馬丁·路德·金曾經(jīng)說過：“如果一個人是清潔工，那么他就應(yīng)該像米開朗基羅繪畫、貝多芬譜曲、莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美：瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒干得真是無與倫比！”

桑布恩先生是一位職業(yè)演講家，他曾經(jīng)有一位優(yōu)秀的郵差（弗雷德）給他提供最好的服務(wù)。在全國各地舉行的演講與座談會上，他都會拿出這位郵差的故事和聽眾一...