了。

獅子之所以能打敗老虎，在于他挖了老虎的軍師狐貍，當然狐貍的所作所為不能令人恭維，但他確實是一個人才，他是戰爭勝利的關鍵。在企業管理上，人才是企業生存壯大發展的基石，特別是同行中的優秀人才，更是企業之“寶”，聰明的領導要善于挖掘。

“挖墻腳”是現代公司搶奪人才的一種方法，但是有人會“挖”，挖起來神不知鬼不覺；有些人不會“挖”，挖起來笨手笨腳。

【事典】市場經濟中，沒有什么是永久不變的

多年以來，斯科公司總裁佩恩一直希望能雇用戈拉曼飛機公司的工程師瑞克斯，但是他對斯科公司連正眼都不看一下。佩恩知道他在戈拉曼公司前程遠大。他曾兩次獲得年度的最佳雇員，負責了幾個重大的項目，還被正式當作高級職位的候選人。盡管如此，佩恩還是定期去拜訪他（他住得比較近），看他是否對加盟斯科公司感興趣。

機會終于來了。

“瑞克斯，有家大出版社希望出版關于斯科公司的故事集。”在一次會談佩恩說。“我想確信這些故事對于在其它公司工作的人是不是也有意義。你愿意抽時間讀一下嗎？然后告訴我有沒有從中得到什么東西，或哪里應該有所改善。”

不到一個月，瑞克斯打電話回來。

“佩恩，這些故事是真的嗎？”

“是的。否則就沒有什么意義了。”

“佩恩，我真不能相信這些故事是真的。你讓我覺得斯科公司對于任何人都是個理想的公司。”

“那么，知道到底如何，最簡單的辦法是去三河廠看看。”

瑞克斯去了。佩恩也非常榮幸，因為他現在已經是斯科的工程主管，所以瑞克斯便留了下來。

斯科公司的故事也應用在其它方面。

有能力是件好事？但能發現別人的能力，才是對自己能力的考驗。換一種形式，有時講故事也能幫助你進行面試。如果你的故事是真誠的，說明了公司的發展方向，就能在面試中成為很有價值的工具。請應聘者閱讀故事，然后詢問他們的意見，你就能知道他是不是真正相信你的哲學。

請面試的人給你講個故事。如果你想雇的人沒能講出一個不錯的關于他工作的故事，可能他目前的工作做得一點都不出色、如果他講了故事，聽他是如何說的、是諷刺的，幽默的，誠懇的，具體的事實，還是編造的？這些和故事本身同樣重要，能使你進一步了解他。

成功公司的產品能夠不斷創新和保持強勁的競爭力，是與它們贏得了人才密不可分。

挖掘人才最直接的方法就是給他優厚的物質待遇，充足的精神滿足。

以下是挖掘人才時應該注意的幾點：

1．確保所聘的人員是公司的真正急需的高級人才。在作出挖掘人才之前一定要考察清楚，公司需要哪方面的人才，而將聘用的人員是否具備這方面的素質。這要求分析公司的現狀，以及該人員詳細的工作歷程與業績，通過對比分析，決定是不是應該聘用。

2．確保企業有足夠的資金實力支付高薪。

3．對所聘人才要給予充分的信任，并為其提供用武之地。

8.給員工利益就是給公司利益

獅子和老虎為爭奪森林之王進行一場生死大戰，戰爭愈打愈烈，但勝負難分。獅子為了使戰爭獲得勝利，派狼送五只雞給老虎的軍師狐貍。并說：“我們的獅子大王很歡迎你的加盟，只要你愿意加入我們的隊伍，他愿意再出十只雞和統領的職位給你，省得你在老虎身邊受氣。”

狐貍面對誘惑，終于動心了，拿著老虎的作戰計劃和地圖去見獅子。獅子看了很高興道：“戰爭勝利，你將是最大的功臣，現在你在我的宮殿里休息吧！等勝利回來再封你為統領。”

由于狐貍的幫助，獅子打敗了老虎，成了森林之王。所有參戰者都獲得了封賞。狐貍也去討封。獅子說：“昨天你背叛了老虎，明天你也會背叛我，我這里不需要叛徒。”獅子說完張開口，把狐貍殺了。

獅子之所以能打敗老虎，在于他挖了老虎的軍師狐貍，當然狐貍的所作所為不能令人恭維，但他確實是一個人才，他是戰爭勝利的最大功臣。在企業管理上，人才是企業生存壯大發展的基石，特別是同行中的優秀人才，更是企業之“寶”，聰明的領導要善于挖掘。

“挖墻腳”是現代公司搶奪人才的一種方法，但是有人會“挖”，挖起來神不知鬼不覺；有些人不會“挖”，挖起來笨手笨腳。

成功的公司的產品能夠不斷創新和保持強勁的競爭力，是與它們贏得了人才密不可分。

挖掘人才最直接的方法就是給他優良的物質待遇，充足的精神滿足。

以下是挖掘人才時應該注意的幾點：

1．確保所聘之人員是公司的真正急需的高級人才：在作出挖掘人才之前一定要考察清楚，公司需要哪方面的人才，而將聘用的人員是否具備這方面的素質。這要求分析公司的現狀，以及該人員的詳細的工作歷程與業績，通過對比分析，決定是不應該聘用。

2．確保企業有足夠的資金實力支付高薪。

3．對所聘人才要給予充分的信任，并為其提供用武之地。

【事典】斯科公司的挖人術：向員工講公司的故事