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第7章 己所不欲,勿施于人——以心換心,才能贏得好人緣(1)

把握住每一次幫助別人的機(jī)會(huì),乃是拓展人脈的最佳時(shí)機(jī)

有一句名言:“幫助別人往上爬的人,自己也會(huì)爬得很高。”在與人交往的過(guò)程中,如果你能主動(dòng)幫助他人,那么朋友就能越來(lái)越多,財(cái)富的機(jī)緣就大多了。大多數(shù)人幫助別人都是帶有功利心理的,希望別人有朝一日能夠回報(bào)自己,因此很多人在幫助朋友的時(shí)候,顯得搖擺不定。其實(shí),幫助別人就是為自己種下善因,能夠帶來(lái)回報(bào)自然是很好,沒有回報(bào)也不用在意。尤其是雪中送炭的人,有機(jī)會(huì)的時(shí)候,你幫過(guò)的人一定會(huì)“滴水之恩,涌泉相報(bào)”。所以說(shuō),想要得到良好的人際關(guān)系,想要得到更多朋友,就要學(xué)會(huì)幫助別人。

劉民畢業(yè)后留在北京一家銀行工作,因?yàn)楣ぷ髋Γ煽?jī)突出,不到兩年就升職做了銀行分理處的總經(jīng)理。可是從幾個(gè)月前開始,分理處的業(yè)務(wù)量明顯下降。劉民作為總經(jīng)理,想要讓業(yè)績(jī)回升到以前的樣子。于是,他告訴手下的職員們:“要做工作先學(xué)會(huì)做人,一定要拿出像對(duì)待朋友一樣的真誠(chéng)來(lái)與客戶廣交朋友。”

幾天前,一位外地建筑公司的老板有少量業(yè)務(wù)在分理處,通過(guò)柜面的交流,劉民與他交上了朋友。建筑公司的老板是泉州人,剛到北京人生地不熟的,劉民除了在業(yè)務(wù)工作上為他提供幫助外,還主動(dòng)幫助他做了一些分外的力所能及的事情。在那位老板過(guò)生日的時(shí)候,他還專門訂購(gòu)了鮮花和蛋糕,這讓這位身在外地的建筑老板十分感動(dòng)。

一天早上,劉民見該老板匆匆忙忙地來(lái)到分理處,看起來(lái)心情很差,便主動(dòng)詢問是不是發(fā)生了什么事。老板說(shuō)他的妻子生病住院了,來(lái)取點(diǎn)錢去醫(yī)院。劉民馬上幫他提取了現(xiàn)金,并說(shuō):“我正好有朋友在醫(yī)院工作,我陪你愛人去看病,有什么問題方便些。”

人心都有一塊很容易被觸動(dòng)的柔軟,從那以后,該老板把劉民當(dāng)成了無(wú)話不談的好朋友,把幾百萬(wàn)的業(yè)務(wù)都放到了分理處。除此之外,他還給劉民介紹了很多商界的朋友。劉民通過(guò)與這些私人老板交朋友,客戶一天比一天多了起來(lái)。當(dāng)然,這些客戶也都是他的朋友。分理處在劉民的帶領(lǐng)下,業(yè)績(jī)不僅回升,還超過(guò)了以前的最高業(yè)績(jī),為此,他得到了銀行總部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

“把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)”,著名金融業(yè)人士程耀輝一直秉持這個(gè)信念,不管來(lái)往的人的職位高低,他總是盡量幫助別人,所以大家總是知道 :“有事找 Roman就對(duì)了。”幸運(yùn)不是偶然的,這得益于我們幫助過(guò)的任何一個(gè)人。在日常生活中,一些人卻很難友善地對(duì)待任何人。他們只對(duì)對(duì)自己有用的人感興趣,而對(duì)另一些被自己視為無(wú)關(guān)的人很難友善。殊不知,我們可能已經(jīng)在不知不覺地失去了得到貴人的機(jī)會(huì)。

愛默生說(shuō)過(guò):“人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。”你如果幫助別人,那么別人就會(huì)幫助你,正如孟子說(shuō)的:“敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之。”所以,聰明的人總是善于把精力適時(shí)地投在身邊需要幫助的朋友身上,得到他們的友誼。等到你需要幫助的時(shí)候就能獲得朋友的幫助,而且他們給你的回報(bào)必定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的投入。

