三
為了迅速摸清“社情民意”,也為了在最短時間內(nèi)讓居民認識并認可自己,在經(jīng)驗老到的馬主任和趙、張、劉三位委員的全程陪同下,新任社區(qū)片警王梅同志于當(dāng)天下午便拉開了她的“社區(qū)視察”序幕。
午后的陽光正好。在小區(qū)中央那個整潔開闊、設(shè)有健身器材和石桌石凳的小廣場上,王梅微笑著與遛彎的頭發(fā)花白的老人、推著嬰兒車的年輕媽媽、以及追逐嬉戲的孩子們打著招呼。她那身醒目的警服和陽光開朗的笑容,迅速贏得了大家的好感?!巴蹙俸?!”“以后多來咱們小區(qū)玩呀!”友善的招呼不絕于耳。進入平房區(qū),氣氛則更加接地氣。低矮的老瓦房之間小巷交錯,煙火氣更濃。在王梅帶點羞澀的微笑和馬主任等人的熱情招呼下,王梅將精心準備的米油等慰問品(所里特批給困難戶的“見面禮”)送到幾戶行動不便的孤寡老人家中。一間低矮、墻面有些剝落、門口卻收拾得很干凈的土坯房里,住著社區(qū)另一位重點人物——喬老爹。
老爺子八十出頭,瘦高個,腰板依舊挺直,眼神銳利如鷹。聽說新片警來了,他早已拄著自己削的光溜的木拐杖等在門口。“閨女!可把你盼來啦!”喬老爹聲如洪鐘,震得人耳朵嗡嗡響,完全不像腿腳有嚴重風(fēng)濕的樣子。他粗糙有力的大手緊緊握住王梅的手,“老頭子當(dāng)年打過鬼子,啥場面沒見過?放心!這片地界,有我在,那些個偷雞摸狗、打架斗毆的二流子,翻不出浪花去!有啥風(fēng)吹草動,我第一時間讓小賣部老李打電話給你們!”老人爽朗的笑聲和那份刻入骨髓的責(zé)任感,讓王梅深受感染。在略顯昏暗但收拾得一塵不染的小屋里,王梅認真傾聽老人講述他對社區(qū)治安狀況的觀察和擔(dān)憂,記錄下幾處他提到的夜間偶有可疑人影出現(xiàn)的偏僻角落,以及后街有幾個小青年最近總往鎮(zhèn)上迪廳跑的情況。這份來自最基層、最敏銳的“情報”,價值千金。
溫情脈脈只是片警工作的一面,另一面則是規(guī)則和法律的嚴格執(zhí)行。告別喬老爹沒多久,馬主任就用眼神示意了一下不遠處一扇緊閉的木門。“喏,王警官,就是這家。五個外地來的小伙,在東南邊那個新樓盤工地上干活,包工頭租下這院子給他們住的。剛查過,有倆小伙子,身份證快過期的那個小李和小張,跟你說的時間都超過十天了還沒去派出所更新暫住證?!蓖趺返男奶⑽⒓铀佟_@是她第一次以執(zhí)法者身份主動去“找麻煩”。她深吸一口氣,整理了一下警服領(lǐng)口,調(diào)整了表情,讓自己看起來更嚴肅些,走上前去,屈起手指在木門上“咚咚咚”不輕不重地敲了三下。
門內(nèi)傳來一陣拖沓的腳步和含糊的抱怨聲。門“吱呀”一聲打開,一股混雜著汗味、煙味、方便面濃烈調(diào)料包氣味以及年輕人荷爾蒙的氣息撲面而來,熏得王梅下意識地微微后仰。開門的是個光著精壯上身的年輕小伙子,睡眼惺忪,頭發(fā)亂得像鳥窩,臉上還帶著枕頭的壓痕。一眼看到門外站著穿警服的王梅,還有神情嚴肅的幾位“紅袖箍”,小伙子明顯愣住了,瞬間睡意全無,眼神里閃過一絲慌亂:“?。烤伲可丁妒掳??”
