序

九型人格：每個人都是一臺調頻收音機

（劉永中 眾行集團董事長/績效派行動學習創始人）

如果一個古代人穿越到現代來尋寶，發現了一臺收音機，隨意轉動調頻按鈕，突然對上頻道，里面傳出了悅耳的聲音，他一定會感到非常驚訝。

學過物理的人可以告訴他，這其實很簡單：電臺有人在說話，通過電波傳送信息，收音機只要頻道對上了，就可以收到對方的信息。

古代人可能會問：為什么要對上頻道才能收到信息，對不上頻道就收不到信息呢？這個問題恐怕很難用幾句話簡單解釋清楚。

更難的問題又來了：你知道每個人都有自己的溝通“頻道”嗎？如果頻道對不上，就會出現“雞同鴨講”的情況，接收到的是一堆亂七八糟的雜音，而不是對方真正想要傳遞的信息。例如，在外交場合，當特朗普式的領導人說“敬請拭目以待”的時候，也許他真的要采取行動了；而當特朗普的繼任者說同樣的話時，他表達的也許只是“你等著，我也不知道后面會發生什么”。這兩位領導人似乎處于不同的“頻道”，如果用九型人格來區分，一位是8號開拓型，另一位是9號和平型。

看到這里，也許你明白了為什么很多企業和國家機構會把九型人格作為一個識人指南。同樣，斯坦福大學商學院也將九型人格引進MBA的課堂，一方面用于訓練學員分析判斷商界領袖的性格特質和行為特質，另一方面用于提升學員的自我認知能力和影響他人的能力。“知人者智，自知者明”，說的就是這個道理。

作為現代人，我們每天都在大量地處理信息、與人溝通，但很多時候，信息雖然收到了，卻無法理解對方的真實意圖；人雖然見到了，卻知人知面不知心，難以有效溝通。所謂“沒法溝通”，用工程語言來說就是“頻道沒對上”。此時，我們需要一個“頻道解碼器”，而這個解碼器就是“九型人格”。

九型人格是一種關于性格分析的古老智慧，源自兩千多年前伊斯蘭教蘇菲教派的靈修課程，后來被斯坦福大學等多所美國大學列為應用心理學課程，也被某國家機構用于分析各國元首的行為特質，并從此被世界各國廣泛應用于實用心理學領域。時至今日，九型人格被譽為溝通的“寶典”和有效的“讀心術”，為使用者提供了一張真實、深刻且層次分明的人性地圖，幫助人們認知自我、了解他人。

九型人格實際上是人們處理自己與世界關系的九種模式或九種“頻道”。它是：

● 透過行為看到原動力的透視鏡（內驅力）；

● 剖析每個人看待世界的有色眼鏡（心智模式）；

● 提升自我認知和自我修煉的寶典（領導力模式）；

● 溝通的“寶典”，有效的“讀心術”（溝通模式）。

學習九型人格可以從根本上提升我們的自我認知能力、溝通力和領導力。

如果你有以下困惑：

● 作為職業人，如何才能突破自己的事業高度，更上一層樓？

● 作為企業決策者，如何才能使自己的決策規避自身的盲點和誤區？

● 作為管理者，如何與不同性格的員工和同事進行有效溝通？如何更有效地解決團隊沖突？如何洞察上級的性格，更好地與他相處？

● 作為領導者，如何有效做好識人、選人、用人、留人、激勵人的工作，真正做到把合適的人放在合適的崗位上，人盡其才？

● 作為教練，如何有效指導不同性格的下屬，支持他們發展和成長？

● 作為丈夫或妻子，如何了解伴侶的性格，更好地與其相處？如何根據孩子的性格更有效地處理好親子關系？

作為一位過來人，我想告訴你，此時你應該學習九型人格了。

“知人者智，自知者明”，我相信本書可以幫助你了解自己個性的優勢與局限，明確突破的方向；改善人際溝通模式，提升領導效能；增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任；提高團隊的情緒智能，改善成員間的溝通和合作；有效地領導和激勵團隊成員，建立優勝團隊。

開卷有益，請開始閱讀吧！