曾經(jīng)有一對(duì)夫妻,生活十分困難,為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn),他們將自己的房子挪出一半的空間開了一個(gè)小小的百貨店。雖然他們家在馬路邊,可是因?yàn)榈晏。浻稚伲虼松饪偛灰娖鹕@戏蚱尴肓藗€(gè)辦法,在店前豎了一塊“免費(fèi)供應(yīng)茶水”的牌子,于是,從那以后,無(wú)論白天黑夜,老夫妻總是隨叫隨到,從不間斷,只要有人需要茶水,他們總是熱情招待。

剛開始,很多人都說(shuō)這對(duì)夫妻有病,本來(lái)就賺不到什么錢,還盡做賠本生意。不過(guò),他們的名聲還是傳了出去。經(jīng)過(guò)這里的人都開始在那里歇腳,喝口水。有的順便在那里買些東西,小店的生意居然漸漸好了起來(lái)。幾年后,這對(duì)老夫妻的百貨店已經(jīng)擁有數(shù)十萬(wàn)資產(chǎn)了。

后來(lái),他們的百貨店越來(lái)越大,老夫妻決定在其他地方開連鎖店,規(guī)模同樣不大,不過(guò)他們免費(fèi)供應(yīng)茶水的習(xí)慣始終沒有改變,甚至遇到需要幫助的路人,還會(huì)主動(dòng)提供一些幫助。就這樣,老夫妻的連鎖店越開越多,而且令人疑惑的是,不管店開在哪里,周圍的那些老百貨店從來(lái)不會(huì)去找他們的麻煩,還會(huì)經(jīng)常給他們介紹生意,因?yàn)槔戏蚱蘅偸且笏械牡陠T盡可能地幫助別人,就算是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是如此。因此,不管是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是客戶,都把他們當(dāng)朋友看待。

中國(guó)有句古話:“小才不知有緣,不懂用緣;中才知有緣,但不善用緣;只有大才,知緣而且善用緣。”善于幫助別人,就能贏得好人緣,而贏得了好人緣,就會(huì)有財(cái)源。對(duì)一個(gè)身陷絕境的窮人來(lái)說(shuō),可能你付出一塊銅板的幫助就會(huì)使他握著這塊銅板干一番事業(yè),開創(chuàng)自己的天下,而他回報(bào)給你的卻可能是一塊金子。

所以,在你力所能及的時(shí)候,不要吝嗇給別人幫助。要知道,雪中送炭永遠(yuǎn)好過(guò)錦上添花,要想得到,必先施予。抓住每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì),尤其是雪中送炭的機(jī)會(huì)。當(dāng)你對(duì)需要幫助的人施予援手的時(shí)候,你們就能結(jié)下一份深厚的友誼,對(duì)方也會(huì)將你銘刻在心。當(dāng)然,凡是都有一個(gè)度,我們也不能過(guò)度幫助他人,否則給人以諂媚的印象就大為不妙了。

幫助那些眼下混得不如你的人

很多人總是帶著“有色眼鏡”去結(jié)交一個(gè)人,只愿意同那些比自己強(qiáng)的人做朋友,而看不起那些 “小人物”。人的境遇是隨時(shí)都可以改變的,也許今天街頭的乞丐、門口的保安、街邊收廢品的人明天就成了決定你命運(yùn)的關(guān)鍵人物。所以,即使你現(xiàn)在混得有聲有色,也不要對(duì)那些混得不如你的朋友置之不理,如果你能在他們需要的時(shí)候及時(shí)給予幫助,一定會(huì)讓他們感激不盡。

方巖,江蘇徐州人,在二十幾歲的時(shí)候和村里的人一起來(lái)到北京闖生活,一身樸素的衣服和一個(gè)大包裹成為了他來(lái)到北京所有的“財(cái)產(chǎn)”。

初到北京是在一九八幾年的時(shí)候,他憑借自己吃苦耐勞的精神與品質(zhì),漸漸地混出了名堂。開始在建筑工地當(dāng)工人,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作累不說(shuō)還不賺錢,之后便辭掉工作,來(lái)到中關(guān)村做起了電腦組裝的活,由于當(dāng)時(shí)電腦是“緊俏”行業(yè),并沒有現(xiàn)在這么普及,幾年下來(lái)小有成就,在鄉(xiāng)親們的眼里成為“紅人”。

