摘要

本書旨在對危機生命周期與競爭情報之間的內在關系進行實證研究，探索企業運用競爭情報解決危機問題的工作機制，構建基于危機生命周期的企業競爭情報機制理論模型，實現企業競爭情報機制的創新。同時，為了保障理論模型的實施，針對危機生命周期三個階段的特征與關鍵任務，在案例研究的基礎上，設計了支持理論模型的三個運行模式，提煉了理論模型的主要影響因素，提出了理論模型應用的建議。本書綜合運用問卷調查、案例研究、文獻調查、情景分析等研究方法開展各項研究，運用因子分析（Factor Analysis）、結構方程模型（Structural Equation Modeling，SEM）等數理統計方法進行數據處理。

作為一本競爭情報領域的專著，本書設計的理論模型和運行模式以及由此產生的研究結果可以豐富企業競爭情報理論；同時，本書的結論也可以指導企業危機管理與競爭情報工作實踐，有利于增強企業危機管理與競爭情報工作能力。本書適合作為情報學專業碩士生學習的參考書，同時也可以作為競爭情報與危機管理實踐領域工作人員的參考書。