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戰(zhàn)略生成:想做、能做和可做(三環(huán)聚合)

具備了“看十年、謀三年、干一年”的思路引導(dǎo),接下來我們要邁向未來戰(zhàn)略重生設(shè)計的關(guān)鍵一步。

如何有效地進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計?我們推薦曾鳴教授分享的“戰(zhàn)略三環(huán)”的方法(見圖2-2),戰(zhàn)略設(shè)計的核心就在于繪制并識別出這三個相互關(guān)聯(lián)的環(huán)之間的交集。在具體操作上,我們先要凝聚出從團(tuán)隊視角出發(fā)的企業(yè)生存發(fā)展的意義感并進(jìn)而建構(gòu)“想做什么”的第一環(huán),接著是環(huán)境趨勢允許我們“有機會做什么(可做)”的第二環(huán),最后是符合我們組織DNA的“能做什么”的第三環(huán),戰(zhàn)略設(shè)計的關(guān)鍵在于找到這三者重疊的交集,即那些既符合使命意義又具備可能性與機遇的戰(zhàn)略方向。

圖2-2 戰(zhàn)略三環(huán)框架幫助戰(zhàn)略生成

在數(shù)智時代,“想做”環(huán)節(jié)對應(yīng)對數(shù)智化世界觀的理解和追求。時代特性決定了我們的愿景邊界與焦點應(yīng)集中在對數(shù)智化的認(rèn)知與探索上。可以問自己的問題包括“十年后的數(shù)智世界中人們需要什么?”“十年后的社會有什么大痛點?”“我們希望通過解決什么問題而感到人生的意義與富足?”。“想做”代表了內(nèi)心的人生使命與意義感,也是一種對未來開展一項有價值、有意義的事業(yè)的愿景與想象。企業(yè)家們往往擁有很多創(chuàng)新構(gòu)想,每天都在思索企業(yè)的初心與終極目標(biāo),在此過程中,“想做”的環(huán)形空間激發(fā)了團(tuán)隊對人生使命的想象力與對社會需求的洞察力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為追求美好愿景的行動力。企業(yè)使命需要兼顧理想與現(xiàn)實的平衡,過于空泛可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)缺乏邊界,而過于保守則會讓企業(yè)停滯不前。此外,想象力必須圍繞一個明確的主體展開,依靠創(chuàng)始人個人的遠(yuǎn)見卓識或者團(tuán)隊共同的想象力量,若無法形成共識,戰(zhàn)略落地的效果將大打折扣。社會的大體需求會隨著時代演變,在經(jīng)濟(jì)積累的最初階段,人們有提升自身競爭力的需求,希望通過辛勤工作積累第一桶金,但是當(dāng)集體的財富富足之后,社會的需求又會轉(zhuǎn)向精神的豐盈、理想的實現(xiàn)與幸福的生活。

“可做”環(huán)節(jié)呼應(yīng)的是數(shù)智化未來觀。面對數(shù)智化為終局的未來圖景,我們需要在此視野下尋找潛在的趨勢與機會。數(shù)智化未來觀要求我們從數(shù)智化時代的視角去審視未來的機會和趨勢,這些機會和趨勢需要通過全面掃描和深入洞察來分析判斷。可以探索的問題包括“什么是接下來的產(chǎn)業(yè)、消費、技術(shù)發(fā)展的大趨勢?”“什么業(yè)務(wù)符合時代大邏輯,做起來會順風(fēng)順?biāo)⒂腥缟裰俊保獠凯h(huán)境是否提供足夠的機會,以及這些機會是否足夠吸引人且具有大規(guī)模發(fā)展?jié)摿Γ瑯?gòu)成了“可做”環(huán)節(jié)的重要考量。這個環(huán)節(jié)考驗的是所選擇的戰(zhàn)略是否存在指數(shù)級增長的紅利窗口(如“10倍的增長機會”),這是一個客觀存在、符合經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的外部機遇因素。

“能做”環(huán)節(jié)對應(yīng)的是數(shù)智化動態(tài)觀。在數(shù)智化時代,數(shù)字化和智能化技術(shù)已經(jīng)變得如同基礎(chǔ)設(shè)施般不可或缺,例如通過數(shù)字化工具如企業(yè)微信運營用戶,利用支付寶洞察消費者需求,建設(shè)智慧門店系統(tǒng)優(yōu)化客戶體驗。可以思考的問題包括“我們邁向數(shù)智時代的競爭優(yōu)勢與劣勢是什么?”“為了實現(xiàn)我們的愿景最需要依靠或補充什么能力?”,在未來的數(shù)智化升級進(jìn)程中,企業(yè)能否在傳統(tǒng)的能力組合如土地、資金、人才的基礎(chǔ)上,疊加形成基于數(shù)智工具、數(shù)據(jù)、數(shù)智產(chǎn)品或數(shù)智思維的能力優(yōu)勢,將成為戰(zhàn)略制定和實施的重要基石。

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