在人際關系交往中，我們有些時候，在己所不欲或者己所不能的情況下，需要駁回或者拒絕他人提出的要求，來維護我們自身的正當權益，避免被他人用道德或人情綁架而委屈自己。但拒絕（又稱“回絕”或“推辭”），本質上又是一種使他人的要求或建議、愿望或意圖落空的言語行為。如果沒有正當而合理的理由，被人拒絕總會給他人帶來受挫、不安、自卑，甚至是怨憤等負面情緒。而言語交際技巧的一般理論，總習慣于強調我們要以交際對象...