每次回到老家都有親戚同學(xué)過(guò)來(lái)套近乎,都想跟著這位村子里的“紅人”到北京狠賺一把,就這樣,方巖中關(guān)村的店里全部是親戚朋友,成為了名副其實(shí)“家族企業(yè)”。

一天,他正在和電腦配件供銷商洽談業(yè)務(wù)的時(shí)候,門前來(lái)了一位打扮十分寒酸,年齡與自己相仿的人,他仔細(xì)辨認(rèn)發(fā)現(xiàn)是自己高中的同學(xué)蘇明昌。方巖并沒有因?yàn)閮扇松矸莸牟煌鴾p低他對(duì)老同學(xué)的熱情,一如既往地招待老同學(xué),此時(shí)蘇明昌的心里有種說(shuō)不出的滋味。

在方巖的家里,經(jīng)過(guò)一番交談得知老同學(xué)的窘狀。方巖決定幫助同學(xué)渡過(guò)難關(guān)。

天有不測(cè)風(fēng)云,因“經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴”的影響,方巖的生意無(wú)法經(jīng)營(yíng),面臨關(guān)門歇業(yè)。一天,一輛豪華轎車駛到他的門前,仔細(xì)辨認(rèn),發(fā)現(xiàn)就是當(dāng)年他幫助過(guò)的老同學(xué)蘇明昌,兩人見面還是一如既往的親熱。原來(lái)蘇明昌離開方巖之后,結(jié)實(shí)了很多生意場(chǎng)上的朋友,一點(diǎn)點(diǎn)地發(fā)展起來(lái),并擁有了自己的產(chǎn)業(yè)。

就這樣在蘇明昌的幫助下,方巖的生意又慢慢有了起色并取得了比以往更好的成績(jī)。

人生在世,我們所見到的某人現(xiàn)在的遭遇,極有可能就是你以后某個(gè)遭遇的一次提前彩排。所以任何時(shí)候,我們都不應(yīng)該去輕視身邊那些現(xiàn)在不如自己的人。畢竟“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”,很有可能在下一個(gè)命運(yùn)的十字路口,你與他人的角色就會(huì)調(diào)轉(zhuǎn)。

也許每個(gè)人內(nèi)心都會(huì)有一點(diǎn)趨炎附勢(shì),見到比自己混得好的人,不由自主地就表現(xiàn)熱情,而對(duì)比你混得差的人,就容易心不在焉。其實(shí),人的境遇是千變?nèi)f化的。也許就恰好在那最為關(guān)鍵的時(shí)刻,正是這些被你輕視的“小人物”,反而成為了你的智星、福星、救星,能夠幫你大忙,甚至改變你的命運(yùn)!

在一家貿(mào)易公司里,羅澤鑫是一個(gè)有著出色業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員,一次羅澤鑫出去為公司辦理業(yè)務(wù),需要周轉(zhuǎn)資金,在緊要關(guān)頭卻遲遲不見公司的匯票,為此使得業(yè)務(wù)活動(dòng)“泡湯”,這件事令羅澤鑫很難堪。究其原因,實(shí)際上是一個(gè)出納員給羅澤鑫穿了一次小鞋。因?yàn)椋綍r(shí)羅澤鑫對(duì)這個(gè)出納不冷不熱,根本沒有把她放在眼里。

還有一次羅澤鑫在外辦事,需要公司派人來(lái)協(xié)助,卻不料,人還在路上就被撤回去了,原來(lái)一些資格比較老的人,覺得羅澤鑫很“狂妄”、“目中無(wú)人”,在工作上從不與資格比較老的人交流……所以想盡辦法拖羅澤鑫的后腿,讓羅澤鑫的工作無(wú)法展開。

盡管羅澤鑫工作業(yè)績(jī)輝煌,但羅澤鑫忽視了人際關(guān)系的重要性。那些羅澤鑫不熟悉的、不放在眼里的小人物,在關(guān)鍵時(shí)刻壞了羅澤鑫的大事,阻礙了羅澤鑫在公司的發(fā)展和成功。在無(wú)可奈何的情況下,羅澤鑫只好傷心地離開了公司。

