前言

從歷史上看，每一次重大的科技進(jìn)步都會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)力的巨大變革。生產(chǎn)力具有三要素，即勞動(dòng)力（勞動(dòng)者）、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象。科技進(jìn)步推動(dòng)了勞動(dòng)工具的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，這種改進(jìn)不僅體現(xiàn)在工具的設(shè)計(jì)和制造上，還涉及工具的功能和效率的提升。擁有什么樣的勞動(dòng)工具就代表著時(shí)代所具有的生產(chǎn)力水平，而勞動(dòng)工具的改進(jìn)推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)生產(chǎn)關(guān)系（經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)）的變化，進(jìn)而影響上層建筑（國(guó)家的意識(shí)形態(tài)法律法規(guī)等）的變革。因此，眾所周知，人類的舊石器時(shí)代對(duì)應(yīng)的就是原始社會(huì)的母系氏族社會(huì)，新石器時(shí)代對(duì)應(yīng)的就是原始社會(huì)的父系氏族社會(huì)，而青銅器時(shí)代對(duì)應(yīng)的就是奴隸社會(huì)，鐵器時(shí)代對(duì)應(yīng)的就是封建社會(huì)。世界近代（1640年）以來(lái)，人類社會(huì)經(jīng)歷了三次工業(yè)革命，相應(yīng)的世界各國(guó)也發(fā)生了激烈的社會(huì)變革（包括資產(chǎn)階級(jí)革命和社會(huì)主義革命等）。當(dāng)前人類社會(huì)正在經(jīng)歷第四次工業(yè)革命，也就是數(shù)字化革命，必將深刻促進(jìn)人類社會(huì)的進(jìn)步。我們有必要深入研究數(shù)字化革命對(duì)個(gè)體、組織以及社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響。

人類近代史以來(lái)所完成的三次工業(yè)革命促進(jìn)了人類生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，更帶來(lái)了管理思想和人力資源管理的變革。以蒸汽機(jī)的發(fā)明和應(yīng)用為核心的第一次工業(yè)革命，導(dǎo)致手工業(yè)向機(jī)械化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，與之相匹配的，是亞當(dāng)·斯密（1776）的管理思想。亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》中提出了“社會(huì)分工”和“專業(yè)化”的理念，極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。19世紀(jì)末20世紀(jì)初，以電力和內(nèi)燃機(jī)的廣泛應(yīng)用為標(biāo)志，形成了第二次工業(yè)革命，導(dǎo)致大規(guī)模生產(chǎn)和制造業(yè)（流水線）的蓬勃發(fā)展。在此期間，弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（1911）的科學(xué)管理理論應(yīng)運(yùn)而生，強(qiáng)調(diào)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化和效率最大化，成為衡量當(dāng)時(shí)管理模式的黃金標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)志性的實(shí)踐樣例是1913年建成的福特生產(chǎn)線，成為大規(guī)模生產(chǎn)的革命性事件。從20世紀(jì)五六十年代開(kāi)始，以計(jì)算機(jī)、核能、信息技術(shù)和自動(dòng)化為核心的第三次工業(yè)革命帶來(lái)了信息化與自動(dòng)化生產(chǎn)的普及。與之呼應(yīng)的是道格拉斯·麥克格雷戈（1960）提出的X理論和Y理論，以及之后的管理權(quán)變理論。這三次工業(yè)革命從物質(zhì)人、經(jīng)濟(jì)人到社會(huì)人、復(fù)雜人，再到自我實(shí)現(xiàn)人，不斷豐富我們對(duì)個(gè)體以及個(gè)體與組織關(guān)系的認(rèn)識(shí)。

