三、“特色樓門+特色養(yǎng)老”為老服務(wù)模式成效凸顯

（一）老年人生活環(huán)境得到明顯改善

樓門內(nèi)環(huán)境干凈了，樓道漂亮了，沒有了樓道雜物的堆積，老年人上下樓也更加順暢和安全。社區(qū)以此為契機，提升改造老年日間照料服務(wù)站，為老年人開展活動添置了電視、投影等設(shè)備，新增6件老年人健身運動器材，新建成1家600平方米的社區(qū)食堂，真正為老年人打造成“吃不愁、病不憂、孤不獨、樂有伴”的“為老服務(wù)生態(tài)圈”，老年人對社區(qū)的滿意度也從之前的65%增長到2021年年底的96%，民心工程真正成為順民心、得民意的滿意工程。

（二）老年人身心健康水平得到提升

社區(qū)通過開展志愿幫扶活動，使高齡、空巢、獨居老人更加受到關(guān)注，老年人就醫(yī)看病有人陪同，在家突發(fā)疾病有人及時幫助處置，健康監(jiān)測情況有人定期問詢，社區(qū)實現(xiàn)了老年人意外傷害事件零報告。社區(qū)通過組織老年文化活動，豐富老年人的精神文化生活，增進鄰里關(guān)系，也使老年人心理健康水平得到提升。2021年老年人心理健康問卷調(diào)查結(jié)果顯示，慶有西里社區(qū)老年人心理健康狀態(tài)良好率達到94%，較2019年提升了10個百分點。

（三）老年人參與社區(qū)治理的成就感得到滿足

老年人通過擔(dān)任“特色樓門”中一系列“特色職務(wù)”，充分參與樓門文化引領(lǐng)下的社區(qū)建設(shè)，不僅改善了社區(qū)工作人員不足的問題，為社區(qū)減負；同時，也讓他們感受到自身仍然具備的社會價值，老年人參與社區(qū)治理的比例也從2020年的不足30%提升到了2021年的80%以上。慶有西里社區(qū)老年人協(xié)會多次被評為“和平區(qū)先進老年人協(xié)會”，3位老年人被評為“和平區(qū)老有所為先進人物”、5位老年人被評為“和平區(qū)孝親敬老之星”和“孝親敬老楷模”。

慶有西里社區(qū)打造的“特色樓門+特色養(yǎng)老”為老服務(wù)模式，滿足了老年人的不同需求，同時也增強了社區(qū)老年人對樓門、對社區(qū)的認同感，真正實現(xiàn)了老年人服務(wù)主體與對象的雙向身份構(gòu)建，增強了社區(qū)居民“積極應(yīng)對人口老齡化”的觀念和社區(qū)尊老愛老敬老的社會氛圍。

（點評專家：山東省疾病預(yù)防控制中心主任醫(yī)師　孫桐

上海市健康促進中心副主任醫(yī)師　金偉）