命運(yùn)深不可測(cè),即便有些人現(xiàn)在不如你,可是如果日后有一天他們發(fā)達(dá)了,可能還會(huì)反過(guò)來(lái)幫助你。沒有誰(shuí)的一生都能風(fēng)調(diào)雨順,也許你今日這小小的一次“善舉”,會(huì)為你今后的人生道路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以,如果你想要贏得人心,獲得對(duì)方的真心,那么就不要把你的幫助建立在人的等級(jí)之分上,幫助那些現(xiàn)在混得不如你的人,有一天你定會(huì)受益無(wú)窮。

雪中送炭比錦上添花更得人心

常言說(shuō)得好,“情愿雪中送炭,不要錦上添花”,在朋友遇到困難,遭受痛苦的時(shí)候,如果你能及時(shí)伸出援手,就好比是在饑寒交迫的寒冬,給對(duì)方送去一車炭火,及時(shí)而又必需,會(huì)使受禮人終生難忘。但是如果朋友什么都不缺,你再送去,也體現(xiàn)不出“花”的價(jià)值,對(duì)方對(duì)你的感激也不會(huì)有多深。

比如,如果朋友的家里突然遇到不測(cè),蒙受重大的經(jīng)濟(jì)打擊,你及時(shí)去看望他們,順便帶點(diǎn)錢,帶點(diǎn)吃的、穿的,這些東西雖然不是很貴重,但是我們常說(shuō)“禮輕情義重”,重要的是你這份對(duì)朋友的心。再比如,你的朋友正在忙著找工作,你正好有適合的介紹給他;鄰居病了,給他帶去一些營(yíng)養(yǎng)品,等等。只要是在別人需要的時(shí)候,以朋友的身份給予他們最大的幫助和支持,不僅會(huì)讓朋友更加珍惜你們之間的這份友誼,還會(huì)讓你的形象一下子變得高大起來(lái)。

盧啟華和阮浩是單位里面的佼佼者,但平時(shí)兩個(gè)人的關(guān)系只是在工作上應(yīng)酬而已。由于兩人勤奮努力,有傳聞?wù)f單位要提拔他們兩個(gè)做正科長(zhǎng),可是過(guò)了一段時(shí)間也沒有動(dòng)靜,這個(gè)事情就被淡忘了。

盧啟華的父親因車禍而住院,盧啟華心急如焚。由于盧啟華父親的手術(shù)可能要花很多錢,整天忙著跟朋友借錢。阮浩看在眼里,私底下找到盧啟華 ,跟他說(shuō):“我聽說(shuō)叔叔因?yàn)樽鍪中g(shù)的原因需要錢,我這里有三萬(wàn)塊錢,你先拿去用,單位的事情你就不用擔(dān)心了,如果需要早走的話就把工作交給我 ,我全都替你辦了,安心陪叔叔吧。”

盧啟華心里充滿了感激,阮浩說(shuō):“別跟我客氣啦,誰(shuí)沒有個(gè)著急的事情啊,以后我有事情你也幫我啊。” 盧啟華說(shuō):“你看平時(shí)咱們也沒什么交情,關(guān)鍵時(shí)刻還得有像你這樣的朋友。單位的事情那我可就都拜托你啦。”隨著盧啟華父親的病情一天天好轉(zhuǎn),盧啟華的工作也是一天天步入正軌。正巧單位要盧啟華寫一個(gè)下半年的工作計(jì)劃,并且暗示盧啟華如果寫得好,就安排他做局里的正科長(zhǎng)。

就在這個(gè)時(shí)候,盧啟華私下找到阮浩,對(duì)他說(shuō):“上一次謝謝你幫我渡過(guò)難關(guān),父親搶救的及時(shí)才得以救治,所以說(shuō),這次正科長(zhǎng)的位置,我不會(huì)與你競(jìng)爭(zhēng),剛剛局里叫我寫這篇論文,我想還是交給你寫吧,這樣你就能提升了。”

阮浩聽他這么說(shuō),左右推辭,此時(shí)盧啟華說(shuō):“在我危難的時(shí)候,你幫助了我。現(xiàn)在我?guī)湍悖硭?dāng)然。”這時(shí)兩個(gè)人熱淚盈眶,溫情地抱在一起。

