- 脫稿演講與即興發言:職場應用版(2020版)
- 李真順
- 951字
- 2025-02-17 17:37:04
一個微笑
宋代詞人趙長卿在他的作品《浣溪沙·閑理絲簧聽好音》中說得非常好:“暖語溫存無恙語,韻開香靨笑吟吟。”心理學家研究證明:微笑是人際交往的潤滑劑,能幫助人們驅散心頭的煩惱,消除人與人之間的隔閡,讓你的人生越走越順暢。
李林是一個表情嚴肅的人,即使在家里也很少笑。有一次,他所在單位組織一個演講活動,要求以微笑為主題發表演講,他決定自己先體驗一下微笑的感覺。
于是,早上上班的時候,在電梯里遇到了門口的保安,他微笑著向這名保安打招呼:“嗨,早安!”在他看來,一向比他還呆板、嚴肅的保安今天卻第一次向他展露了笑顏。
之后,他再見到電梯管理員、公司前臺、公司的每一個同事都會報之以微笑。尤其當有同事向他抱怨或表示不滿的時候,他不再沉著臉去應對,而是用寬容和理解的笑容,微笑著聽同事說完。
同樣,下班回到家以后,他也不再板著臉,而是微笑著跟妻子說話,微笑著陪著孩子玩耍。
很快,李林發現自己以前不能解決的問題解決了,自己的人際關系也得到了積極的改善,并且很快他的職位也得到了提升。
一個友善的笑容往往能夠發揮意想不到的效果。微笑是一種資源,請不要浪費它。我在《周六上午的口才課》一書中曾經給大家分享過一首小詩《微笑的真諦是什么》。
微笑的真諦是什么
微微一笑并不費力,
但它帶來的結果卻是這樣的神奇!
得到一個笑臉會覺得是一種福氣,
給予一個笑臉也不會損失分厘。
微微一笑雖然只需幾秒,
但它留下的記憶,
卻不會輕易拭去。
沒有誰富有得連笑臉都拒絕看到,
更沒有誰貧窮得連笑臉都擔當不起。
因此解語之花、忘憂之草的美名,
它當之無愧。
微笑買不來、借不到,
偷也偷不去,
只有在給人之后,
才顯露它的意義。
這就是微笑的真諦!
是的,“只有在給人之后,才顯露它的意義”,微笑就是這么美好的事物。密歇根大學心理學教授詹姆斯·麥克奈爾認為:“那些時常保持微笑的人,在管理、教育、推銷中會更容易成功,更容易培養出快樂的下一代。”
笑容比皺眉頭更能傳情達意,這正是為什么教育中更應該以鼓勵和微笑取代體罰和處置的原因。“鋼鐵大王”安德魯·卡內基的得力助手斯瓦伯驕傲地向世人宣稱:“我之所以能成為全美國薪水最高的打工者,主要是因為我有著迷人的魅力。我的人格、我的品德、我與人相處的方法,這些都是我的成功秘訣。但是,我最迷人的還是那發自內心的微笑,至少要值一百萬美元。”