“我是勐巴派出所社區(qū)民警王梅,”王梅亮明身份,聲音不高卻清晰有力,目光直視著對方,“根據(jù)我們派出所掌握的情況和居委會反映,你,”她拿出記錄本看了一眼,“身份證尾號XXXX的張強,以及你的室友,身份證尾號XXXX的李偉,你們兩個的居住證已于十天前到期,至今未按規(guī)定到派出所辦理續(xù)期或登記手續(xù)。這違反了《中華人民共和國居民身份證法》第二十三條和本省流動人口服務(wù)管理條例的相關(guān)規(guī)定?!彼逦匾弥鴹l文,條理分明。“及時辦理居住登記,是每一位在轄區(qū)內(nèi)居住超過一定期限的流動人口必須履行的法律義務(wù)。這不僅關(guān)系到公安機關(guān)對轄區(qū)人口的有效管理,關(guān)系到公共安全,同時也關(guān)系到你們自身的切身權(quán)益保障。比如,將來務(wù)工,遇到勞資糾紛需要主張權(quán)益,有效合法的居住證明是重要依據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)逾期未辦理登記或登記信息不實的,公安機關(guān)可依法處以警告或二百元以下罰款,情節(jié)嚴重的……”王梅沒有說完,但眼神中的嚴厲和那引而未發(fā)的后果,已經(jīng)形成了足夠的震懾。
那小伙子,張強,聽得額頭冒汗,臉一陣紅一陣白,在王梅陳述的過程中不停地搓著手,幾次想張口辯解都被王梅平靜但不容置疑的目光逼了回去。他有些手足無措地回頭看看屋內(nèi)的同伴(估計是李偉),然后轉(zhuǎn)過身,對著王梅不住地點頭哈腰:“哎喲,哎喲!要得!要得!警官妹子!我曉得了!真曉得了!我們曉得了!錯了!確實是我們的錯!工地上活太忙了,沒顧得上!對對對!忘記了!莫怪!莫怪哈!我們馬上就辦!馬上就去!今天就請假去!”他的態(tài)度極其端正、悔改之意無比真摯,就差對著王梅拍胸脯打包票了。這場面,讓馬主任她們幾位“紅袖箍”暗中交換了一個“干得漂亮”的眼色:這新來的小王警官,年紀不大,板起臉來還挺有威嚴,說起法條一套一套的,看著就不是好糊弄的主兒!
下午的后半段,王梅選擇回到居委會辦公室整理思路和處理文書工作。馬主任她們?nèi)⒓咏值澜M織的創(chuàng)城學(xué)習(xí)活動,辦公室里只剩下她和幾位值班的大媽。沒有了大媽的喧鬧,環(huán)境瞬間安靜下來。王梅將自己埋進了如山的檔案材料里——戶籍管理登記簿、出租房屋詳細登記冊(房東信息、租客信息、租期、用途)、社區(qū)重點人員(包括李豹子)每月走訪記錄、上季度矛盾糾紛調(diào)解臺賬、近期社區(qū)活動記錄……林林總總,堆滿了那張老舊的辦公桌。
四
她深吸一口氣,拿出自己初級社區(qū)民警培訓(xùn)班上學(xué)到的有限知識和對規(guī)章制度的一點理解,全神貫注地投入進去。意外之喜出現(xiàn)了!她發(fā)現(xiàn)劉秀琴大媽記錄的戶籍本雖然舊,手寫字跡略顯潦草,但仔細核對后,竟然發(fā)現(xiàn)了幾處微小的邏輯瑕疵——比如某戶去年底遷入的人口,在最新的出租房登記里找不到對應(yīng)信息(可能漏登或信息未更新);還有一份去年的鄰里糾紛調(diào)解協(xié)議書上,當(dāng)事人簽名欄居然有兩個名字位置顛倒了(可能是當(dāng)時疏忽放錯了順序)。
