在現(xiàn)代職場中,僅僅憑著自己掌握的技能和勤懇的工作就想在職場游刃有余、出人頭地,未免有些過分樂觀。一個人的能力和勤奮固然很重要,但是對于一個優(yōu)秀的員工來說,僅僅做到這兩點是遠遠不夠的。很多員工很有能力,工作也很努力,但卻始終得不到上司的賞識,原因就在于沒有對上司“三從”,也就是:上司的命令要服從,上司的教誨要聽從,上司的步子要跟從。要記住,你和上司永遠差一步,身在職場,“三從”是一個優(yōu)秀職員必須要練就的基本功之一,也是職場博弈中應該注意的。
李小姐是一名初涉職場的大學畢業(yè)生,對于職場的很多規(guī)矩和潛在法則并不十分了解。
一天,李小姐的上司徐經(jīng)理因為貪便宜進了一批假貨,得罪了公司的一個老客戶,徐經(jīng)理和對方大吵了一架,并讓李小姐發(fā)份郵件把這個客戶痛罵一頓。然而過了不久徐經(jīng)理火氣消了人也清醒了,便叫李小姐趕緊再發(fā)一封郵件給客戶道歉。
李小姐當即向經(jīng)理表示,自己根本沒有將那封郵件發(fā)出去。她滿心以為徐經(jīng)理會表揚自己,誰知道卻遭到了經(jīng)理的批評。
李小姐委屈地說:“我知道您一定會后悔,所以幫您壓下了。我知道什么該發(fā),什么不該發(fā)。”
經(jīng)理沒有作任何表示,但很快,李小姐就感到徐經(jīng)理對自己的態(tài)度越來越惡劣,于是只好辭職了。
在職場中,上司和下屬的關(guān)系是不能用簡單的對錯來區(qū)分的。況且,即使上司真的在處理某些問題的時候出現(xiàn)了差錯或失誤,也不應該當面指出或是公開予以反駁。
在職員與上司的相處過程中,上司的權(quán)力比職員大,在任何情況下都占有優(yōu)勢,職員永遠處于劣勢,在相處中職員與上司發(fā)生沖突,其結(jié)果是上司永遠是獲益者。所以,作為職員,應該明白,下屬的職責不是替上司去判斷對錯,而是根據(jù)上司的指令去完成工作。
在上司的眼里,服從永遠是最重要的。你所能做的就是當上司的命令下達時,準確而認真地完成上司交給你的任務。
辦公室所有的員工是一個團體,作為上司,他在這個團體中的時間比你長,也已經(jīng)建立了他的管理原則和行動的方向,從而帶領這個團體實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。你可能因為暫時性的不適應而導致對上司的工作方式和方法產(chǎn)生懷疑,但即使如此,你也應當積極配合上司完成工作。如果每個人都不聽從上司的話,都按照自己的想法去行事,那么用不了多長時間,公司就會垮掉。
有些人對上司分配的工作抵觸,認為上司分配的工作和自己的本職工作沒有任何關(guān)聯(lián),但你應當明白,一個精明的上司是不會無故安排你去做一些分外之事,也許他是在借機考察你對工作的態(tài)度和應變能力。因此,如果上司不是故意刁難你的話,就應當服從安排。
小王大學畢業(yè)后通過應聘進入了一家公司。剛開始上班時,他認為只要把自己的本職工作做好就萬事大吉。但是,后來他發(fā)現(xiàn)很多不在他工作范圍內(nèi)的事情,上司也會安排他去做。例如打掃辦公室、整理辦公桌等等。有時候做不好還會遭到批評,他感到非常郁悶,覺得上司是在故意整他,把他當做苦力來使。漸漸地,他有了不滿的情緒,甚至想要跳槽換個環(huán)境。
后來,一位老同事悄悄告訴他:這是公司的規(guī)矩,每個上司都會用這種方式考驗下屬的工作耐心和工作熱情。上司給你增加額外的工作,是在考驗你的能力,千萬不要錯過這樣的機會。
小王聽了同事的話,很快轉(zhuǎn)變了態(tài)度。此后,有什么累活重活,他總是很主動地承擔下來,得到了上司的贊賞。半年后,他被提拔為辦公室助理。
很多時候上司雖然在能力方面不一定比你強,但在用人等方面肯定比你老練。高明的下屬是絕對不會對上司評頭論足的,他們會把上司當做一本經(jīng)驗豐富的人生教科書來讀。讀懂了上司,你就讀懂了職場的一半。
當然,僅僅只有這些是不夠的,你還要學會跟從自己的上司,任何時候都不和上司唱反調(diào),和上司的步調(diào)保持一致。舉個例子,如果上司制定了一項措施,并且即將執(zhí)行,那么即使你發(fā)現(xiàn)其中存在著不少漏洞,也要堅決地予以執(zhí)行。因為上司已經(jīng)決定的事情是不可更改的,你據(jù)理力爭的結(jié)果,不僅不會對事情有任何幫助,反而會將自己推向上司的對立面。因此,一定要學會服從自己的上司。學會了服從,上司就會把你當成自己人,并給予你更多的施展空間。
心理學點撥
職場是一個學問深奧的地方,要想在職場八面玲瓏,必須要練好自己的基本功。員工與上司這兩者,員工永遠處于弱勢,員工與上司的任何爭論,都不會給自己帶來利益,反而會使自己的利益受到打擊。在與上司相處的過程中,作為下屬的你,學會服從是明智的選擇。