21世紀(jì)初，制造業(yè)領(lǐng)域開(kāi)始發(fā)生一次重要的技術(shù)變革并延續(xù)至今。學(xué)者稱之為“工業(yè)4.0”，也可以認(rèn)為是第四次工業(yè)革命。這次技術(shù)變革主要以數(shù)字化、自動(dòng)化、人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)為特征，這些技術(shù)將各種生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程與互聯(lián)網(wǎng)融合，前所未有地降低了成本、提高了生產(chǎn)效率。特別是震撼全球的ChatGPT大語(yǔ)言模型人工智能，向世人展示了以數(shù)字化和智能化為核心的第四次工業(yè)革命會(huì)讓企業(yè)生產(chǎn)方式變得更加智能和高效，同時(shí)也會(huì)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)帶來(lái)深刻的影響。技術(shù)進(jìn)步不僅推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，更不斷催生并塑造了新的管理理念，人力資源管理也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，數(shù)字化既是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的本質(zhì)內(nèi)涵，更是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)力，它是眾多行業(yè)和企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇。數(shù)字化是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，即將數(shù)據(jù)、信息、符號(hào)、圖標(biāo)等轉(zhuǎn)變成數(shù)字信號(hào)存入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，用于企業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理等，以提高企業(yè)的運(yùn)行效率、降低成本，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)推動(dòng)企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等變革措施，是基于對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)充分而高效的運(yùn)用，及時(shí)洞悉內(nèi)外環(huán)境變化并快速響應(yīng)，從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

《數(shù)字化企業(yè)人力資源管理變革研究》是人力資源管理在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的著作。本書首先對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化人力資源管理等基本概念的內(nèi)涵進(jìn)行研究和界定；其次研究、歸納、總結(jié)了數(shù)字化人力資源管理的相關(guān)政策、信息資料、存在的問(wèn)題及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀；再次分析了數(shù)字化人力資源管理發(fā)展規(guī)劃，完善了數(shù)字化人力資源管理相關(guān)理論，探究了數(shù)字化人力資源管理影響因素，探討了數(shù)字化人力資源管理影響機(jī)制；最后系統(tǒng)展開(kāi)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析崗位評(píng)價(jià)、人力資源測(cè)評(píng)與招聘、人力資源培訓(xùn)、人力資源績(jī)效管理、人力資源薪酬激勵(lì)、核心員工知識(shí)共享、人力資源職業(yè)生涯與員工關(guān)系、員工福利與保障等數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革研究。本書可以供人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究人員以及高校人力資源管理相關(guān)專業(yè)的師生閱讀參考。

本書具有三個(gè)方面的特點(diǎn)：第一，時(shí)代性。本書緊密結(jié)合《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中的“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略部署開(kāi)展數(shù)字化人力資源變革研究，對(duì)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要的時(shí)代意義。第二，系統(tǒng)性。本書在分析相關(guān)基本概念和原理，總結(jié)歸納數(shù)字化人力資源管理相關(guān)政策、存在的問(wèn)題以及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析企業(yè)數(shù)字化人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、影響因素和影響機(jī)制，并據(jù)此展開(kāi)數(shù)字化人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析、崗位設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)、人力資源測(cè)評(píng)與招聘、人力資源培訓(xùn)、人力資源績(jī)效管理、人力資源薪酬激勵(lì)、核心員工知識(shí)共享、人力資源職業(yè)生涯與員工關(guān)系、員工福利與保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型等研究，布局結(jié)構(gòu)合理，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。第三，本土化。相比國(guó)外對(duì)數(shù)字化人力資源管理的研究，國(guó)內(nèi)研究具有較大的進(jìn)步空間。由于有針對(duì)性的中國(guó)情境下的本土研究相對(duì)較匱乏，因此本書重點(diǎn)開(kāi)展植根于中國(guó)情境的本土研究。從我國(guó)特有的人力資源管理特點(diǎn)、政策、制度、文化等方面出發(fā)，對(duì)數(shù)字化人力資源管理變革進(jìn)行研究，是本書的一大亮點(diǎn)。

本書由新疆科技學(xué)院工商管理學(xué)院呂君奎、教務(wù)處李妍、人力資源管理教研室李曉連領(lǐng)著，具體由新疆科技學(xué)院的姜峰、張潔撰寫第1章，苗莉撰寫第2章，陳丹蕾、劉茹撰寫第3章，李曉連撰寫第4章，李妍撰寫第5章，呂君奎撰寫第6章，常志軍撰寫第7章，晏楊春撰寫第8章，齊澤軒撰寫第9章，孫文雷撰寫第10章，許家寧撰寫第11章，劉楊撰寫第12章。

限于水平，書中難免存在不足，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正！

呂君奎

2024年5月19日