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包裝語言,提升無形資本

舌頭是一把雙刃劍,運用恰當,它可以讓我們成功;反之,也可能讓我們失敗。所以,好好包裝一下自己的語言,把話說好,這也是一種無形的資本。

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兩件相同的商品,不一樣的包裝會讓它們有不同的定價;而兩個一模一樣的人,不一樣的穿著也會讓他們得到不同的評價。可見包裝在人們的生活中有多大的作用。語言也離不開包裝,同樣的話經過不同的表達方式包裝,也會產生不一樣的效果。

唐伯虎是眾所皆知的機智才子,此外,他還是個溝通高手,在很小的時候就已經有很強的辯論能力了。

有一次,他和幾個孩子在路邊玩皮球,縣太爺正好坐著轎子經過,皮球不偏不倚被踢進了轎子里,重重地砸在縣太爺的烏紗帽上。正在轎子里沉思的縣太爺被嚇了一跳,氣憤地大喊:“是誰在撒野?”

孩子們看到縣太爺發怒,都嚇得各自跑回家去了,只有唐伯虎大踏步地向前走去。只見他彬彬有禮地說:“大人,請您息怒,我們之所以敢在這里玩耍,是因為現在生活安定,而這都是托了您的洪福,我們才能過上這樣的日子啊!”

這話讓縣太爺心里頓時一喜,被球打中帽子的怒氣也消了一半。看這個孩子這么會講話,他便有意逗一逗唐伯虎,笑著說:“你既然這么能說會道,那我出個對聯,你能對得上,球就還給你。”

唐伯虎從小便以對對聯而聞名鄉里,現在又聽說可以拿回自己的球,自然毫不猶豫就答應了縣太爺的要求。縣太爺看了看周圍逃跑的孩子們,又看了看唐伯虎,笑著說:“上聯是:童子六七人,唯汝狡!”唐伯虎聽了,眼珠子一轉便有了下聯,他說:“太守二千石,獨公……”

看著欲言又止的唐伯虎,縣太爺忙問:“獨公什么?”

唐伯虎故意頓了頓,說:“如果能拿回球,自然就是‘獨公廉’;如果拿不回球,那就是……”

縣太爺一聽,哈哈大笑著說:“如果我不將球還給你,你是不是就要說‘獨公貪’了?看來為了我的清譽,我也得把球還給你啊!”

就這樣,唐伯虎憑借自己的機智勇敢和善辯的口才征服了縣官。

生活中難免會遇到讓人不好說的話題,在選擇不出恰當的表達方式時,可以通過幽默的笑話、機智的玩笑來作為傳達。在表達出自己意愿的同時,也不會引起對方的反感,更不會讓聽者感到不快。委婉的表達需要掌握好“恰到好處”這個度,讓大家都不會產生什么負擔,而又能心領神會。

某公司新來了幾位女職員,她們有時在工作時的言談很不文雅,多次被公司經理聽到,甚至對他這個上司說起話來也很隨便。

有一天,這位經理把一名已經任職兩三年的女職員叫到辦公室,對她說:“新來的這幾個年輕人說話有點隨便,請你代我轉告一下好嗎?”

過了兩天,結果令人感到很意外。那幾個女職員的談吐有了很大的改變,特別是那個負責轉告的女職員,對自己的言行更為小心翼翼了,恐怕是經理的轉告讓她覺得自己也包括在內了。

這個女職員的情形,連主管也意想不到。在說一些令人不好接受的話時,巧妙地利用“第三者”的傳遞會產生更好的效果,這也是語言表達的技巧之一。通過中間人來傳話可以減少批評所帶來的尷尬,讓被批評者更易于接受,也更利于改正。而在采用這一方式的時候,則更要注意掌握尺度,避免因中間人的傳遞失誤而帶來出乎意料的效果,那樣反而會起到反作用。

人們都明白“好話難聽,良藥苦口”的道理,但在生活中,大家還是不愿意聽到批評自己的聲音。如果可以給批評的話增加一些包裝,就好像給藥裹上一層糖衣,會更利于大家接受,從而讓“好話”和“良藥”真正到達需要它們的地方。

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