1.1.1 PMO的定位

PMO是組織中專門負責管理項目組合、項目集、項目的職能機構，其職責不僅限于項目的管理和實現，還包括與戰略管理的協調，推進體系建設和數字化轉型，推動人才賦能，提升組織績效，推動組織變革和創新等方面的工作。PMO通過提供項目組織結構、流程管理、績效管理、風險管理、資源管理、知識管理等服務，支持管理層制定和實施組織戰略、實施項目計劃，推動組織改進和優化以及實現商業目標。

PMO是組織的戰略性中樞部門，是應對市場變化、實現組織目標和增強組織核心競爭力的關鍵因素之一，它不僅提供日常項目管理的服務，還是體系建設、數字化轉型、組織變革等關鍵的推動者和協調者。PMO還會定期進行項目管理評估和優化，以保證項目組織的效率和質量。圖1-1呈現了PMO的職能。

大中型組織中往往存在多個PMO（見圖1-2），多個PMO分別負責不同區域、業務或項目類型的項目管理。在這種情況下，PMO在衡量區域和業務的方向與戰略時，需要協調各個項目的需求和利益，確保組織整體向著戰略目標和方向前進。同時，PMO也會不斷地關注市場趨勢、業務模式和新技術的變化，及時調整組織的項目管理方向，以適應變化的商業環境。

此外，PMO還是組織中的項目CEO的培養基地，為組織打造復合型人才。

圖1-1 PMO職能全景圖