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第8章 便利店的第一場危機公關

前世送外賣時,他見過太多類似場景——客戶投訴餐灑了,站長不分青紅皂白扣錢,他只能彎腰道歉。

但這一世,他的指甲掐進掌心,壓下涌到喉嚨的焦躁:“各位叔伯阿姨,先進店里坐,我調監控給大家看。“

人群里傳來嘀咕。

穿西裝的男人沒動,鏡頭卻往下壓了壓:“看監控?

您不會提前刪了吧?“

陳默沒接話,轉身走向收銀臺。

他能感覺到后背被幾十道視線灼著,連貨架上的礦泉水瓶都在晃。

調出昨夜監控的瞬間,系統自動標記出關鍵幀:凌晨兩點十七分,李振宇縮著脖子從巷口閃出來,身后跟著兩個染黃毛的青年,搬著紙箱子堆在便利店正門口;兩點二十五分,三人對著堆成小山的雜物拍照,李振宇的鴨舌帽檐壓得低低的,卻在調整手機角度時露出半張臉——正是前世總在他超時單上畫紅叉的外賣站長。

“各位看這個。“陳默把監控畫面投到店門口的電子屏上,手指點著晃動的畫面,“這是凌晨兩點十七分,穿灰衛衣的男人是之前我跑外賣時的站長李振宇。

他身后兩位,“他調出系統自動生成的人臉識別結果,“是上個月在夜市收保護費被派出所訓誡過的張龍、趙虎。“

人群里炸開一片抽氣聲。

王阿婆踮著腳湊近看:“哎呦,這不是老在菜市場轉悠的小痞子?“

穿西裝的男人手機晃了晃,鏡頭終于對準屏幕:“所以是有人故意陷害?“

“對。“陳默點開系統剛分析完的傳播路徑圖,投影在電子屏右側,“這些指控視頻最早發在三個新注冊的賬號,IP地址都在江寧路23號——那是李振宇租的合租房。“他從柜臺下抽出一沓文件,“另外,我和物業的租賃合同明確標注了經營區域,公攤面積使用許可也在有效期內。“他舉起一張蓋著紅章的紙,“這是物業今早剛出的證明。“

王阿婆的拐杖重重敲在地上:“作孽哦!

陳老板平時幫我提米上樓,給小孫子遞過棒棒糖,怎么會干這種缺德事!“她轉身揪住穿西裝男人的袖子,“你把視頻刪了!

不然我讓我兒子找你領導!“

初中生的手機突然響了,他看了眼屏幕,抬頭喊:“我同學說,那個李振宇的賬號被扒了!

他之前逼外賣員買定制頭盔,不買就派遠單!“

穿西裝的男人耳尖發紅,低頭劃拉手機,再抬頭時語氣軟了:“我...我這就刪視頻,再發個澄清。“

陳默看著人群漸漸散了,王阿婆最后走,塞給他一把芹菜:“中午熬粥喝。“他捏著還沾著晨露的菜葉,聽見系統提示音:“輿情危機解除,系統等級+1,解鎖'商業推演'基礎版(可模擬1-3年行業變化)。“

下午三點,派出所的張警官來做筆錄。

李振宇的口供里全是“趙大海讓我干的“,張警官合上筆錄本:“那趙大海最近在附近轉悠,你多留意。“

陳默送走警官,剛擦完柜臺,就看見玻璃門外站著個穿深灰西裝的男人。

趙大海的金絲眼鏡反著光,手里捏著張名片,正假裝看便利店的價簽。

“陳老板。“趙大海推門進來,皮鞋跟敲得地磚響,“真巧,我路過。“他把名片推到陳默面前,“宏遠集團聽說您這店經營得好,愿意出雙倍租金收回去。

您考慮考慮?“

陳默拿起名片,“宏遠置業“四個燙金大字扎得手指發疼。

他想起昨夜巷口那輛黑色捷達,想起私信里“宏遠會毀約“的警告,想起系統推演模塊里突然跳出的“拆遷風險指數87%“。

“謝謝趙先生提醒。“他笑著把名片擱在收銀臺,目光掃過角落——那里壓著份五年前的“拆遷意向書“,是原店主轉讓時一起給的,紙邊已經發脆,“我會好好研究。“

暮色漫進窗戶時,陳默關了店門。

系統界面浮現在眼前,“商業推演“模塊閃著幽藍的光,他伸手觸碰虛擬按鈕,視網膜上立刻跳出一行字:“檢測到關鍵變量'宏遠拆遷',是否啟動三年期推演?“

后巷的風掀起門簾,吹得那張宏遠名片輕輕晃動。

陳默盯著推演模塊里跳動的數據流,忽然想起前世父親臨終前攥著他的手:“小默,咱們不欠人。“

他按下確認鍵。

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