2.讓員工參與管理，激勵其改善績效

一定要讓員工有機會參與公司的決策，使員工有歸屬感，這樣他就會自動自發地把事情做好，從而改善績效。所以，溝通的第二個作用是讓員工參與管理，激勵員工改善績效。

那么，怎樣溝通才能讓員工樂于參與其中呢？這就需要你不斷地激勵他，讓他說出自己對公司發展的建議和看法，然后你從中采納合理的意見并切實執行。當他看到自己的建議得到了公司的認可和重視時，他會覺得自己是公司的一分子，就會調動起責任感和做事的激情，愿意把事情做好。如果每個員工都這么做，公司的事情就變成大家的事情了。相反，如果你只是下個命令讓他去執行，他的合理建議你一點都不采納，他就會覺得自己只是公司的一臺機器而已，工作自然沒有激情，效率也會受到影響。