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第二節(jié) 專業(yè)人才是戰(zhàn)略成功的核心發(fā)動機

戰(zhàn)略的成功實現(xiàn)離不開專業(yè)人才

在全球化背景下,我國面對國際形勢和國內(nèi)需求,常常遇到新的課題,這就需要制定相應(yīng)的國家戰(zhàn)略,如國際關(guān)系戰(zhàn)略、金融戰(zhàn)略、經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、軍事發(fā)展戰(zhàn)略、民生經(jīng)濟戰(zhàn)略等。這些國家戰(zhàn)略的制定,建立在我國的實際狀況之上,由不同領(lǐng)域的專業(yè)人士提出并探索,最終形成國家戰(zhàn)略體系。

人才的國際化、專業(yè)化是一個國家、一家企業(yè)所必備的,也是成功發(fā)展的核心基礎(chǔ)。沒有專業(yè)人才,何談發(fā)展和卓越?

我國歷史上,許多王朝的興盛與衰落都離不開專業(yè)的人才。

如商朝的姜子牙、三國時期的諸葛亮、明朝的劉伯溫等,都是熟知天文地理、軍事謀略的專業(yè)人才,正是他們的專業(yè)輔佐,在一定程度上才成就了輝煌的王朝。

同樣,咨詢公司一定有其獨特價值,不要總是想著企業(yè)內(nèi)部完成所有的咨詢策劃,甚至成立自己的戰(zhàn)略咨詢部,結(jié)果往往并不理想。核心問題是該部門依舊屬于企業(yè),員工往往很難提出更高的見解,即使提出建議,企業(yè)也不一定采納。

想一想,古代宰相家里為什么有那么多謀士?其實他們就是專業(yè)的咨詢顧問,幫助宰相出謀劃策,這樣才能實現(xiàn)更好的發(fā)展。

恒大冰泉不專業(yè)導(dǎo)致失敗

關(guān)于恒大冰泉沒有做好的原因非常多,從本質(zhì)上講,是戰(zhàn)略定位的失誤導(dǎo)致市場受阻,最終沒能實現(xiàn)產(chǎn)品的預(yù)期目標。

恒大集團踏足飲用水行業(yè)沒有錯,企業(yè)的多元化經(jīng)營很正常,錯誤在于沒有讓專業(yè)的人去做,沒有用專業(yè)的策劃去推進,不能因為有足夠的資金就隨意折騰。????

1.品牌命名不專業(yè)

恒大集團的核心業(yè)務(wù)為地產(chǎn),跨界做礦泉水,本身就違背了“品牌=品類”的底層邏輯,從品牌的根基上就出現(xiàn)了問題。

站在恒大集團內(nèi)部角度來看,借勢恒大地產(chǎn)品牌的成功,可以為恒大冰泉賦能,快速讓消費者接受,其實這是在為消費者制造一種認知沖突。

華潤的地產(chǎn)也做得不錯,是地產(chǎn)行業(yè)的知名品牌,為什么不直接做華潤冰泉,而是怡寶?這就體現(xiàn)出了品牌命名與運作的專業(yè)性差距。

反觀恒大冰泉,沒有遵循品牌的本質(zhì),直接用恒大品牌做跨界延伸,效果適得其反。

2.產(chǎn)品定價不專業(yè)

恒大冰泉于2013年推出,當時500毫升裝定價為5元左右,在同期飲用水市場中價格偏高。

定價策略直接影響市場定位和消費者接受度。

因為價格太高,恒大冰泉上市后,產(chǎn)品動銷慢,做再多的廣告也無濟于事,最終不得不降價到2元左右/瓶。從調(diào)價可以看出,恒大冰泉想要做大銷量,但這與初期5元左右/瓶的價格相矛盾,消費者會有一種上當受騙的感覺。

恒大冰泉從開始就沒有很好地進行產(chǎn)品定位,導(dǎo)致產(chǎn)品的價格隨意調(diào)整,這犯了大忌。

3.產(chǎn)品包裝不專業(yè)

