1.克服過分的表現欲,能力再強也別讓領導“臉上無光”
現代社會,人才濟濟,職場就像戰場一樣斗爭激烈,很多人因為不懂職場生存法則而慘遭失敗,要么是鋒芒太露成為同事們的“眼中釘”,要么就是不知收斂,表現欲太強,甚至掩蓋了領導的光芒,從而被淘汰出局。但是聰明人一般不會如此,不管做什么事情都不太過搶眼,因為他們懂得物極必反的道理。
所以,在職場中稍微表現得笨一點、傻一點,也沒有什么不好的。即使你再聰明精干,如果表現得比領導還強,那也是非常危險的。因為每一個身居高位的領導都不太喜歡能力超過自己的員工,因為這樣的員工不僅會威脅到他的地位,最重要的是會讓他感覺丟了面子,一旦他“臉上無光”,也就離你被炒魷魚的時刻不遠了。
乾隆年間,紀曉嵐以過人的才智名揚全國,深得皇上賞識。有一天,乾隆宴請大臣,大臣們吃得很開心,飲得也很暢快。乾隆又詩興大發了,他出了上聯:“玉帝行兵,風刀雨箭云旗雷鼓天為陣。”
乾隆皇帝要求百官對下聯,竟然沒人能對得上。乾隆皇帝這下更來興致了,他想顯示才華,便點名要紀曉嵐答對,想出一下這位大才子的丑。不料,紀曉嵐卻把下聯對上來了:“龍王設宴,日燈月燭山肴海酒地當盤。”話音剛落,群臣贊嘆。
乾隆皇帝聽后,卻不高興了。他面有怒色,半日沉吟不語。大家頗為納悶,紀曉嵐當然明白是自己得罪了皇上,便接著說:“圣上為天子,所以風、雨、云、雷都歸您調遣,威震天下;小臣酒囊飯袋,所以希望連日、月、山、海都能在酒席之中。可見,圣上是好大神威,而小臣我只不過是好大肚皮而已。”乾隆一聽,立即笑逐顏開,連忙表揚紀曉嵐,說:“飯量雖好,但若無胸藏萬卷之書,又哪有這么大的肚皮。”
乾隆出的上聯顯示了一代帝王的豪邁氣概,不料紀曉嵐下聯一出,十分工整,倒顯不出乾隆上聯的才氣。乾隆一聽,自然不快。幸好,紀曉嵐及時發現并為自己開脫,有意抬高乾隆,貶低自己。自然,君臣一唱一和,大家都高興。
現實生活中,很多人像紀曉嵐一樣愛表現自己的才華,尤其是在頂頭上司面前,更是喜歡賣弄。但是他們卻沒有紀曉嵐那樣的機智和覺悟,常常得罪了領導卻不自知。如果沒有紀曉嵐那樣善于為自己圓場的本領,那么最好不要時時刻刻想著如何表現去獲得領導的欣賞和肯定,有時候越是想讓領導看到鋒芒,就越是會被刺傷。
羅新宇大學畢業后曾就職于一家外資企業,有五年工作經驗,后來因為私人理由來到現在這家公司。誰知,剛上班不久,經理就找他談了一次話,大致意思是:既然你“能力”很強,那我就隨時準備交班。
其實說心里話,羅新宇確實認為自己可以取代那個位置,因為對方屬于自學成才,知識修養先天不足;而羅新宇是科班出身,又有經驗,不但工作能力強,還獨立有主見。相比之下,經理就遜色多了,如今竟然還表示愿意主動讓位,著實給羅新宇增添了不少勇氣。
由于個性率直,喜歡直來直去,因此在討論工作上的問題時,他常與經理發生爭執。盡管經理曾不止一次地暗示過,可羅新宇卻從來不當回事,繼續一意孤行。時間長了,經理開始漸漸疏遠他,并且有了防備,使得在公司還沒有打開局面的羅新宇失去了施展才能的舞臺。
中國有句話:“好話不可說盡、力氣不可用盡、才華不可露盡。” 有鋒芒是好事,在適當的場合顯露一下既有必要,也是應當。然而,物極必反,過分外露自己的聰明很多時候都會招致失敗。尤其是在上司面前,更要懂得藏鋒露拙,那樣才會贏得更多。“榮辱不驚”是聰明人的做法,我們也要學會利用這種心態來平衡自己的職場,這樣我們才能走的更遠。
