第二章
中國企業出海如何做產品？

提供對本土消費者具有獨特價值的產品，是中國企業在海外市場成功的關鍵。尤其是在已有領先者的情況下，作為外來者、后進入者的中國出海企業，更需要提供極致的本土化產品來吸引消費者、搶占市場。

傳音憑借深受本土用戶喜愛的產品，打敗了曾在非洲市場風光無限的三星、諾基亞等手機廠商，迅速成為“非洲手機之王”。針對大部分非洲消費者購買力較弱的情況，傳音持續推出高質、低價的智能手機；考慮到非洲經常停電、供電不穩定的問題，傳音研發出待機20天的長續航手機；結合非洲用戶易出汗且汗液酸度大的問題，傳音開發出防酸涂層手機；為解決跨網絡運營商訪問時的需求，傳音打造雙卡雙待甚至四卡四待手機；為滿足非洲消費者對音樂的喜好，傳音優化了手機外放音質；針對非洲人膚色深帶來的拍照難題，傳音對手機的拍照功能進行升級，開發出深膚色攝像、夜間拍照等功能，使非洲消費者在任意光線下都能拍出滿意的照片。除了解決非洲消費者使用手機的功能性痛點，傳音還在滿足消費者情感需求方面下足功夫，通過增加手機的重量和尺寸，讓非洲消費者覺得使用傳音手機很有面子，滿足了他們對美好生活的需求。

要想真正在海外市場做好產品、以產品取勝，中國出海企業必須做到深入當地市場、洞察消費需求、全面理解需求、抓住消費痛點、針對市場需求極致化本土研發、優化配套服務、實現價值閉環。在這一過程中，要充分利用國內的快速開發和迭代能力、健全的供應鏈體系、敏捷的生產制造能力、成熟的數字化技術等比較優勢，在滿足消費者需求的前提下做到成本領先，打造差異化競爭優勢。