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第7章  談判中的智慧

知己知彼,百戰(zhàn)不殆

“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”這是千古不變的真理。

在談判中,找出對方的底牌是最棘手的工作,但它是制勝的關(guān)鍵。因為摸準(zhǔn)了對方的底牌,你就能掌握談判的主動權(quán)。而掌握了主動權(quán)的一方,往往可以利用自己的優(yōu)勢輕而易舉地達(dá)到預(yù)期的目的。

談判中要想促成利于己方的協(xié)議,還必須巧妙地運用談判的策略和技巧。要掌握知彼藝術(shù),通過多看、多聽、多問、多查,用言語誘導(dǎo),摸清對手...

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