推薦序 挖掘爆品潛力，引領(lǐng)營(yíng)銷變革

俞　雷

ATN智慧出行科技有限公司CEO

在商業(yè)營(yíng)銷的漫長(zhǎng)征途中，我見(jiàn)證了許多產(chǎn)品的興衰沉浮。從經(jīng)歷智能手機(jī)行業(yè)的風(fēng)云變幻，到如今執(zhí)掌智能電摩公司，這一路走來(lái)，我深刻體會(huì)到了精準(zhǔn)營(yíng)銷與產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性。今天，我懷著極大的熱情向大家推薦《電通爆品講義》這本書(shū)，它是來(lái)自一家世界知名4A公司的經(jīng)典營(yíng)銷指南，為我們?cè)诖蛟毂返牡缆飞现该髁朔较颉?/p>

我在手機(jī)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，使我深知大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷決策中的巨大作用。憑借海量的數(shù)據(jù)，我們就能夠精準(zhǔn)地分析用戶行為、偏好和市場(chǎng)趨勢(shì)，從而制定出針對(duì)性的營(yíng)銷策略。通常，我們?cè)谝豢町a(chǎn)品的前期調(diào)研或后期總結(jié)中，會(huì)發(fā)放上百萬(wàn)份問(wèn)卷，這對(duì)智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)成本很低，因?yàn)槲覀兛梢岳靡苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)端的后臺(tái)推送。海量的數(shù)據(jù)為我們?cè)诋a(chǎn)品定義、賣點(diǎn)提煉或是后期評(píng)估方面提供了強(qiáng)有力的支撐。

然而，并非所有行業(yè)都擁有如此強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。在類似快速消費(fèi)品（FMCG）領(lǐng)域，情況就截然不同。FMCG無(wú)法像智能電摩一樣裝配很多傳感器收集數(shù)據(jù)，也無(wú)法像智能手機(jī)那樣擁有大數(shù)據(jù)后臺(tái)。就像本書(shū)中的許多案例一樣，在缺乏大數(shù)據(jù)支持的情況下，如何打造爆品成為一個(gè)更為棘手的問(wèn)題。而這正是《電通爆品講義》的價(jià)值所在。

這本書(shū)的核心觀點(diǎn)之一是，爆品的誕生離不開(kāi)對(duì)目標(biāo)客戶和產(chǎn)品賣點(diǎn)的精準(zhǔn)把握。在手機(jī)行業(yè)，我們可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶對(duì)手機(jī)功能、外觀、品牌等方面的需求，從而確定產(chǎn)品的定位和賣點(diǎn)。但對(duì)于那些缺乏大數(shù)據(jù)支撐的行業(yè)和產(chǎn)品，就需要通過(guò)深入的調(diào)查研究來(lái)挖掘消費(fèi)者的潛在需求。《電通爆品講義》詳細(xì)介紹了如何通過(guò)多種調(diào)查方法，如市場(chǎng)分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等，來(lái)找準(zhǔn)目標(biāo)和賣點(diǎn)。例如，書(shū)中提到的3C分析法，從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和公司自身三個(gè)角度出發(fā)，全面剖析了影響產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵因素，為我們提供了一個(gè)清晰的分析框架。

書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的調(diào)查方法和技巧具有很強(qiáng)的實(shí)用性。在我領(lǐng)導(dǎo)ATN智能電摩的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也曾面臨類似的挑戰(zhàn)。我們需要了解目標(biāo)客戶群體的特征、需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)，但缺乏大數(shù)據(jù)的支持。通過(guò)運(yùn)用書(shū)中的調(diào)查方法，我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致分析，包括對(duì)潛在客戶的年齡、性別、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣等方面的研究，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)份額的分析。同時(shí)，我們深入挖掘客戶的需求，通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式，收集客戶對(duì)智能電摩的期望和使用痛點(diǎn)，從而確定了產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，如高性能、換電需求、智能化設(shè)計(jì)等。這些努力使得我們?cè)谏鲜谐跗诰瞳@得了市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可。

《電通爆品講義》還為我們提供了豐富的案例分析，這些案例涵蓋了多個(gè)行業(yè)，生動(dòng)地展示了如何在不同的市場(chǎng)環(huán)境下打造爆品。其中，一些案例與我在手機(jī)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)形成了鮮明的對(duì)比，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到不同行業(yè)在營(yíng)銷方法上的共性和差異。在手機(jī)行業(yè)，產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速，消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)和時(shí)尚設(shè)計(jì)的追求較為強(qiáng)烈；而在智能電摩領(lǐng)域，消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品的性能、安全性和舒適性。通過(guò)學(xué)習(xí)這些案例，我們可以借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，避免在營(yíng)銷過(guò)程中走彎路。

書(shū)中提供的各種工具和模板，如假說(shuō)模板、目標(biāo)畫(huà)像模板等，對(duì)于提高營(yíng)銷工作的效率和準(zhǔn)確性具有重要意義。在實(shí)際工作中，我們可以根據(jù)這些模板，結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，制訂詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃。這些工具能夠幫助我們系統(tǒng)地收集和分析信息，確保調(diào)查工作的全面性和針對(duì)性，從而更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

《電通爆品講義》是一本極具價(jià)值的營(yíng)銷指南。它為我們提供了在缺乏大數(shù)據(jù)支持的情況下打造爆品的有效方法和策略，無(wú)論是從事傳統(tǒng)行業(yè)還是從事新興行業(yè)的營(yíng)銷人員，都能從中獲得寶貴的啟示。我相信，只要認(rèn)真研讀本書(shū)，并將其中的方法運(yùn)用到實(shí)際工作中，大家一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打造出具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的爆品，實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的突破。讓我們跟隨這本書(shū)的指引，開(kāi)啟爆品營(yíng)銷的新征程吧。