作為管理者，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)員工“屢教不改”時，你會不會感到窩火呢？當(dāng)下屬的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到你的期望時，你會不會莫名生氣呢？這時你會帶著怒氣批評員工嗎？一些脾氣不好的管理者往往會這么做，他們甚至當(dāng)眾大發(fā)雷霆，痛斥員工一頓，以為這樣可以促使員工糾正錯誤，但結(jié)果往往適得其反。因為人都有自尊心，當(dāng)員工的自尊心受到傷害時，他們往往會表現(xiàn)出逆反情緒，會產(chǎn)生消極、沮喪等不利于工作的壞情緒。

魏先生是一家建筑...