1993年夏天，震驚全美政壇的“白水事件”曝光后，盡管克林頓進(jìn)行了種種解釋與說(shuō)明，并同意任命獨(dú)立檢察官對(duì)“白水案”進(jìn)行調(diào)查，但這一事件已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞了他們夫婦的政治形象。不少民眾都說(shuō)，希拉里并不是一個(gè)無(wú)私地為公眾服務(wù)的第一夫人，而只是個(gè)喜歡追名逐利的俗女人。

為了回答外界的種種猜疑，希拉里于1994年4月22日在白宮國(guó)宴廳舉行了一次記者招待會(huì)，對(duì)有關(guān)丈夫克林頓擔(dān)任阿肯色州州長(zhǎng)期間他們夫婦的財(cái)務(wù)交易，以及她本人擔(dān)任律師時(shí)的工作等各種問題，從容不迫地一一加以答復(fù)。

希拉里不慍不火地回答記者們的各種提問，給新聞界乃至全美民眾留下了深刻的印象。同時(shí)也使她和克林頓順利地渡過了這場(chǎng)政治危機(jī)。

不僅是在政界，在生活中，遭到別人質(zhì)疑和不滿的事情也常有發(fā)生。不可否認(rèn)，這是一件極其令人不愉快的事情，尤其是對(duì)一個(gè)女人來(lái)說(shuō)，更是深覺尷尬甚至不堪忍受。但從一個(gè)人處世修養(yǎng)的角度來(lái)說(shuō)，我們的第一反應(yīng)就是要告訴自己：冷靜，冷靜，再冷靜。唯有泰然處之的應(yīng)對(duì)態(tài)度，才能順利使你從尷尬或不利局面中脫身，我們不妨從下面幾個(gè)方面入手：

（1）認(rèn)真聽取對(duì)方的觀點(diǎn)

認(rèn)真聽取對(duì)方夾帶著感情色彩的抱怨、譴責(zé)、控訴，可以從一開始就在氣勢(shì)上勝人一籌，同時(shí)這也彰顯了你良好的個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在涵養(yǎng)。

（2）給惡意中傷者以平和回?fù)?

也許大多數(shù)指責(zé)者并不是出于惡意而指責(zé)別人，但在現(xiàn)實(shí)生活中，出于個(gè)人目的而對(duì)他人進(jìn)行惡意中傷者大有人在。對(duì)于這些尋釁滋事者，應(yīng)該堅(jiān)定地表明自己的態(tài)度，絕不能一再遷就忍讓。用平和的態(tài)度予以回?fù)簦饶苓_(dá)到駁倒對(duì)方的目的，又讓自己顯得更有氣魄。

（3）不要理會(huì)無(wú)端的質(zhì)疑

就像那句話說(shuō)的，一只狗咬你一口，你難道還要反過來(lái)咬它一口嗎？所以，對(duì)于那些沒什么意義的言論，一笑而過就好，不可能所有人都認(rèn)可你的觀點(diǎn)。

5用知識(shí)“武裝”口才

撒切爾夫人的父親阿爾弗雷德·羅伯茨沒受過什么正規(guī)教育，但深諳世事、嗜書如命，對(duì)知識(shí)始終保持著求知若渴的精神，這一優(yōu)秀品格傳給了女兒。從念小學(xué)起，撒切爾夫人就癡迷于《丘吉爾》《莎士比亞》等人物傳記的兒童版本；上中學(xué)后，她又開始看《劍橋英國(guó)史》《民約論》等大量史政方面的書籍；讀完書后，在父親的鼓勵(lì)下，她還常會(huì)寫一篇篇讀后感，認(rèn)真總結(jié)自己的讀書心得。

與此同時(shí)，撒切爾夫人還迷上了家里的一臺(tái)飛利浦牌收音機(jī)，以至于每天晚上都要堅(jiān)持聽上1個(gè)小時(shí)的新聞。不僅如此，她還搜集自己感興趣的信息——把“有趣”的信息記載在小本子上。這樣，從小學(xué)到中學(xué)，她記滿東西的小本子，竟然裝了滿滿一箱子。

