說(shuō)真話時(shí)要有力度

如果你打算說(shuō)些什么，那你就說(shuō)出來(lái)。如果你不愿意在沒(méi)有限制條件的情況下陳述一個(gè)重要的想法，那就不要說(shuō)。停止使用那些會(huì)淡化我們所說(shuō)的話或暗示不確定性的語(yǔ)言。我指的是這樣的詞句：

· 也許

· 可能

· 有點(diǎn)兒

· 我認(rèn)為

· 我可能是錯(cuò)的

· 我感覺(jué)

· 這可能是個(gè)愚蠢的想法，但是……

別用它們。也別用清嗓般的開(kāi)場(chǎng)白，比如：“我可以問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題嗎？”“你能幫我出個(gè)主意嗎？”

這些小小的免責(zé)聲明和防備手段就是傳播學(xué)研究者所說(shuō)的沒(méi)有力度的言論。為什么這么說(shuō)？原因很明顯。[1]當(dāng)你這樣說(shuō)話的時(shí)候，你會(huì)將自己的不安全感傳達(dá)給受眾，從而給人留下一種印象，即你所說(shuō)的話不值得被認(rèn)真對(duì)待。這樣一來(lái)，你便沒(méi)有機(jī)會(huì)去說(shuō)服他們了，因?yàn)樗麄儾怀阅愕哪且惶住Ｋ麄優(yōu)槭裁匆嘈拍隳兀窟B你都不相信自己。

有些人可能反對(duì)這種策略，認(rèn)為它是一種騙術(shù)。畢竟，假裝比實(shí)際更加自信難道不是一種不誠(chéng)實(shí)行為嗎？是。但我沒(méi)有讓你去假裝，只是要你改變表達(dá)自己真正相信的事物的方式。這是因?yàn)槿绻愕闹v話中充斥著無(wú)力的語(yǔ)言，那么即使是那些你深信的論述，也會(huì)變得令人難以置信，或者至少是值得懷疑的。使用強(qiáng)有力的語(yǔ)言會(huì)開(kāi)始增強(qiáng)你的信心，使用無(wú)力的語(yǔ)言則效果相反。

我經(jīng)過(guò)慘痛的教訓(xùn)才明白這一點(diǎn)。我曾受邀參加福克斯旗下一個(gè)全國(guó)性節(jié)目的錄制，探討該年度超級(jí)碗廣告的趨勢(shì)。我為此興奮不已。畢竟，我能以權(quán)威身份進(jìn)行發(fā)聲的就是廣告業(yè)。我同時(shí)也是優(yōu)秀廣告的忠實(shí)擁護(hù)者，所以超級(jí)碗對(duì)我來(lái)說(shuō)就像過(guò)節(jié)。

開(kāi)始錄制的時(shí)候，我感覺(jué)非常好。然后，我看到了鏡頭畫(huà)面。從采訪一開(kāi)始，我的表達(dá)就猶豫不定。我的第一句話中有一半是“你知道……”或者“我認(rèn)為……”。我覺(jué)得自己非常自信、熱情，但你從我的話語(yǔ)中完全感受不到這些。我花了大約兩分鐘找到了最佳狀態(tài)，但這時(shí)采訪已經(jīng)進(jìn)行了一半。[2]

采訪必須在一間擁擠的新聞編輯室里遠(yuǎn)程進(jìn)行，而我根本看不到交談對(duì)象。新聞播音員在介紹我的時(shí)候，讀錯(cuò)了我們公司的名字，這讓我更加恍惚了。但是，這樣的小意外是可以預(yù)料的。如果說(shuō)這段經(jīng)歷給了我教訓(xùn)，那就是在承受壓力時(shí)，人們很容易恢復(fù)不良習(xí)慣。

防止此類事件擾亂你的唯一方法就是練習(xí)。要想去除話語(yǔ)中的無(wú)力言辭，你可以采用我在前文中概述的三個(gè)步驟。

· 意識(shí)：第一，聆聽(tīng)你每天所說(shuō)的話，注意你所使用的詞句。

·分析：第二，花一分鐘留心一下你不知不覺(jué)開(kāi)始說(shuō)此類話語(yǔ)的情境，并思考如何更加直接地表達(dá)自己。

· 適應(yīng)：第三，記下那些你最依賴的無(wú)力詞語(yǔ)，并刻意地避免使用它們。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，去掉無(wú)力詞語(yǔ)完全不會(huì)改變你所說(shuō)內(nèi)容的含義。比較這兩組句子，你會(huì)明白我的意思：

· 無(wú)力：“如果要我說(shuō)實(shí)話，至少在我現(xiàn)在看來(lái)，碧昂絲的秀也許是有史以來(lái)最棒的現(xiàn)場(chǎng)表演之一。”

· 有力：“碧昂絲的秀是最棒的現(xiàn)場(chǎng)表演。”

· 無(wú)力：“別誤會(huì)，我對(duì)那個(gè)作家沒(méi)有意見(jiàn)。但就個(gè)人而言，他的書(shū)對(duì)我沒(méi)什么吸引力。”

· 有力：“我不喜歡那個(gè)作家的風(fēng)格。”

你不需要提醒大家你打算誠(chéng)實(shí)待人，也不需要告訴他們?cè)谡f(shuō)話的是你——他們當(dāng)然知道這是你正在表達(dá)的觀點(diǎn)，不然會(huì)是誰(shuí)的觀點(diǎn)呢？

我發(fā)現(xiàn)，如果你努力使用更加強(qiáng)有力的語(yǔ)言，它實(shí)際上會(huì)影響你的思維方式。由于不再需要依靠老舊的語(yǔ)言拐杖，你會(huì)開(kāi)始以清晰、自信的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

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[1]Lawrence Hosman, “Powerful and Powerless Speech Styles and Their Relationship to Perceived Dominance and Control,”in The Exercise of Power in Communi-cation:Devices,Reception and Reaction,edited by Rainer Schulze and Hanna Pishwa, 221-232 (New York: Palgrave Macmillan, 2015).

[2]https://video.foxnews.com/v/5309865225001/#sp-show-clips.