當我們開始管理團隊，需要向下管理的時候，管理者與團隊的溝通狀態將會影響工作成效和團隊的人際關系。一旦你的身份從普通員工轉變成管理者，你和團隊之間便有了從屬關系，兩者之間的溝通便會出現障礙，你會覺得下屬“不聽話了”，指令也下達不到位，或者一線的情況自己不能再了如指掌了。

當公司架構層級多的時候，作為中層管理者要承上啟下，向下傳達公司精神指引方向，向上管理領導對你們能夠取得多少成果的心理預期...