在職場中，你不難發(fā)現(xiàn)：有些管理者在批評下屬時所表現(xiàn)出來的態(tài)度，好像完全把批評當(dāng)成一種發(fā)泄內(nèi)心不爽的渠道。而且，就算下屬沒有犯錯時，管理者若心情不好，也會隨意向無辜的下屬撒氣，似乎把下屬當(dāng)成了“出氣筒”。

在批評下屬的過程中，有些管理者一開始尚能保持冷靜的態(tài)度，然而，隨著各種因素的累積，管理者的情感、情緒會發(fā)生微妙的變化，他們或激動地拍桌子、捶板凳，或唾沫橫飛、指著下屬的鼻子罵，或隨手摔東...