總結(jié)是管理工作取得成功必不可少的環(huán)節(jié)，如果你對(duì)你經(jīng)歷過(guò)的失敗不反思、不總結(jié)，那么類似的失敗必將會(huì)不斷重復(fù)，因?yàn)槟悴恢浪窃鯓影l(fā)生的。一個(gè)不懂得總結(jié)的管理者，是不會(huì)在自己失敗的經(jīng)歷中吸取到教訓(xùn)的，而他自己也將會(huì)止步不前，無(wú)法做到不斷地積累和超越。

卓越領(lǐng)導(dǎo)的智慧：在日常工作中并不會(huì)一帆風(fēng)順，計(jì)劃失敗、決策失誤是經(jīng)常有的事情。

當(dāng)這些問題發(fā)生的時(shí)候，你除了要解決它們之外，還要在此...