撒切爾夫人對(duì)演講有著特別的愛好，她在格蘭瑟姆女子中學(xué)上學(xué)時(shí)，盡管那時(shí)自己的演講水平很低，用同學(xué)的話說(shuō)就是“根本不能振奮人心”，但她卻不在意別人的眼光，一有機(jī)會(huì)就登臺(tái)演講，以此來(lái)鍛煉自己。有一次，因?yàn)榇蠹覍?duì)她講的內(nèi)容提不起興趣，臺(tái)下一片騷動(dòng)，還有人高聲喊她下臺(tái)。但要強(qiáng)的撒切爾夫人仍然硬著頭皮講下去，直到演講結(jié)束。

考上牛津大學(xué)后，撒切爾夫人參加了學(xué)校里的辯論俱樂部，并且通過不懈的努力成了俱樂部的骨干之一。后來(lái)，為了學(xué)習(xí)保守黨那些風(fēng)云人物的演說(shuō)才能，她又加入了牛津大學(xué)保守黨協(xié)會(huì)，活躍于協(xié)會(huì)的辯論席上，與那些“高手”們唇槍舌劍，針鋒相對(duì)。這期間，她的口才有了突破性的進(jìn)步，每每講起話來(lái)，總能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)與邏輯使得對(duì)方啞口無(wú)言。

靠著常年的積累和多次的演練，撒切爾夫人終于練就了一口“鐵齒銅牙”。她講話時(shí)往往出口成章，一些知識(shí)和典故信手拈來(lái)，卻又自然貼切。不僅如此，由于有著無(wú)數(shù)的“實(shí)戰(zhàn)演練”經(jīng)驗(yàn)，撒切爾夫人在從政后的演講中從不怯場(chǎng)，不管是在英國(guó)議會(huì)的大廳，還是在聯(lián)合國(guó)的講壇，她都能夠發(fā)揮自如，侃侃而談，臺(tái)下聽講之人無(wú)不為她的魅力口才所傾倒。

高爾基說(shuō)過：“用知識(shí)武裝起來(lái)的人是不可戰(zhàn)勝的。一個(gè)人知道得越多，他就越有力量。”旁征博引貴在一個(gè)“博”字，這就是說(shuō)，一個(gè)人只有胸中有墨，才能有話可說(shuō)。放眼那些優(yōu)秀的演說(shuō)家們之所以能夠做到引經(jīng)據(jù)典、妙語(yǔ)連珠，就是因?yàn)樗麄儾┯[群書，知識(shí)豐富，金口一開才能做到“登高一呼，應(yīng)者云集”。

但是，這也不代表就可以信口開河，不然就只能給人留下一個(gè)自詡清高夸夸其談的壞印象。那么，我們?cè)谟弥R(shí)武裝自己的口才時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)呢？

（1）不能偏題太遠(yuǎn)

與人交談時(shí)一定要做到就事論事，就算要旁征博引也不能超出所討論話題的范圍之外。如果這會(huì)兒還在與人仔細(xì)分析著“國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀”，下一刻就要跟人討論“樓蘭國(guó)衰亡之謎”，明明兩者風(fēng)馬牛不相及，你卻說(shuō)得津津有味興致盎然，那么不僅不會(huì)讓人佩服你的博學(xué)，反而只能給人留下一個(gè)賣弄學(xué)識(shí)的壞印象。

（2）切忌胡編亂造

海闊天空的言談也要建立在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，如果你就某個(gè)論題為了證明自己論斷的正確性，而一時(shí)又找不到合適的論據(jù)，也不能情急之下就胡編亂造強(qiáng)硬搪塞。倘若別人聽不出錯(cuò)處還好，如果正好被人識(shí)破，那可就出大糗了。而且，就算你其他的觀點(diǎn)是正確的，也會(huì)被人打上“錯(cuò)誤”的標(biāo)簽，更重要的是，你的信用度會(huì)在他人心中大打折扣。

