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中國式管理,以“人”為中心

中國式管理,則迄今仍然以“人”為中心。工作分析不妨照做,但是組合的時候,大多依據現有的人員,采取“量身定做”的方式,來規劃職位,劃分部門。由于“現有的人不完全符合工作說明書所要求的規格”,所以在工作職責表的末尾,加上一條“其他”,以便彈性應用,因人而適當調整。

這種“因人設事”的作風,以“事”來配合現有的“人”,必要時再向外找人,來配合現有的人。以人為主,是中國式管理的第一特色。

中國人相信“事在人為”,所有的事都是人做出來的,所以管理是應該以人為主。

西方管理以事為中心,人不能配合事的要求,就應該更換,所以主動求去或者被動解雇,成為家常便飯。

中國式管理還有一個“變動性”的特色,那就是“依理而變”。一切變來變去,變到合理的地步。

人的理念、行為都會變動,所以制度、共識、態度都不可能不變。中國式管理,主張“一切變得合理”,便是合理的應變。歸結起來,中國式管理的最高智慧,即在于飽受一般人誤解的“以不變應萬變”。

●中國人比較重視“情性”的表現,既不完全理性,也不訴諸感性。“情”是中華文化的瑰寶,意思是“心安的話,就表示合理”

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