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重回初心

在夢想實現的那一刻,我們從來沒想過,幸福來得這么快!我們真的實現了App Store排行榜第一的目標,我只是給大家畫一張餅,沒想到這張餅卻實現了,我自己都很意外,大家一起去吃烤串、喝酒,很開心。當時我一晚上都沒有睡著,第二天所有人回到公司以后,發現我們應該干什么?目標已經實現了,就很迷茫,我就催大家加班,我們不希望掉下排行榜,所以不停地催大家加班,不停地讓大家趕工。

當發現這個事情已經做完,沒有其他事情可做時,整個過程真的很痛苦,我覺得這不是創業的初衷,因為當一個夢想實現的時候,就是這個夢想消失的時候??即髮W是,過英語四級是,包括App Store排名第一這個目標也是,所以我開始反思做這個產品的初衷是什么。

最開始,我們做一個產品,大家整個過程很快樂,后來變成了沒有目標,很無聊。還有很多媒體每天要采訪,很多投資人過來找我們。跟投資人和媒體打交道太多了,每天可能睡3~4個小時,我都沒有時間理團隊里面的人,也沒有時間理我的父母和其他人,他們往往通過媒體的報道獲取信息,他們很擔心我,也會有很多顧慮和壓力。

我意識到,第一點,在最火、最忙的時候,不要忘記自己的根本,你的團隊、你的父母還有你身邊的一些人,他們才是你最重要的人,你要先跟他們溝通清楚你要做什么,然后再去接待投資人和媒體。

我們現在的目標是希望做年輕人最喜歡的科技公司。我們并不以上市或者其他作為目標,而是回到最開始的目標,希望很多很多人用這個產品,我們了解自己這個年齡的人,我們想要做年輕人更愛的公司。

做一個產品有很多運氣的成分,但是一個好的公司,應該可以出一系列好產品給大家。我們很羨慕Bilibili.tv,他們去大學時,所有的學生很興奮。我希望,到時候我們一群人穿著斗篷去大學的時候,大家也很興奮,說這是臉萌的人。這是我們的一個愿景和目標:希望可以做更多更好的產品,做年輕人最喜歡的科技公司。

我們不能確定臉萌是否永遠會這樣閃閃發光,我覺得這是不可能的,因為竄起得太快了,自然規律通常是竄起得太快,落下來的速度也會很快。臉萌火爆這件事,做好產品本身,只占20%,還有很多運氣的成分。臉萌火爆的時候,有一些用戶年紀比較大,對自己說“應該跟著潮流走”,所以玩一下,但他們不是我們的目標用戶,未來他們也會流失掉。這樣也沒有關系,因為我們專注于年輕人。而且潮流起來,相當于一盆水潑下來,我們的目標用戶同樣也會接住。

因為自然規律是你起了就會落,你爬上一個山之后你就要下山。“臉萌”已經做好準備當一顆流星,但是我們更希望,這顆流星劃出的弧線可以讓更多年輕人跳起來,讓更多媒體和投資人愿意關注、投資年輕人,讓他們可以像我們一樣發光,變成另外一顆流星,然后大家一起下流星雨,這也很美。

創業最大的體會是,我發現,其實最喜歡的是一群人去做一件不平凡或者有意義的事情。我喜歡這個過程,這是我的愛好。

第二點,在夢想實現的過程當中,你覺得應該直線地奔向你的夢想,其實不是,整個路徑可能會是先摔得狗吃屎,這是一個漫長的下落過程,這個過程很痛苦,也是成長最好的過程,所以一定不要在這個過程中放棄理想。因為一定會有一個時間,給你一個轉機,會像這條曲線一樣去實現你的夢想。這其中最困難的是,在大部分的人都不相信你的時候,你自己一個人依然可以執著地做這件事情。

實現夢想的路徑并不是想象中的直線

我覺得創業是世界上最美好的事情,可以跟小伙伴一起做熱愛的事情,實現一個又一個夢想。這個過程會讓我覺得非常開心。每當實現一個夢想,就像爬山一樣,爬山的過程會很艱苦,旁邊也有很多的風景,爬到山頂之后看到的風景是最漂亮的,看完之后怎么辦?這個時候需要下山,需要爬另外一座山。

所以創業是一個過程,不是結果。我們現在連自己玩臉萌的時間都已經越來越少了,它已經不能讓我們興奮了,我們希望做更好玩兒、更令人興奮的事情。我把整個創業當做一個過程,無論成功或者失敗,我們非常享受這個過程,和一群人做一件不平凡的事情。

騰訊互聯網與社會研究院對話郭列

有人抄襲“臉萌”怎么辦?

我們的核心優勢首先是畫風,就是萌萌的、呆呆的那種。其次,我覺得最重要的是能不能很好地抓住喜愛漫畫的這個群體。比如,我們很喜歡的一個表情,就是一條腿從樓上伸下來,上面長滿了腿毛,我們就抱著他的腿,拔他的腿毛。這是年輕人喜歡的一種表達方式,我們未來會畫很多無節操的畫,這是我們的優勢,我們團隊更容易把握年輕人喜歡的東西,這才是核心競爭力。

未來理想狀態下,團隊會有多少人?

我不希望人太多,這是我們的策略。一個團隊做一個產品就好,一個團隊10個人以內。如果多幾條產品線,多幾個10人左右的團隊就好了。新人去做新產品,老人繼續做老產品。在科技界,招一個好的人,有可能會頂3、5、10個人,所以我們高薪招非常年輕有才華的人。

在海外市場取得這么好的成績,有什么經驗?