當年劉邦曾經問韓信:“你看我能帶多少兵?”韓信說:“陛下帶兵最多也不能超過十萬。”劉邦又問:“那么你呢?”韓信說:“我是多多益善。”這樣的回答,劉邦怎么能不耿耿于懷!在職場中同樣如此,如果處處表現得比上司聰明,是犯了上司的大忌。因為,如果你表現的比他聰明,就等于否定了他的智慧和判斷力,打擊了他的榮耀和自尊心。所以,即使能力確實很強,也要克服自己過分的表現欲,不能讓上司感到“臉上無光”,否則,倒霉的還是自己。
2.指出領導的失誤時,記得給領導留點面子
身為職場人士,如果能夠隨時照顧到領導的面子,維護領導的尊嚴和權威,是贏得領導好感的最佳方法之一。當然,我們在“救駕”的時候一定要注意一點,不要做得太過明顯,尤其是在領導出現失誤,面臨尷尬的時候,一定要自然一些,最好是只有自己和領導兩個人明白。
在某些特殊的情況下,給上司“補臺”,及時保住上司的顏面,必要的時候自己把責任攬下來,會給上司留下極好的印象,也會給你的職場生涯帶來轉機。相信每一位上司和領導都會喜歡一個能夠及時保全自己面子的人,如果在發現領導因為失誤做了一些錯事,千萬不要公諸天下,更不要因為掌握了真理,就毫不留情說領導錯了,這樣做是在“自掘墳墓”,搞不好就會影響自己的前程。
公司里新招了一批職員,老板在一次會議上點名的時候,把“許祎銘”念成了“許偉銘”,全場一片寂靜,沒人應答。老板又念了一遍,然后一個員工站了起來,怯生生地說:“我叫許祎(yī)銘,不叫許偉(wěi)銘。”老板的臉色有些不自然。這時,一個精明的小伙子站起來說道:“報告經理,是我把字打錯了。”“太馬虎了,下次注意。”老板揮了揮手,接著念了下去。一周之后,這位及時給領導找回面子的小伙子被升為公關部經理。
這世上,人無完人,領導的工作本來就繁雜,難免出一些小小的紕漏和失誤。如果你發現了領導的失誤,不考慮時間和場合就直接指出,丟了面子的領導決計不會再讓你有好日子過。我們做人做事要講方法,在面對上司的失誤時更應如此,要懂得婉轉的藝術,確定在不傷領導面子的情況下提出來,這樣才能讓領導心甘情愿接受。如果在公共場合指正上司的失誤,礙于面子他不僅不會承認,有可能還會將你批評一通。所以,即使你是對的,也要照顧到上司的面子。
章曉莉大學畢業之后應聘到一家外貿公司做總經理秘書,但是上任才兩天,她就發現總經理傳給她的郵件中總是有錯誤的單詞,幾乎每一封郵件都會寫錯四五個。她覺得作為總經理的秘書,有必要指正老板的失誤,而且這些郵件常常是要發到其他合作的公司的,但是如果直接提出來,一定會讓總經理感到沒有面子。
因為是商務英語專業的畢業生,所以章曉莉一直有一個習慣,就是會隨身攜帶一個記事本,上面寫著自己常常拼錯的單詞。剛開始她巧妙地提醒過總經理,但是經理并沒有改正,于是她決定改變策略,畢竟這些都是關乎老板和公司聲譽的大事情。
再一次發現總經理拼錯單詞的時候,她坐到打印機旁一直看著剛剛打印出來的文件,并打開隨身攜帶的記事本一一對照,剛好被總經理看見,于是問她:“你在干什么呢?怎么不認真工作?”她謙遜地說道:“我是在復習單詞,發現很多都不記得了!經理,我想請教一下,‘金融危機’這個單詞是怎么拼的?我實在想不起來了。”剛好打印的文件上有這個詞,于是總經理走過來指給她看,卻發現自己寫錯了。章曉莉突然說道:“我想起來了!下次有不會的再向您請教。”總經理看到下面還有幾處錯誤,于是假裝淡定地說道:“恩,單詞就是要經常記憶才不會忘記。這份文件我再斟酌一下,感覺還有一些內容沒寫上去。”說完,就拿起文件走進了辦公室,再發給章曉莉的時候,沒有了錯誤。而且從那以后,章曉莉發現老板的郵件再也沒有出過錯。