（3）不總以自我為中心

那些動(dòng)不動(dòng)就高調(diào)炫耀說(shuō)“當(dāng)初我怎么怎么樣”的人，通常都不會(huì)受人歡迎，因?yàn)樵谒丝磥?lái)，這種人過于驕傲自滿，以吹噓炫耀為樂，總是以自我為中心，令人不易也不想與之親近。所以，要將眼光放寬、放遠(yuǎn)，不要總圍著自己轉(zhuǎn)，當(dāng)你說(shuō)的話沖出了“我”的范圍，你所講的觀點(diǎn)才會(huì)更客觀、更理智，可信度也更高。

6.演說(shuō)時(shí)要慷慨激昂、有激情

撒切爾夫人曾經(jīng)就讀的格蘭瑟姆女子學(xué)校的校長(zhǎng)曾這樣評(píng)價(jià)過她：“在小女孩時(shí)，她便口才出眾。”的確，撒切爾夫人精彩的政壇生涯一定程度上源于她非凡的口才。成功讓她更加輝煌，而面對(duì)挫折，她卻總能用令人振奮的演講來(lái)讓自己重獲信心。

可以說(shuō)，撒切爾夫人用激昂的演講以及她女性獨(dú)有的魅力，點(diǎn)燃了無(wú)數(shù)擁護(hù)者的心。

1984年12月19日，撒切爾夫人飛抵北京，這一次撒切爾夫人將要與中國(guó)就香港回歸的主權(quán)問題作最后確定，并簽署協(xié)議。雖然在這個(gè)事關(guān)中華民族尊嚴(yán)的問題上撒切爾夫人曾持強(qiáng)權(quán)立場(chǎng)，但最終還是接受了鄧小平提出的“一國(guó)兩制”構(gòu)想，并對(duì)這一構(gòu)想給予高度評(píng)價(jià)——這是一個(gè)具有歷史意義的時(shí)刻。

撒切爾夫人當(dāng)天的演講極具感染力。雖然時(shí)間極為短暫，但是她動(dòng)之以情、曉之以理，以一種堅(jiān)定的態(tài)度重申了自己對(duì)香港回歸的支持。并且毫不懷疑地表明了，香港在“一國(guó)兩制”的政策下，會(huì)變得更加繁榮而發(fā)達(dá)。

在演講的最開始，撒切爾夫人的態(tài)度就十分明確：“這項(xiàng)協(xié)議完全符合英中兩國(guó)的政治要求和香港人民的利益。”她說(shuō)：“它提供了一個(gè)框架，根據(jù)這個(gè)框架，香港作為中華人民共和國(guó)的一個(gè)特別行政區(qū)，在1997年7月1日以后的五十年中，將保持其經(jīng)濟(jì)制度和生活方式不變。”并且在演講的最后，她堅(jiān)信，香港應(yīng)該由中國(guó)人來(lái)管理。

事實(shí)上，我們以往看到活躍在演講臺(tái)上的男性居多，但在這個(gè)追求男女平等的時(shí)代，激情四射的女演說(shuō)家也陸續(xù)站在了演講臺(tái)上。盡管這次的演講，從政治意義上來(lái)講，可能對(duì)于撒切爾夫人是一種挫敗。但是站在演講臺(tái)上時(shí)，她依舊慷慨激昂，講出了對(duì)香港日后繁榮發(fā)展的肯定。

2010年12月14日，于丹應(yīng)邀做客湖南郴州，進(jìn)行題為《閱讀經(jīng)典感悟成長(zhǎng)》的講座，此次精彩的演說(shuō)同樣振奮人心。

在演講中，于丹引經(jīng)據(jù)典，侃侃而談。她說(shuō)，“恭則不侮”，你對(duì)別人畢恭畢敬，你對(duì)人笑語(yǔ)春風(fēng)，別人就對(duì)你和顏悅色；“寬則得眾”，對(duì)別人寬容才能海納百川，人應(yīng)該樂觀向上；“信則人任焉”，越守信用的人越能成功；“敏則有功”，誰(shuí)敏銳誰(shuí)就能建功立業(yè)；“智則足以使人”，做領(lǐng)導(dǎo)就要知人善用。