一、看看企業管理的歷史

就企業管理發展的歷史而言，20世紀以前，為“生產導向”時代，重視技術的改進；20世紀初期，為“財務導向”時代，側重財務的規劃與調度；1920年以后，由于生產過剩，企業界紛紛致力于貨品的推銷，意識到消費者的重要性，因而邁入“市場導向”的時代，從“如何生產良好產品”，逐漸轉變為“如何生產賣得出去的好產品”。

市場導向的結果，就是沒有良心。現在電視節目越來越糟糕了，因為如果你做得規規矩矩，觀眾就不看；做得亂七八糟，觀眾就看。所以很多媒體業的從業者就愛老板經常說，自己被“收視率”這三個字害慘了，節目做得很好，收視率降低；節目做得不好，收視率反倒上來了。我們應該好好想一想，市場會把我們帶到一個什么樣的未來。

其實，冷靜地想一想，不難了解生產、財務、市場，以及人事，都是企業管理重要的一環，不是整體。正如荀子所說的：“此數具者，皆道之一隅也。”這些東西都很重要，但是都是道之一隅，“隅”就是角落的意思，它們只是“道”的一個角落，一個部分，誰都不能代表整全的道。無論哪一環節做得不好，亦即任何一隅受到損傷，都是不利于管理之“道”的。

荀子又說：“夫道者，體常而盡變，一隅不足以舉之。”一個角落不能代表全體。你看任何都市，都有比較繁華的地段，而其他地段相對比較冷清，你可以用某一方面代表整體嗎？不可。所以管理者要有整體觀，不能強調某一種導向，以免走入一偏。