期間,總經理給章曉莉發了一封私人郵件,上面寫道:“很感謝你沒有當眾指正我的失誤,保存了我的顏面。相信你認真踏實的工作態度一定會為你帶來更多的機遇。”沒過多久,章曉莉就被提升為部門主管了。
在面對自己的錯誤時,每個人都愿意別人以婉轉的方式告訴自己,這樣更能夠讓自己心平氣和地改正錯誤。有些職場新人總是恃才傲物,就算是領導也從不放在眼里,在領導出現失誤的時候更是不屑一顧,不計較后果地指出領導錯誤的地方,還認為自己做了一件好事,等著加官升職。如果這樣做或者這樣想那就大錯特錯了,因為就算你有一百個理由證明領導的失誤,就算你能力在所有人之上,等待你的也只會是領導的一句“立馬走人”。
因此,如果你熱愛現在的這份工作,如果你想贏得領導的喜愛,就一定要學會職場生存法則,時時刻刻為領導的面子著想,那樣,你才能在職場中如魚得水。
3.不要事事求完美,給領導預留指導空間
最近播出的青春勵志摩登時尚劇《摩登新人類》講述了一群追夢青年的故事。其中女主角溫雪是向陽衛視欄目編導,最優秀的欄目制作人,處女座的她一直有著“完美強迫癥”,吹毛求疵、求好心切,知性聰慧,細心與耐心兼具,是個事事都要拿第一的高材生。可是雖然她能力出眾,卻還是被辭退了,原因就是她太過追求完美,辭退她的時候主編對她說了一句:“我們不需要比100分還多1分的完美小姐。”
現實生活中,很多人做事情都和溫雪一樣,在他們的字典里就沒有“不可能”三個字,他們無論做什么,總是要精益求精,絕不容許任何的缺陷出現。這類人雖然才高八斗,也能為公司帶來更多的利益,但是作為領導,并不喜歡這樣完美的員工,因為相較之下,他們會產生一種要被超過和替代的危險。所以,智慧的職場之人應該學會藏拙,就算你有一百分的能耐,也最好只施展九十分,并且要經常向領導請教,以滿足他們的指導欲。
王瑞奇是學工商管理出身的本科畢業生,找的第一份工作就是大名廣告總經理的秘書。初入職場,他一直在尋找招總經理喜歡的方法,那樣就可以向總經理學到更多的管理策略。一次偶然,他發現總經理喜歡下象棋,于是他參加了市象棋大賽,并贏得了冠軍,卻謙虛地說只是隨便下下。從那以后,閑暇無事,總經理便叫王瑞奇陪他下幾盤棋。
其實,王瑞奇是位家學淵源的棋手,他還沒上學就跟頗有造詣的爺爺學棋。爺爺不僅向他傳授棋藝,而且教誨棋德,告誡他不可恃強凌弱,如碰到棋藝不高,又以權勢壓人的人不可故意失棋,否則失棋即是失德,王瑞奇原來一直都遵從爺爺的教誨。
根據總經理的脾氣,既不能勝他,以免背上驕傲自滿的罪名,也不能輕易讓他取勝,讓他認為自己沒有本事。于是,總經理和王瑞奇下棋,竟成了一種樂趣。每次和人說起他的秘書,總經理總說:“人聰明,但不驕傲,難得。”王瑞奇很快被提升為行政主管。
到了年終的時候,總經理為了顯示自己高超的棋藝,特意在年會上辦了個象棋大賽,因為平常與王瑞奇切磋,棋藝進步得非常快。所以,公司幾位略懂點象棋的職員都輸給了總經理,樂得他呵呵直笑。最后輪到王瑞奇上場了,所有人都知道王瑞奇棋藝了得,認為總經理絕對輸定了,可是經過三個多小時的拼搏,總經理大獲全勝。當然,王瑞奇小小的動作沒有任何人發現,大家都對總經理的棋藝贊不絕口。第二年,總經理被調到了總部,接替的人選自然就是懂得“讓棋”的王瑞奇了。
