有人說，優(yōu)秀的企業(yè)管理者的真正優(yōu)點不在于制定高超的戰(zhàn)略，也不在于如何完美地執(zhí)行戰(zhàn)略目標，而在于一種整合性思維準則——放棄那些“非此即彼”的選擇，通過思考、分析尋找一條更好、更有創(chuàng)意的解決方案。因此，管理者應(yīng)該多思考、少說話，廣泛聽取下屬的意見，用“讓我仔細考慮一下”或“容我們研究、商量一下”來結(jié)束談話。這樣既不會讓下屬沾沾自喜，也不會留給下屬一個輕率下結(jié)論、做決定的印象。

那么，當(dāng)管理者...