1.選擇對海外市場。在進入海外市場之前,首先團隊需要確定自己的目標市場。目前主流的三大市場就是歐洲、美國和亞洲,但是,如果盲目地進入某一個不熟悉的市場,可能會得不償失、事倍功半。剛剛涉入海外市場的團隊首先要做的是英語版本,之后可以優先翻譯成法語和西班牙語。其次,海外用戶比較零散,不像中國這么集中,但是海外渠道集中,主要是集中在蘋果App Store、Google Play,不像中國這么百花齊放,魚龍混雜。

2.進入海外市場前做好技術準備。如果確定了要做國際版,產品在開發時一定要提前考慮好一些因素,為以后的調整做好準備。比如研發人員在開發時,建議把語言這個模塊做成一個單獨的文件包??梢造`活替換;臉萌先做了英文版,日語版花了10多分鐘就替換好了,再加上一些細節調整,完成整個日語版不到一個小時。

3.國際化人才決定能走多遠。選擇有國際化背景的人才加入團隊,這是拓展海外市場、快速本土化價值的最核心因素。文字的本土化不僅僅是單純的文字翻譯,必須要貼合當地用戶的文化、思維習慣,一些網絡最新熱門詞匯以及口語化表達的詞匯等,翻譯不僅僅是把一種文字換成另一種文字,更重要的是文化上的理解和融合。

4.極簡是海外熱門應用的基調。從海外市場目前排名靠前的應用來看,圍繞著一個核心需求展開的App才受歡迎。要把客戶端做大不難,難的是一直抓住用戶的核心需求,做成小而精、小而美,克制自己的欲望和外界的各種誘惑是件很難的事情。海外很多的用戶在Instagram、twitter等社交應用中對于臉萌的評價:“超好玩”、“竟然不要錢”、“無廣告”、“很意外”等,甚至有用戶留言愿意付費購買高級素材。事實證明,只要服務好了用戶,商業化等都不是困難的事。

你的經歷能總結成對其他年輕創業者的建議嗎?

1.不是因為能做什么,所以做什么;而是因為想做什么,而做什么。就像我們都能在大公司工作,但可能工作得并沒有那么開心,因為我們真正想做的是創業,去做一些有意思的事情,這才是我們的激情所在。

2.一個人的成長等于他的經歷加上他的思考?,F在大家聽到很多90后創業的故事,當時覺得很勵志、很心靈雞湯,然后又回到老路上去。因為別人的經歷并不等于你的經歷,我們半個小時的分享背后其實是一年、兩年甚至更多年的磨礪。要打開視野,就要親身經歷不一樣的事情。所有人主動給你安排的事情都是順境的,唯有你想要挑戰的事情才會出現逆境。只有“逆”之后,才能有更多的成長。

3.從零到一最難,之后加速會越來越快。產品一上線就爆發的可能性微乎其微,所以要對起步階段的持久和痛苦做好心理準備,遇到困難也不要輕易放棄。

4.想出100個創意也不如做一兩個產品出來,也就是執行力的重要性?,F在有很多學生給我發郵件說我有一個創意要賣給你,這種郵件我一般都不回,因為創意不變成產品沒有任何意義。

5.做熱點不如做你真正熱愛的東西。我剛剛離職時O2O很火,我和其他伙伴也做了一個相關項目,但很快失敗了。后來我還去美團做過銷售,想了解O2O到底應該怎么做,結果發現根本不是我想象中的那樣。做銷售大部分時間要和別人談,可能會被要回扣什么的,和我想象中的互聯網不一樣,也不好玩。所以我才回歸到自己最開始熱愛的、想做的動漫項目上來。我相信做熱愛的事情能力值會翻倍,就像放了一個大招或者小宇宙爆發,打怪得到的經驗值也會翻倍。

6.盯準目標用戶,不要找虐。很多人有了創意就會去找人問,比如問他的爸爸這個想法怎么樣,看上去集思廣益,但毫無意義。如果我拿著臉萌去問我的爸爸、我的領導,去問馬化騰,他們都可能說:“你做這個東西有什么用?你是閑得嗎?”所以,亂找非目標用戶就是在找虐,找目標用戶才能得出更好的判斷。也不要隨便找創業導師,沒有人比你更了解自己想做的事。如果需要導師指導,說明你對這個事情不夠自信,以及別人的想法會影響你的判斷。我認為收集大部分人意見,和少數人討論一下,最后自己做決定就好了。

7.想長遠一點。我認識很多創業者,就是山寨一些應用,然后在里面加上廣告就上線,每個月賺幾萬塊錢。這樣的事情可以賺錢,但我覺得很沒有價值。

8.承擔風險是創業者最基本的素質。我沒有讓我的團隊任何人承擔風險,我是拿到天使投資之后才讓所有兼職成員變成全職的,因為我知道創業沒有物質條件的情況下是多么的難受和痛苦。2013年創業的一個感悟,就是你的責任越大,風險越大,所有的事情失敗了你一個人扛著就好了,這是創業者基本的素質。

9.失敗以后繼續堅持創業,成功率會越來越高。雖然創業失敗率很高,但是所有人出來創業都是為了贏的,逆襲的前提是你還在堅持做這件事情。我出來創業的時候24歲,創業到60歲我還有36年,現在才過了1.5年,我還有很長的時間。即便我的項目和創業失敗了,也只是人生很短的一個旅程,不用在乎一時的得失,只要堅持就會實現夢想。

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