產(chǎn)品價格是產(chǎn)品價值的體現(xiàn)。

產(chǎn)品價值一是通過產(chǎn)品內(nèi)在的質(zhì)量來體現(xiàn),二是通過產(chǎn)品外在包裝來體現(xiàn)。

水是無色無味的,普通消費者很難喝出水的差異,往往通過產(chǎn)品價格和品牌來判斷產(chǎn)品好壞。

既然是5元左右/瓶的礦泉水,最基本的是要通過產(chǎn)品的包裝體現(xiàn)出相應(yīng)的價值感。但是恒大冰泉最初的包裝使其看起來像價值1元的水,包裝形象差。這就是包裝設(shè)計不專業(yè)的體現(xiàn),對比農(nóng)夫山泉的包裝,可以說是差距明顯。

4.產(chǎn)品核心價值定位不專業(yè)

恒大冰泉在一年內(nèi)更換了多位代言人,從體育明星到影視明星。由于每個明星的定位不一樣,消費者對其代言的產(chǎn)品價值感受也不一樣。

恒大冰泉的廣告訴求點也不聚焦,廣告語更換頻繁?!疤焯祜嬘?,自然美麗”“喜歡我,就喝恒大冰泉”“天天飲用,健康長壽”“我只愛你,恒大冰泉”等,讓消費者感到困惑。

恒大冰泉的產(chǎn)品核心價值太模糊,沒有為消費者提供購買5元左右礦泉水的理由。后來恒大冰泉重新定位為“我們搬運的不是地表水”,貌似對標農(nóng)夫山泉“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”,但是消費者不買賬,因為讓人感覺是在模仿農(nóng)夫山泉。

每家成功的企業(yè)都需要精準的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略的成功落地又離不開專業(yè)的人才,專業(yè)的人做專業(yè)的事,這才是成功的關(guān)鍵所在。

學會整合專業(yè)人才

要整合專業(yè)人才,首先需要企業(yè)管理者認識到人才的重要性,具備“三顧茅廬”的誠意,敢于分錢、敢于放權(quán)。

當年,劉備知道想要重現(xiàn)漢室輝煌、成就一番事業(yè),必須有一群人。他先是聚集了張飛、關(guān)羽,通過桃園三結(jié)義,建立核心團隊。接著是尋找軍師人才,他三顧茅廬請到了諸葛亮,才有了后來的三分天下。

喬布斯在創(chuàng)立蘋果公司時,也非常重視人才。喬布斯知道品牌和產(chǎn)品營銷的重要性,他意識到需要有頂級專業(yè)人才來運營、管理蘋果,于是成功招來了百事可樂的前CEO約翰·斯卡利,這是一種明事理的專業(yè)用人思維。

學會管理專業(yè)人才

我們經(jīng)常抱怨人才難管理,尤其是有個性的專業(yè)人才,好像并不是那么“聽話”。

其實這是非常正常的現(xiàn)象,管理專業(yè)人才需要“量體裁衣”的策略,不可隨意獎勵或懲罰。

既然聘請到專業(yè)的人來做專業(yè)的事,就應(yīng)恪守“用人不疑”原則。

專業(yè)人才的核心訴求可歸結(jié)為兩點:一個是金錢利益的承諾,另一個是專業(yè)能力的展現(xiàn)。為了滿足這兩點,管理專業(yè)人才要做到最簡單的六個字:肯放權(quán),看結(jié)果。

放權(quán)給人才,使其發(fā)揮專業(yè)能力,關(guān)鍵是要提前設(shè)定目標,一旦達到,就要兌現(xiàn)對他們的利益承諾,其他不要過多干涉。

學會尊重專業(yè)人才

企業(yè)整合專業(yè)人才,目的是用專業(yè)的人做好事情,發(fā)揮其最大的專業(yè)價值,實現(xiàn)這一目標的前提是尊重人才。

具體什么是尊重?尊重不是表面上的客套話,而是尊重別人的付出,避免外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。

中國從原子彈爆炸到航天事業(yè)的發(fā)展,伊利從生產(chǎn)純牛奶到創(chuàng)立伊利金典、伊利安慕希,郎平從做運動員時獲得世界排球冠軍到做教練時帶領(lǐng)中國隊獲得世界冠軍——這些都離不開國家戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略、個人戰(zhàn)略的制定,以及專業(yè)人才的培養(yǎng)與執(zhí)行,這樣才會取得行業(yè)內(nèi)的輝煌成就。

企業(yè)要想成功,必須遵循專業(yè)人才的整合原則:從戰(zhàn)略需求出發(fā),讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,建立企業(yè)的核心人才競爭優(yōu)勢。

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