從上面例子我們可以看出，成功的銷售人員都是善于從“我要怎樣賣出去”的角度思考，先了解“客戶為什么購買”，然后才開展銷售工作的。

（1）位于首位的是你的“態度”。對于銷售人員而言，銷售業績的好壞大多取決于你的態度，而態度的呈現則來自你的人生觀。事實上，沒有哪個銷售人員喜歡不停地服務于客戶，也不會有人真的很愿意幫助客戶；可是相反地，每個客戶都渴望你對他們有所幫助。基于這種心理，銷售人員只要能...