- 非常溝通:這樣說話辦事最有效
- 邢延國
- 1241字
- 2019-01-01 13:37:28
委婉與率真的博弈
朋友之間往往說話比較隨便,對方有了缺點或錯誤會直言不諱地指出;同事之間相處就會客氣很多,說話委婉很多。其實,同事之間有時也可以直爽一些,因為直爽會迅速突破心防,拉近彼此的距離。
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大多數人對他人不滿時,往往會采取比較委婉、溫和的方式巧妙表達,以免傷及對方的自尊。凡事都有例外,有時候嘗試一下“直言敢諫”,也會有不小的收獲。
約翰聰明能干,工作認真。他滿以為這次年終自己能評上先進,可是宣布名單的時候卻讓他大失所望。
于是約翰情緒一落千丈,牢騷滿腹。上班無精打采,對人愛理不理,后來不斷請假、遲到、早退、曠工。評上先進的同事基爾實在看不下去,便主動找約翰談心,誰知約翰竟沖基爾發火:“你不要站著說話不腰疼,得了便宜還賣乖,假惺惺的,用不著給我來這一套。”
可是基爾并不在意這些,仍然一而再,再而三地主動找約翰談話,幫他分析身上的長處,指出存在的不足。基爾很誠懇地說道:“你思想開放,敢想敢干,工作能力強,卻缺乏持久力;在生活中,你有些孤傲,不把同事們放在眼里。一次,一位同事向你請教問題,你理都不理,讓同事難堪。正因為如此,同事們對你的印象大打折扣。這次評優失敗就是由于你的平日表現不好,同事們想提醒你一下,才沒有選你的。”
這些話,以前從來沒有人對約翰講起過,約翰終于明白了自己的問題所在。他十分感謝基爾的坦誠,并為自己先前的行為向基爾道了歉。
約翰和基爾也因此成了很要好的同事。
在新一年的評優中,約翰也成了先進工作者。
約翰之所以感謝基爾,是因為基爾的“真話”。在現代社會,敢講真話的人少之又少,能聽到基爾這么真誠的批評和指正,是約翰的福氣。
魏徵以“直言敢諫”著稱,也因此贏得唐太宗李世民的信任。在與同事相處時,該“出手”時就“出手”——該直言時就直言。否則,可能會引起麻煩。
一天早上,同事多莎穿了一身淡粉色的職業套裝來上班。其他同事看到她的這一身打扮,都忍不住想笑,心里都暗暗地想:都快四十歲的人了,還穿這么一身職業套裝,這么糟糕的打扮天底下恐怕沒有第二個人了。
就在大家想笑而不好意思笑的時候,琳娜走到多莎身邊,嗲嗲地說:“我說是誰呢,你剛一進門我真沒有認出是您。要我說,您穿這件衣服真精神!這款衣服好像是專門為您設計的,這一穿,襯得您的身材更好了。這腰身,這圓領,簡直沒得挑;另外,這色彩使您看起來至少年輕十歲!誰要是不這么看啊,絕對是他眼光有問題。”
其實,已到中年、身體發福的多莎根本就不適合那套職業套裝,而鮮艷的顏色則更加襯托出了她的肥胖。
但是琳娜卻把這套衣服大大夸贊一番,也使多莎錯誤地以為這件衣服很適合自己。
在琳娜的極力“夸獎”下,多莎穿著這身“得體”的衣服出現在公司的一次重要談判上。結果可想而知,多莎的這身打扮大大影響了公司形象,使得談判結果很不理想。
事后,多莎得知是這件衣服惹的禍,心里直埋怨琳娜不講實話。
后來,她和琳娜的關系也越來越疏遠。
同事之間相處,應該以誠為本。講真話,有時候還是很重要的。
即使并非出于惡意,但是謊言終究是謊言,大家都喜歡說真話的人。