人們常說(shuō):“患難見真情。”當(dāng)我們落難時(shí),身臨困境時(shí),這時(shí)候那些向我們伸出援手的朋友,相信每個(gè)人都會(huì)銘記一生。因此,要想投資感情,我們就要抓住那些在我們落難時(shí)向我們伸手的人。同樣,在遇到別人遭遇困境時(shí),一個(gè)看似微小的幫助卻讓人銘記在心里,它甚至能夠改變我們的人生軌跡。

董星輝前幾年做房地產(chǎn)生意很火,周圍的朋友都一個(gè)個(gè)向他涌了過(guò)來(lái)。一時(shí)間,董星輝不是請(qǐng)客吃飯,就是節(jié)假日送禮。而董星輝多年的朋友彭鴻飛這時(shí)卻顯得不是那么熱心,不知是因?yàn)槎禽x的應(yīng)酬多了無(wú)暇顧及彭鴻飛,還是彭鴻飛覺得曾經(jīng)一起闖蕩的朋友發(fā)了,心中不是滋味,反正倆人的關(guān)系變淡了。

但一場(chǎng)金融危機(jī)讓董星輝徹底破產(chǎn),這時(shí)他才發(fā)現(xiàn),之前那些笑臉相迎的朋友一個(gè)個(gè)都人間蒸發(fā)了。緩和了一陣子,董星輝決定重新做些小本生意,可是手頭上又拿不出這么多錢。這時(shí)彭鴻飛打來(lái)電話,問董星輝有什么打算,董星輝把自己的想法說(shuō)了出來(lái)。沒想到第二天,彭鴻飛就把十萬(wàn)元現(xiàn)金送到了董星輝家,董星輝既驚喜又感動(dòng)。這下他才明白,真正的朋友就是在你最困難的時(shí)候,第一個(gè)站出來(lái)的人。董星輝永遠(yuǎn)記住了彭鴻飛的幫助,發(fā)誓一輩子都不會(huì)忘記他的情意。

一個(gè)人春風(fēng)得意時(shí),也許根本就不需要你的幫助,即使你幫了他,他可能記不住。但是當(dāng)他陷于困境,你及時(shí)地伸出了援助之手,他一定會(huì)非常感激你,以后你必將得到他豐厚的回報(bào)。所以,高明的投資就是要雪中送炭,而不是錦上添花。俗話說(shuō),滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),你的舉手之勞,很可能會(huì)讓對(duì)方永遠(yuǎn)都難以忘懷。

所以,為人處世要注意恰到好處,在別人有困難的時(shí)候,給別人以幫助,是最得人心的舉動(dòng)了。如果你能在別人最需要你幫助的時(shí)候出現(xiàn)在他面前,那么,你就成為了他的恩人了。什么時(shí)候你有了困難了,別人也會(huì)在重要的時(shí)候助你一臂之力。所以,我們?cè)趲椭鷦e人的時(shí)候,要找準(zhǔn)時(shí)機(jī),在別人最需要的時(shí)候給予幫助,這樣才能贏得別人回報(bào)的資本。這也是最高明的為人技巧。

以心換心,讓別人從你的眼中讀出真誠(chéng)

俗話說(shuō)得好:“在家靠父母,在外靠朋友。”人如果沒有自己的關(guān)系網(wǎng),往往很難適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。那么,怎樣才能順利地搭建自己的關(guān)系網(wǎng)呢?最好的辦法就是學(xué)會(huì)感情投資,以心換心,讓別人從你的眼中讀出真誠(chéng)。感情投資就像儲(chǔ)蓄,你存儲(chǔ)的越多,分得的紅利就會(huì)越多。很多社交達(dá)人之所以能把人際關(guān)系處理得恰到好處,關(guān)鍵就在于以心換心。

以心換心的精髓在于先“存儲(chǔ)”,再“分紅”。比如,多關(guān)心別人、多幫助別人,給別人留下熱情友好、樂于助人的印象,讓別人信任你、喜歡你,這樣別人就愿意把你當(dāng)成朋友對(duì)待。當(dāng)你有困難時(shí),別人也愿意幫你。這就是“欲取之,先予之”的道理。

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