第6章 樹立自覺服從的良好習(xí)慣
- 服從:優(yōu)秀員工必備的職業(yè)精神
- 陸明
- 2267字
- 2015-04-21 04:53:27
能夠自覺服從的員工,不僅說明他的工作態(tài)度端正,同時(shí)也說明他具有一定的工作能力,敢于承擔(dān)工作中的責(zé)任。因?yàn)槠髽I(yè)整體的利益不允許員工抗令而行。一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果員工不能無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)的命令,那么在達(dá)成共同目標(biāo)時(shí),則很有可能會(huì)產(chǎn)生障礙;反之,則能發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行能力,使團(tuán)隊(duì)勝人一籌。
在今天的公司里面,服從應(yīng)該成為員工的職責(zé)。我們可以看到,無數(shù)的公司因?yàn)閱T工的不服從、執(zhí)行能力差而導(dǎo)致公司衰敗。
服從是作為職員的一種美德,也是一個(gè)人日后取得成就的必備條件。現(xiàn)在很多公司要求員工一進(jìn)公司就必須先接受種種培訓(xùn),學(xué)習(xí)并且認(rèn)同企業(yè)的文化,遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度。一些年輕人認(rèn)為這是多此一舉,以極不用心的心態(tài)參加這樣的培訓(xùn)。這種觀念是錯(cuò)誤的。不要以為自己有多大的能耐,剛到一個(gè)新的公司,一切都應(yīng)該從“零”開始,必須服從于自己的領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。通過服從,你會(huì)對企業(yè)的價(jià)值理念、運(yùn)營模式有一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)。
有一位叫普爾頓的年輕人,上司讓他去一個(gè)新的地方開辟市場。那是一個(gè)十分偏僻的地方,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在很多人看來要取得銷路是十分困難的。在把這個(gè)任務(wù)分派給普爾頓之前,上司曾經(jīng)三次把這個(gè)任務(wù)交給過公司里別的人,但是都被他們推辭掉了,因?yàn)檫@些人一致認(rèn)為那個(gè)地方?jīng)]有市場,接受這個(gè)任務(wù)最終結(jié)果將是一場徒勞。普爾頓在得到上司的指示后什么也沒有問,只帶著一些公司產(chǎn)品的樣品出發(fā)了。
三個(gè)月后,普爾頓回到了公司,他帶回的消息是那里有著巨大的市場。其實(shí)在普爾頓出發(fā)之前,他也認(rèn)定公司的產(chǎn)品在那里沒有銷路。但是,由于他具有服從意識(shí),依然選擇了前往,并用盡全力去開拓市場,結(jié)果終于取得了成功。
普爾頓的這種精神,是所有員工應(yīng)該必須具備的。
不要給自己任何的借口和推卸責(zé)任的理由,上司要的是結(jié)果,而不是你再三地解釋原因。
如果一個(gè)下屬不能服從上司的命令,這樣的團(tuán)隊(duì)必將走向失敗;反之,則能產(chǎn)生強(qiáng)大的執(zhí)行能力,取得巨大的成功。
因此,要時(shí)刻記住:不找借口服從并執(zhí)行的員工才是最好的員工。
一個(gè)高效的企業(yè)必須有良好的服從觀念,一個(gè)優(yōu)秀的員工也必須有服從意識(shí)。作為一名員工,必須做到服從上級的一切合理安排。工作是一個(gè)態(tài)度問題,工作需要熱情和行動(dòng),工作需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神。在以后的工作中,我們要對自己的工作有很強(qiáng)的責(zé)任感,要認(rèn)真對待工作中的每一小事,要對工作保持熱情,自動(dòng)自發(fā)地做好自己的工作。只有以這樣的態(tài)度對待工作,我們才能獲得工作給予我們的更多獎(jiǎng)賞。
“如果一個(gè)員工沒有榮譽(yù)感,即使有千萬種規(guī)章制度或要求,他可能也不會(huì)把自己的工作做到完美,可能會(huì)對某些要求不理解,或認(rèn)為是多余而覺得厭倦、麻煩。”因?yàn)橐粋€(gè)沒有榮譽(yù)感的人,是一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人,就不會(huì)把每件事都當(dāng)成自己的事情去做,這就是一個(gè)心態(tài)的問題。所謂“心態(tài)變則態(tài)度變,態(tài)度變則行為變,行為變則習(xí)慣變,習(xí)慣變則人格變,人格變則人生變,人生變則命運(yùn)變”,這是一個(gè)看似簡單的理論,卻值得每個(gè)渴望成功的人用心體會(huì)。是的,心態(tài)決定成績,成績創(chuàng)造榮譽(yù),而榮譽(yù)讓你擁有更大的成績!一個(gè)沒有榮譽(yù)感的人能成為一個(gè)積極進(jìn)取的人嗎?答案是不會(huì)!
