要發揮杠桿作用，戰略家必須有深刻的觀察力，能夠找到一個著力點，進而放大精力和資源的集中使用效力。2008年，我在東京同柒和伊控股股份有限公司（Seven&i Holdings）總裁兼首席運營官村田紀敏討論競爭戰略。這家公司擁有美國和亞洲的所有7–11便利店，在日本擁有多家大型超市和百貨商店，旗下還有很多風險投資項目。我們集中討論該公司在日本的業務時，村田紀敏向我解釋說他的公司發現日本消費者的口味非...