每個人都喜歡充當他人的“老師”,尤其是身在高位的領導者,如果有員工不失時機地向自己請教工作,心里就會生出一種滿足感,同時也會讓領導覺得自己還是比一般員工要強的。當你滿足了領導的這種心理需求,他自然會多注意你一些。
千萬不要以為把所有事情都做好了,一點也不需要領導操心就是領導心中的好下屬了。也許表面上他不會說什么,甚至會夸贊你的能力,但是在他心里肯定會對你產生戒備,在行動上也會有所“表示”。
艾玉芳和金曉柔兩個人都是老板的秘書,才干不相上下,都寫得一手好文章。但是兩個人的做法不同。艾玉芳很善于領會領導的意思,寫出的稿子往往是一錘定音,老板也挑不出什么毛病來。而金曉柔則顯得有些笨拙低效,初稿總是有些不盡人意的地方,每次寫完稿子都會讓老板幫忙修改一下,而且每次在老板的點撥下,都會改得非常漂亮。
幾年后,同事們都發現,艾玉芳仍在那個秘書的位置,而金曉柔早已另有重用,高升一步了。有人問金曉柔其中的奧秘,早已不再是秘書的她微笑著說:“想要討老板喜歡,就先請他幫點小忙,這樣會讓他產生一種滿足感。”
金曉柔主動貶低自己,故意請求老板幫忙來突出老板的優越感,讓老板從心理上得到滿足。這個策略看起來十分巧妙又十分簡單,可惜的是,沒有幾個人能十分恰當地運用。從上面的事例中我們可以看出,金曉柔所運用的這個策略取得了十分明顯的成效!
正是因為這種策略契合了存在于人類天性中的一種潛在的需要,金曉柔才能取得如此巨大的成效。職場中的你如果想贏得領導的喜愛,就要學會給領導預留一些指導的空間,給足領導面子。這樣不僅能讓領導感受到自己在你心目中的重要性,而且在你們互動的過程中,他也會對你有更多的了解,如果你有過人的才華,遲早會被發現并委以重任的。
4.犯言直諫是找死,不妨以請教的方式提出建議
想必我們都有過這樣的親身感受:當別人直言不諱地向我們提反對意見,或是當我們受到激烈言辭的迎頭痛擊時,都會對對方產生抵觸。所以,我們在給別人提意見的時候,應當學會婉轉的藝術。尤其是下屬給上司提建議的時候,如果直言不諱,肯定會讓上司感到面上無光,威風掃地,而上司一般情況下又是十分在乎臉面的。因此,當他們面對犯言直諫的下屬時,往往想到的就是痛扁不敬的下屬,以維護自己的尊嚴和權威,而且在那個時候,他們是不會在乎誰對誰錯的。
聰明的人就應該學會迂回表達意見,這樣可以避免直接沖突,減少摩擦,使領導更愿意考慮你的觀點,而不被情緒所左右。太多的實踐也證明,以間接的途徑表達自己的反對意見更易為人接受。這是因為,間接的方法很容易使自己擺脫其中的各種利害關系,淡化矛盾或轉移焦點,從而減少領導的敵意。在心緒平靜的情況下,理智自然會占上風,上級也會認真考慮下級所提的意見。
身在風云變幻的職場上,犯言直諫簡直就是自尋死路,那么不妨采取迂回請教的方式,將意見轉為建議,上司就能夠比較容易接受了。下面是幾個重要的方法,如果能掌握,在提意見的時候就會輕松得多。
一、選擇合適的場合
對上司提意見,決不能在人多的地方,這樣會讓上司感到丟面子,而且成功率也很低,應該選擇在上司的辦公室等私人場合。
二、選擇適當的時機