在美國商業(yè)年鑒的記載中有這樣一段話:“二次世界大戰(zhàn)以后,在世界500強(qiáng)里面,西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名,副董事長有2000多名,總經(jīng)理、董事有5000多名。”這當(dāng)中不乏一些像可口可樂公司、通用公司、杜邦化工的總裁這樣重量級人物。可以說,任何商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。為什么西點(diǎn)培養(yǎng)的人,不僅可以在戰(zhàn)場上威風(fēng)凜凜,在商場上同樣可以叱咤風(fēng)云呢?“沒有任何借口”就是對這一系列現(xiàn)象最好的詮釋。
“沒有任何借口”作為提升企業(yè)凝聚力、建設(shè)企業(yè)文化的重要準(zhǔn)則,許多知名企業(yè)將之奉為圭臬的理念。沒有任何借口?許多人會(huì)認(rèn)為這是不是有些太冷漠,太缺乏人情味,也太絕對了。然而,在西點(diǎn),每個(gè)人都秉持著“沒有任何借口”這一最重要的行為準(zhǔn)則。西點(diǎn)要求每一個(gè)學(xué)員都要想盡辦法完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成的任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口。這樣做的目的就是為了培養(yǎng)學(xué)員適應(yīng)壓力、不達(dá)目的不罷休的毅力。
凱普曾經(jīng)是多家著名公司的獨(dú)立董事和咨詢專家,并且是美國職業(yè)訓(xùn)練與發(fā)展中心的創(chuàng)始人,可以稱得上是商界精英。他把“沒有任何借口”引申為提升企業(yè)凝聚力、建設(shè)企業(yè)文化的重要準(zhǔn)則,這也正是對西點(diǎn)人才輩出的最好解釋。誠實(shí)、服從、責(zé)任、敬業(yè)是“沒有任何借口”的核心,凱普把這一理念運(yùn)用到商界中,是對“沒有任何借口”的內(nèi)涵的一種提升,是從三個(gè)方面對“沒有任何借口”的詮釋。
首先,沒有任何借口體現(xiàn)了一種對工作的完美執(zhí)行能力。一個(gè)不找任何借口的員工,肯定是一個(gè)執(zhí)行能力很強(qiáng)的員工。因?yàn)閷ぷ魉軌虿徽胰魏谓杩诘厝?zhí)行。其次,沒有任何借口體現(xiàn)了一種對工作、對企業(yè)服從和誠實(shí)的態(tài)度。每個(gè)員工都必須服從上司的安排,就好像每個(gè)軍人都必須服從上級的指揮一樣。最后,沒有任何借口也體現(xiàn)了一種負(fù)責(zé)和敬業(yè)的精神。負(fù)責(zé)任的員工會(huì)對自己的言行負(fù)責(zé),做錯(cuò)了事情勇于承擔(dān)。正因?yàn)檫@種責(zé)任意識(shí),使他們在自己的工作中為自己加碼,積極主動(dòng),富有創(chuàng)造力,沒有任何怨言。
“完美的執(zhí)行能力,服從和誠實(shí)的態(tài)度,負(fù)責(zé)和敬業(yè)的精神”,對于無論是想成為白領(lǐng)的藍(lán)領(lǐng),還是想成為金領(lǐng)的白領(lǐng),都是應(yīng)該具備的特質(zhì)。
企業(yè)要有良好的服從觀念,這種觀念肯定會(huì)喚醒我們對工作的積極性。工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,如果員工具有一定的服從意識(shí),那么這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)成功的企業(yè),企業(yè)就能得以健康發(fā)展。
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