她拿起鉛筆,小心翼翼地在那幾處做了不顯眼的標記。等劉大媽回來,她立刻拿著本子,用盡量溫和、商量的口吻,把自己的發(fā)現(xiàn)和建議小聲地說了出來:“劉姨,您看啊,這個地方……我當(dāng)時學(xué)的時候,記得要求必須是現(xiàn)住址……還有這份協(xié)議,這倆簽名要是能對調(diào)一下,存檔的時候看著就順多了,萬一以后要查也清楚……”
劉大媽推了推老花鏡,湊近仔細看了看王梅指出的地方,又翻看了一下自己當(dāng)年的原始記錄,恍然大悟:“哎喲!哎喲喲!你看看!真是的!人老了記性差,眼睛也花了!這里弄顛倒了!那里確實是漏記了!哎呀呀!王警官,你這眼睛可真毒??!看得太細了!到底是專業(yè)的!我們這幫子人呀,搞這些文書真的是老糊涂了!太感謝了!以后這點事兒你可得多幫我們瞧瞧!多提點??!”劉大媽激動地握著王梅的手,嗓門都提高了不少。另外幾位在旁邊寫報告的趙、張兩位大媽聞聲也湊過來,聽完王梅的講解,看著劉大媽那佩服的樣子,再看向王梅的眼神里,尊敬和欣賞簡直要溢出來:這個新來的女警官,人漂亮,懂法律,懂規(guī)矩,心思還這么細,真是不得了!看來教導(dǎo)員沒吹牛!
工作間隙,王梅也沒閑著。有抱著嬰兒來咨詢二胎上戶口具體流程的年輕媽媽,她結(jié)合最新政策,耐心清晰地解釋需要攜帶哪些證件、去哪個派出所窗口辦理(還特意寫了張條子);有等了一個月還沒拿到新身份證急得不行的大叔,王梅立即打電話回所里戶籍科查詢,確認了是照片不合規(guī)需要重拍(馬上把所里采集點的地址電話寫給他);甚至還有位養(yǎng)了只金毛犬的大姐,愁眉苦臉地來咨詢辦理養(yǎng)犬證都需要什么疫苗證明、去哪里打狂犬疫苗、辦證的具體地點。王梅都一一耐心解答,條理清晰,態(tài)度溫和(心里默默吐槽:當(dāng)片警還要懂獸醫(yī)知識嗎?),那位大姐滿意地笑著離開了。
這初下社區(qū)的第一天,就在這種雖然小忙碌但節(jié)奏可控、既有成就感又有意外收獲的平靜中接近了尾聲。夕陽西下,余暉為老街巷的黛瓦白墻鍍上了一層溫暖的金橘色。王梅心情愉悅地和忙碌了一天的大媽們揮手道別,推著她那輛忠實的“二八杠”自行車,沿著蜿蜒的青石板路,沐浴著傍晚的微風(fēng),朝派出所宿舍方向騎行。途徑社區(qū)主街,拐角處一家掛著“美美服飾”招牌的小店櫥窗里,幾條色彩明艷、款式新穎的連衣裙在一眾略顯樸素的街邊店鋪中顯得格外打眼。店主是個和她年齡相仿的女孩子,正笑盈盈地在店門口送走一位顧客。
鬼使神差地,王梅捏下了剎車,雙腳支地,停在了小店門前?;蛟S是今天與居民順暢的交流給了她勇氣,或許是她內(nèi)心深處那個二十出頭女孩對漂亮衣服的向往終于按捺不住了。店主小美也是個爽快人,一眼看見身著警服卻又明顯年紀輕輕的王梅,立刻熱情地招呼:“喲!是剛上任的王警官吧?歡迎歡迎!今天大伙兒都在夸你呢!快進來看看!看看有沒有你喜歡的款!給你個內(nèi)部折扣價!都是朋友嘛!”